党建政务融合共建 “政务驿站”走进社区

“网格员说今天有政务服务进社区的活动，本想着咨询异地就医的问题，没想到工作人员现场就帮我申请了异地就医备案，谢谢你们！”

11月3日上午，武汉经开区政务服务中心功能型党支部组建了一支业务骨干队伍走进沌口街道万科翡翠玖玺社区，涉及不动产、房产、税务、医保、社保、户政、教育等10个部门，为社区居民带来零距离的服务体验。

为进一步做优做实政务服务，提高居民办事便利度、满意度，武汉经开区政务服务中心常态化开展“政务服务进社区”活动，将民生类政务服务事项不断向基层延伸，进一步扩大了服务辐射面，真正做到窗口前移、上门帮办，实现“点对点”服务。

随着社区网格管理的精细化，社区居民们遇到问题后首先想到的就是咨询社区网格员。于是，经开区政务服务中心和社区之间搭建起了“政务驿站”平台，政务服务中心功能型党支部的同志们深入社区一线，为居民们答疑解惑，也为网格员们学习充电、了解新政策提供便利。

李先生来到不动产咨询点位了解办理不动产证的相关政策。“现在可以直接在湖北政务服务网或鄂汇办上申请，选择免费邮寄到家，足不出户就能拿到不动产证。”工作人员边说边将办事指南宣传手册递给李先生，并“一对一”现场演示操作流程。“工作人员耐心、细致，这次活动给我们带来了极大的便利，是实实在在地为民服务。”前来咨询的居民们对政务工作者们交口称赞。

下一步，武汉经开区政务服务中心功能型党支部将围绕居民急难愁盼的问题，逐步扩大政务服务下沉队伍，实现高频民生类政务服务事项全覆盖。以促进党建政务融合共建为抓手，常态化开展政务服务进社区活动，不断增进与群众的沟通联系，创新工作方式，推动政务服务工作走向基层、服务群众，点亮政务驿站“红招牌”。

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作者：唐琴   编辑：毛正豪     

审稿：缪铸  张青  杨晓彤

执行总编：温庆丰   陈佑军

中共武汉经开区工委组织部

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