权威媒体发声，嘴硬的特斯拉深夜道歉，广州增城又发生恐怖车祸：特斯拉失控翻滚自燃，男乘客当场死亡，车体烧成空架！

导读：在此前的回应中，特斯拉表示“对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度”。然而在新华社、中央政法委长安剑等中国顶级权威媒体昨天纷纷严厉发声后，特斯拉中国急忙深夜道歉。

然而仅仅几个小时后，今天，在广州市增城区又发生了一起非常可怕的车祸：一辆特斯拉失控翻滚自燃，男乘客当场死亡，车体烧成空架！我们来看看近日来一系列新闻（点击旧文链接，查看旧文：事发科学城！广州黄埔一特斯拉突然冲上绿化带、连撞两树！车主：方向盘卡死！）：

▲新京报我们视频截图

连日来，上海车展上，特斯拉女车主站在车顶维权事件，把特斯拉推入舆论风暴。事情经历了过山车般反转，之前声称“不妥协”的特斯拉，深夜道歉。

20日深夜，特斯拉方面针对“女车主站车顶维权事件”第三次进行回应，向车主道歉，并称已成立专门处理小组，专事专办。

道歉信全文：

尊敬的各位客户、网友和媒体朋友们：

我们就未能及时解决车主的问题深表歉意。
    
今天我们与往日一样认真聆听媒体和网络上的各种声音，特斯拉感恩各位车主、网友和媒体朋友们给予我们的信任和包容，也积极听取各位客户、网友和媒体朋友们的意见、建议和批评。为了最大程度弥补车主的不适，以及对其用车体验及生活等诸多方面的不利影响，我们始终愿意尽最大努力与车主主动沟通，用最诚恳的态度寻求解决办法，坚定履行负责到底的承诺。

特斯拉尊重并坚定服从政府各相关部门的决定，尊重消费者，遵守法律法规，坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。

为此，我们已成立专门处理小组，专事专办，努力在合规合法的情况下，尽全力的满足车主诉求，争取让车主满意。

同时，我们依然殷切地希望车主能够给予我们寻求更好解决问题的机会，力求达成多方满意的结果，真真正正维护好消费者的权益。

基于此次经历，我们会努力吸取教训，认真总结，在配合政府各相关部门调查的情况下，同时开展严格自查自纠，对自身不合理的、不符合服务准则的问题和服务流程进行梳理并整改，努力做到立查立改、即查即改，做到尊重消费者，尊重市场。

我们将继续聆听客户反馈，不断优化客户体验，不断服务好每一位客户。

再次向车主表示歉意，感谢大家的宽容和理解。

而此前，在事发当日，19日晚间，特斯拉的回应中表示，如果是特斯拉产品的问题，特斯拉一定坚决负责到底，该赔的赔、该罚的罚，“对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度”。

▼

增城公安通报

▼

今日（4月21日），广州增城警方通报：2021年4月17日22时许，增城区东江大道北发生一宗交通事故。增城警方立即派出警力，会同应急救援力量和“120”医护人员赶赴现场，开展事故处置。

经初步调查，事发时左某（男，33岁）驾驶小汽车搭载一名男乘客途经上述路段，车辆与右侧道路水泥隔离墙及王某（女，32岁）驾驶的小汽车发生碰撞，致左某车上男乘客当场死亡。事故未造成其他人员受伤，随后左某所驾驶的车辆发生燃烧。事故原因仍在进一步调查中。

本文由黄埔热点综合，素材来源于羊城晚报金羊网、特斯拉中国、广州增城公安、黄埔热点，版权归原创者所有，如有侵权，请后台联系删除。转载请注明来自黄埔热点

收看更多资讯，点击下面公众号并添加关注