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酒店房价飙升?旅游局回应

澳門日報 2023-03-03


对于近期酒店房价过高问题
旅游局表示
是外地平台恶意抬价
劝喻酒店业界勿与相关平台合作
业界也表示正进行商讨
并与中介代理加强沟通

确保房价维持合理水平



文绮华

有旅客反映近期酒店房价升幅大,旅游局局长文绮华表示,曾向酒店业界了解得悉并非酒店自行抬价,而是有非本澳平台恶意抬价,当局劝喻酒店业界勿再与有关恶意抬价的平台合作。据酒店业界反映,近期五星级酒店普通房型格价升至约1,000至2,000元一晚。

 

港客住宿优惠节后推


她又指乐见前日访澳旅客达5.5万人次,新春期间访澳旅客数字维持日均4.7万人次的预测。至于针对香港旅客的酒店住宿优惠预计要待春节后才能推出,暂未决定操作方式,现时先集中做好送回程船票或巴士票的交通优惠。

倘香港与内地免核检通关会否担心被“抢客”,她称内地市场非常大,各省市旅客喜好不一,相信有足够客源让港澳分担。


 


酒店业与中介沟通 保房价合理 



过去一周访澳旅客持续上升,前日访澳旅客更升至5.5万人次,再创疫情3年以来的单日新高。澳门酒店旅业商会会长张健中表示,虽然旅客未回到高峰水平,但普遍延长留澳时间,酒店客房需求回暖,近日平均入住率料达八成。对于房价过高问题,相信是中介代理提高叫价,酒店业正与中介代理加强沟通,保障澳门旅游业复苏。

据旅游局资料显示,前日入境旅客有5.5万人次,是自疫情以来录得的最高单日入境人次,其中内地旅客44,025人次,香港旅客10,084人次。



自报房价未回高峰




张健中表示,自本澳正式对外通关以来,入境旅客持续上升,反映本澳旅游环境、产品获旅客支持。近日入境旅客持续创疫情以来新高,前日更有5.5万人次,尽管距离疫情前的高峰期仍有一段距离,但已足够提振酒店旅游业界信心,有信心今年农历新年旅客能够保持高位。 
虽然旅客量未回到高峰水平,但旅客自疫情以来,来澳旅游模式转变,质量有所提高,留澳时间普遍延长,带动酒店客房需求增加,近日酒店平均入住率料回升至八成,部分品牌酒店的入住率更高至九成。
房价方面,酒店自行报价的房价距离疫情前仍有两至三成的距离,多数酒店客房数百元已有交易,个别品牌酒店逾千元。对于有旅客反映酒店房价过高,业界已有深入了解,有个别是酒店标准客房已售罄,剩余房价较高的豪华房,部分则是中介代理大幅提高叫价。

酒店业过去一直有与各地的中介代理合作,将酒店客房以合理价格销售予中介代理,而代理再售予顾客,部分中介代理大幅提高叫价,已引起社会、旅客及业界关注,业界正进行商讨,并与中介代理加强沟通,确保房价维持合理水平,维护澳门旅游形象,保障澳门旅游业复苏。 



加聘兼职应对新春



人手方面,酒店业界过去三年配合特区政府“稳就业、保民生”政策,没有主动裁减本地员工,而外雇流失少于一成,整体人手足够。上月底疫情高峰期间感染的员工近日陆续复工,人手可支持近日的客量。业界看好农历新年客量,已因应情况加聘兼职员工,应付餐饮、房务需求,这也是疫情前行之有效的做法。



部分图片来源:旅游局


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