业主来信：开发商无法解释广州黄埔万科城市之光违规拿预售证

距广州市万科城市之光被爆出“违规拿预售证”“未公示备案价”等违法违规问题已经有两周的时间。

前几次与业主们的沟通，万科只派出了项目的客户服务经理。对于业主们的各种提问，未给出任何回答；对于各项诉求，牛皮更是吹到天上：“万科作为大企业，所有的事情我们还是考虑的比较周全的”......最后，据说业主们实在看不下去了，心疼的说道：“哥，要不您还是别说了，别把工作丢了。”

这次交涉之后的结果相信大家都看到了。

业主们纷纷表示：避重就轻、转移话题，对于提出的各项质疑，一个也没回答。

8月7日（上周六），在城市之光业主们的不懈努力下，终于迎来了“三方会谈”。

“三方会谈”的达成，着实不容易。

当天虽是秋分之日，气温高达37摄氏度。业主们早上9点钟就到了市民公园，没有横幅、没有口号，部分人还和阿sir其乐融融地聊起了天。

起初，业主们迫切沟通的诉求，迟迟得不到正面回应，万科领导到了现场甚至不肯露面。

直到下午两点，才答应选派几位业主代表参加会议。

对于此次会谈，我们了解到有以下几点消息：1、在扎实的证据面前，万科始终未正面回应施工进程不达标，违规拿预售证等问题。仅承诺在本周二（8月10日）18:00前，给予相关答复，并给出切实可行的解决方案。2、区住建局明确表示，上周五（8月6日）已经开始调查万科违规事宜。

除此之外，说个笑话，项目总经理竟然对项目施工进程、监管账户等信息一无所知。（手动狗头）

无独有偶，万科城市之光选择在同一天公布了新一期的装修标准，降标、减配，不变的是仍然未标注品牌。

降标、减配，对于开发商而言，其实已经打了很久的算盘了：两周前样板房突然关闭、销售模棱两可的回答、“一切以合同为准”万能金句，让人直呼：“懂的都懂。”

虽然E区一期业主已经多次向开发商表示，“我们的诉求并非针对后期的业主，我们只是维护自己的合法权益”，也明确拒绝过万科关于“以降标作为补偿”的方案。

但是，降标的消息正式公布之后，还是引发了城市之光购房群里的一番讨论，贴几张聊天记录大家感受一下。

伤害完新业主，没想到老业主也被捅了一刀。大家惊讶的发现，购房时销售发的样板房VR，突然无。法。查。看。。。

万科城市之光项目总经理郭志卓，在2019年“发现万科-文化之旅”的培训中，给学员们上过一门课，《像爱护眼睛一样珍惜品牌-万科品牌管理介绍》。

作为广州关注度最高的楼盘之一，万科能够妥善解决购房争议、秉承以客户为中心的品牌理念、爱护好这颗眼睛吗？

“观者骇视而拭目，听者倾首而竦耳。”

大家拭目以待。

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