全城消费嘉年华活动是2022年百亿抗疫援助措施之一。资料显示,活动由去年10月15日起举行,截至今年2月8日,近4个月内共发放电子优惠券总额逾8,000万元,其中约6,800万元已被核销,带动二次消费额约13.3亿元。有学者表示,活动正面助刺激消费氛围,市场复苏进度理想,续推宜观望。有学者表示,全城消费嘉年华鼓励居民愿意用自己的钱来换取折扣优惠,且带动更多消费,在刺激消费层面上起正面作用。对于活动应否延续或进一步优化,学者认为,现时疫情阴霾渐过,市场逐步复苏,早前政府透露未有计划续推“电消计划”,意味着最艰难时候已过。在善用公帑角度考虑,续推刺激消费活动宜观望。
事实上,从当前旅游业复苏以及赌收表现看,即使没有刺激消费措施,对市道恢复抱有信心。需要明白的是,澳门是外向型经济体,依靠外需,目前客量难回复至2019年水平,但基本可恢复至2019年的一半或以上。团客重返市场,加上近年澳门旅游资源有很大变化,相信旅客愿意访澳,只要旅游业恢复进度理想,有助改善就业市场、消费市场。另一方面,从优化全城消费嘉年华活动角度看,若把受惠层面扩大至旅客,观乎政府、旅游局已推出不同程度的引客计划,包括交通优惠、酒店机票优惠等,若再加码到消费层面,当然是好事。但从客观看,旅游零售业如今客似云来、大排长龙,是否需要进一步提供优惠,或按目前延长客留方向来刺激消费,则认为后者效益或更大。学者认为,若希望借全城消费嘉年华刺激社区经济,当下借助内地社交平台,不少商户已成功吸纳旅客客户群。
随着经济复苏,不排除企业提供的优惠力度会下降,毕竟企业营运成本或有增加,如人资、租金成本节节上升,料通胀上升机会大。过去经济低迷,推刺激措施无可厚非,惟现时新春过后,淡季客量仍保持一定水平下,可见市场信心已回复,再推刺激消费计划,有机会加速物价升幅。宜密切观望市场数据,包括旅客、居民各自的消费占比,分析两者消费意欲,视乎实际需要再部署会更为适合。强调所有刺激经济措施全由政府补贴非长远之计,且是一个财政负担。
对“全城消费嘉年华”活动的推出,有商户称虽未见对生意有明显刺激作用,但相信透过举办活动,必然可刺激消费,带动生意增长。建议多以“即抽即奖”方式增加吸引力。另有商户建议提高中奖率和相关数据透明度,增加居民参与感。有连锁小食店负责人认为,“全城消费嘉年华”活动原意不错,由于游戏规则定出单笔消费满68元才可参与抽奖,该店每款食物的单价不高,较少客人“为抽奖而凑数埋单”,故对生意的推动作用未见明显。但认为这些消费活动“有好过冇”,至少对经济或消费起到正面影响,但若要为活动“加分”,则认为需要再调整内容,才可刺激居民消费意欲。若该计划未来再推出,建议可用“即抽即奖”方式,即当消费者购物满额后抽奖,奖品可能是“即免单”或“半价”等,估计可激发消费者为即时奖品而加大购买额。这种方式对商家有好处,也加大了客人消费意欲,相信效用会更好。有商户负责人认为“全城消费嘉年华”的构思好,部分客人或会因此在消费时较“松手”,对店铺生意有轻微帮助。但由于客人倾向用于日常消费,一切都较理性。由于参与活动抽奖的操作简单,只要满额便可获抽奖机会,认为要优化的地方不多,但就建议可进一步提高中奖率及数据透明度,以增加消费者参与意欲。另有店铺指出,因大部分客人都是为日常需要而消费,因此对该活动的满额抽奖“必中”的期望不高。但留意到客人的中奖率有高有低,不排除是与支付平台用户量有关。建议未来若再推出,可降低满额的门槛,增加参与机会;同时要提高中奖率,让居民有动力参与其中。
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