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“网易云音乐”崩上热搜,内部人员删库跑路?回应来了

北京晚报
2024-10-02


8月19日下午,有用户发现网易云音乐打开时显示“服务器发生错误”,出现音乐无法正常播放,网易云音乐电脑网页版显示“502 Bad Gateway”等问题。“网易云音乐崩了”也登上微博热搜,相关话题阅读量达4亿,讨论量超17万。



对于系统故障,网易云音乐官方微博发文回应称,因基础设施故障,导致网易云音乐各端无法正常使用,正在加紧修复。



对于这次故障,网上流传出了“内部人员删库跑路”的传闻。对此,该应用官方微博于下午5点半左右再次发文回应称,“没有删库,没有跑路,故障已陆续修复”。



同时,该应用还提出了对用户的补偿方案。用户可在8月20日0点至24点,搜索“畅听音乐”,领取7天会员权益至个人账户。




北京晚报(ID:wxbjwb)记者赵语涵【转载请注明来源北京晚报微信公众号】


监制:张力
编辑:李怡
                
                                                              
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