关于开展2020年度电子身份年审工作的通知

为确保在疫情防控期间全校按原定教学计划、依教学日历开展教学工作，师生将会利用雨课堂等在线教学平台开展大规模在线教学。为保障师生的密码安全，学校决定在开课前，紧急启动2020年度全校电子身份年审工作。

自2月8日中午12时起开展2020年度电子身份年审工作，现就具体工作通知如下：

一、年审时间：

2020年2月8日中午12时至2月14日中午12时

二、年审范围：

电子身份全体用户（离退休人员除外）

三、年审要求：

2月8日中午12时至2月14日中午12时，用户可以通过以下三种方式修改个人密码。

• 登录学校用户电子身份服务系统（https://id.tsinghua.edu.cn）

• 进入“清华大学信息服务”微信公众号的“认证助手”

• 访问学校信息门户（http://info.tsinghua.edu.cn）
  

2月14日中午12时之前，密码修改为提示状态，如果选择不修改密码，可以继续登录并访问信息门户、电子邮箱。

2月14日中午12时之后，密码修改为强制状态，只有完成密码修改，才可以继续登录信息门户、电子邮箱。

四、特别提示：

学校用户电子身份服务系统具备绑定手机找回密码功能，建议用户在修改个人密码的同时绑定手机号。

说明：清华大学电子身份是指个人证件号+账号+密码的统称。个人证件号包括学号、工作证号、校园卡号等人员编号，账号包括网络连接账号、电子邮箱账号。使用清华大学电子身份登录可以访问并使用校园网、电子邮件、信息门户、网络学堂、图书馆以及学校认可的其他校园网络信息服务资源。 

咨询电话：[phone]。

具体操作步骤如下：

方法一

通过 “用户电子身份服务系统”（校内外均可）

1.登录用户电子身份服务系统地址：

https://id.tsinghua.edu.cn，点击“已有账号”

进入登录页面，输入用户名，密码，点击【登录】按钮。

2. 点击蓝色【修改密码】按钮，进入用户验证界面。

3. 输入原始密码，点击【确定】按钮，进入密码修改界面。

4. 根据密码安全说明，输入新密码，确认密码，点击【确定】按钮完成密码修改。

5. 密码修改成功，完成用户电子身份年审。

强烈推荐：绑定手机号，忘记密码时可自助找回，更便捷、更安全。

1. 点击【绑定手机】按钮。

2. 输入用户本人手机号，获得并输入校验码，点击【确认】按钮，完成绑定。通过绑定手机号自助找回密码的说明见文末。

方法二

通过微信公众号“清华大学信息服务”

1. 登录微信公众号“清华大学信息服务”。

2. 登录成功后，选择【认证助手】，点击【账号设置】，进入用户电子身份服务系统。

3. 点击【现在修改】，进入密码修改界面并修改密码。

方法三

通过“信息门户”（校内推荐）

1. 访问信息门户：http://info.tsinghua.edu.cn/，输入用户名，密码，点击【登录】按钮。

2. 登录成功后，自2020年2月8日中午12时起未参加2020年度电子身份年审的用户，会显示如下提示界面。

3. 点击【立刻修改】按钮，进入电子身份系统后，具体操作参见方法一。

特别说明

绑定手机的用户如何自助找回密码？

1.访问信息门户（http://info.tsinghua.edu.cn/），点击【忘记密码】。

2. 输入证件号或用户名，点击【确定】按钮。

3. 已绑定手机的账号，点击【确定】按钮，向绑定手机号发送校验码。

未绑定手机的账号不能自助找回密码。

4. 输入短信校验码，点击【确认】按钮。校验码正确则进入新密码设置界面。

5. 输入新密码，重复新密码，点击【确定】按钮，完成密码修改。

以上操作过程中，如有任何问题，请拨打信息化技术中心咨询电话：[phone]。

提问

Qustions

&

解答

Answers

1、用户如何确认自己是否必须参加年审？

答：请关注信息门户登录后的界面提示和电子邮件通知。如没有相应的提示或通知，则无需参加。

2、修改密码后在很多应用系统登录时需要重新输入密码吗？

答：目前很多用户使用浏览器保存用户名和密码，实现快速登录，因此修改密码后需要在多个登录处输入新密码。

3、可以修改密码后再次改回原密码吗？

答：网络安全专家建议每三个月更新一次密码。强烈建议不要沿用原密码。

4、修改密码后无法登录邮件系统、科研系统等其他应用？

答：因采用统一身份认证的系统间密码同步有所延时，建议修改密码后十分钟再登录其他应用。如因特殊字符导致登录提示错误，请联系所用系统客服咨询处置。

5、忘记密码，如何操作？

答：未绑定手机的用户请本人手持工作证/学生证，本人和工作证/学生证在同一画面拍照，将照片发至[e-mail]邮箱，邮件写明工作证/学生证号，申请重置密码。

绑定过手机的用户可自助找回密码，访问信息门户地址：http://info.tsinghua.edu.cn/，点击【忘记密码】按钮，找回密码。

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