在老龄化日益严峻的背景下，高知老人的养老需要更多精神文化生活的支持。北京市民政局日前发布的《北京市老年人居家养老服务需求调研报告》显示，11.3%的老年人对于精神关爱服务有需求。
“刘老师，今天这么早就来看报了？老花镜给您备好了，就在阅览室的桌子上。”周六上午不到9点，北京林业大学社区第三党支部书记隗合莲搬着一摞报纸走进社区离退休工作服务站，门口热热闹闹，聚集了不少老年居民。他们有的拄着拐杖、坐着轮椅被子女送来，有的和老伴相互搀扶结伴前来，一进门便不约而同地走进同一间屋子——社区针对高校退休高知老人数量多的特点，专门在服务站开辟出一个空间，供老年居民自由开展阅读、下棋等文化活动。久而久之，这里也成了他们继续学习、了解新知识的“文化宫”。这是一间由会议室改造而成、近150平方米的大开间，走进去迎面就是一排高大的书架，《隔代育儿全攻略》《老龄金融》《复兴之路》《中国古代林业史》……各种类型的书籍、杂志应有尽有。书架旁，几张宽大的长条桌已经坐满老人，桌子中央摆放着纸巾、茶水和纸杯，还有几副备用的老花镜。“我和老伴几乎每天都来，我看报，他看书。相比于在家呆着，我们更愿意来这儿，好像回到了年轻时在学校图书馆备课的时光。”82岁的王九丽和老伴陈福江都是北林大的退休教师，子女长期不在身边，“老年文化宫”便成了两位老人打发时间的好去处。陈福江捧着一本《建设现代林业的热点、难点、焦点》读得津津有味，退休前他曾任北林大专利事务所所长，在推广学校林业科技成果的岗位上兢兢业业工作了20余年。“这是学校老教授协会每年定期出的手册，有学校最新的科研成果，我总盼着手册更新，学学最新的林业技术。”陈福江戴着老花镜，笑眯眯地说，“年纪虽大了，学习不能落下。看到学校发展得这么好，我打心底里高兴！”记者注意到，这本手册上的文字明显比普通书籍的字体大了不少。“我们在翻印的时候，特意加大加粗了字体，为的就是让老人们读着方便。”隗合莲介绍，为满足社区老人阅读和学习的需求，服务站一共设了两处阅览区，藏书随北林大图书馆一同定期更新，数量保持在上万册左右，“我们还专门入了一批林业、植物学相关的专业书籍，特别受老教授们的欢迎。”读读书、看看报，不经意间，时间就到了中午。11点多，饭菜的香味隔着门飘了进来——服务站养老“小饭桌”开张了。土豆炖牛肉、虾仁西蓝花、清炒时蔬、菠菜蛋花汤……热腾腾刚出锅的饭菜摆在取餐口。两荤一素再配个主食，居民刷老年卡需要18元。社区居民志愿者周玉红正在取餐口忙活，“小饭桌”开张三年来，她一直负责配餐工作。“您不能吃海鲜，我给您多盛点鸡蛋。”“今天还是给您盛两个馒头吗？”“清炒时蔬味淡，符合您口味！”……每位老人的喜好她都能记得清楚。“方便又卫生，菜不辣也不咸，很符合我们老年人的口味。”王九丽和老伴打了饭回家吃，中午睡个午觉后，他们还要再来服务站，上一堂智能手机课。“跟这些高知老人们相处久了就能发现，他们特别爱学习，不愿被社会淘汰，每次社区组织上课，教室都坐满了人。”志愿者周玉红的父母都是北林大的退休教师。有空时，她也经常来听课，就算搬个板凳、挤在教室的最后一排，也乐在其中。在社区给退休老师们上课，老师从哪儿来？学校里就有得天独厚的资源。北林大社区与学校青年志愿者协会合作，开展“青春伴夕阳”科技助老志愿服务项目，组织学生志愿者定期走进社区，为老人现场教学、答疑解惑，帮助他们迈过“数字鸿沟”。北林大园林学院大二学生姜鹏瑞是其中一位学生志愿者，他回忆，第一堂手机课结束后，一位老奶奶拄着拐杖慢慢走上讲台，拉着他的手说：“孩子，我眼神不好了，能教教我怎么用手机听新闻吗？”这个场景给姜鹏瑞留下了深刻的印象。老人是北林大退休教师朱玉英，曾经在学校力学实验室工作。今年83岁的她，无儿无女，一直过着独居生活。“有时会感到孤独，想找人聊聊天，又怕耽误别人的工作和生活。”朱玉英说，她经常开着家里的录音机，哪怕只是听听声，也能给自己解闷。经过学生志愿者的耐心教学，朱玉英不仅学会了用手机听新闻，还会自己操作选择频道，听音乐、相声、说书等更丰富的节目。“特别感谢这些孩子，他们的出现为我的生活增加了一点颜色，我好像又回到了那个教书的年代。”朱玉英说着，湿润了眼眶。
“我今年83岁，一辈子单身，身边没有什么亲朋好友。和大多数老年人不同，我不爱热闹、喜欢呆在家里。可能是因为不喜欢家长里短的琐碎事，我很少和大家聊天，也不常接受社区工作人员的登门拜访。从退休之后一直过着这样平平淡淡的日子，直到几位年轻的孩子来到我家里，他们是学院路街道困难群众救助服务所的心理咨询学生，一个礼拜来一次，陪我聊天文、地理、历史，跟我分享社会上最新发生的新闻。我一辈子和学生打交道，所以跟他们沟通很顺畅、很开心，每天都数着日子盼他们来。但是，疫情期间街道暂停了这项服务，我就再也没有见到过这些孩子。希望这项服务能恢复，希望这些孩子们能再来家里陪我聊聊天。”
首都师范大学心理学院应用心理临床与咨询方向硕士研究生导师邓衍鹤介绍，高知老人普遍具有丰富的人生经验和深刻的价值观，社区应充分了解老人的需求和价值观，尊重他们的意愿和自主权，建立信任关系。可以通过定期的走访和调查，或者利用在线交流平台或组织定期的社区活动等方式，了解老人的真实需求。但与此同时，也要注意尊重他们的个人隐私，避免侵犯他们的个人生活空间，不过度干涉和影响他们的家庭和个人生活。建立良好的双向关系，理解他们的文化和生活方式，并且尊重他们的选择，帮助他们解决实际问题。高知老人大多“有闲”“有能力”，这对社区来讲是宝贵的资源和财富。社区可以鼓励他们发挥自己的专业能力和技术特长，组建志愿者团队，为社区服务事业贡献力量。这不仅可以增强他们在社区的参与感，也能更好带动其他老人参与社区活动。例如，可以邀请退休医生、教师、艺术家等高知老人为社区提供养生讲座、合唱团、儿童音乐班等服务。通过这些活动，促进他们更好地参与和接受社区服务。北京晚报（ID：wxbjwb）实习记者 何蕊 摄影：记者 和冠欣 美编：杨盼【转载请注明来源北京晚报微信公众号】
监制：刘昊
编辑：李怡