武汉经开区“人社＋工会”裁调工作室奏响维权“新乐章”

“感谢你们，帮我维护了合法权益，效率真高。”在武汉经开区“人社+工会”劳动争议裁调对接工作室，劳动者许某说道。这是建立“人社＋工会”劳动争议裁调对接工作室、成功化解劳动争议纠纷的一个场景。

据悉，劳动者许某于2022年8月入职某幼儿园工作，2023年暑期，因招生情况不佳，该幼儿园缩减人员规模，8月24日，许某被幼儿园领导告知解除劳动关系并被踢出所在工作群，许某在与幼儿园领导多次沟通无果后，于9月12日向武汉经开区劳动人事争议部门申请劳动仲裁。

收到仲裁申请之后，仲裁委本着“以调为主、调处结合、化解矛盾、维护和谐”的工作理念，经劳动者许某的同意，将其案子委托给武汉经开区“人社+工会”劳动争议裁调对接工作室。

工作室调解员杨官木、蔡玉君接收案件后，认真仔细查阅了劳动者提交的证据材料，第一时间与双方取得联系，进一步明确案件的争议焦点，考虑到该案即涉及到劳动者劳动报酬，还涉及到民营企业的正常经营，为妥善化解纠纷，调解员多次组织当事人开展调解工作，积极释法说理，耐心讲解劳动法律法规和相关政策，引导双方互谅互让，最终促成和解并签订调解协议，幼儿园同意于当日一次性补偿许某8000元，劳动者许某也同意不再向幼儿园主张其他权利。该调解方案既保护了劳动者的合法权益，又考虑了民营学校发展需要，真正实现了维护劳动者合法权益与保障民办学校平稳发展的双赢。

“我们调解员不能把公平正义仅仅作为一个口号，而要真正体现在工作中，对待调解工作，要耐心、细心、用心，切实去解决问题，注重调解的实效。”案件承办调解员杨官木深有体会地说。 

武汉经开区“人社+工会”劳动争议裁调对接工作室像杨官木这样的调解员还有很多，他们热心接待每一位当事人，耐心倾听当事人“倒苦水”，在准确把握法律法规的前提下，灵活运用以案释法、以理服人、以情动人等方式，把法释明、把理讲清，维护当事人的合法权益，筑牢化解纠纷的防线，奏响奋进维权的乐章。

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作者：蔡玉君   编辑：毛正豪     

审稿：缪铸    刘粤

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