新加坡又一起垃圾屋火灾，13人急疏散！火险这些事你要知道
蜡烛引发组屋单位大火，13人疏散。
这起火患发生在8月19日早上7时许，地点是阿裕尼巷上段第3座组屋。
民防部队受询时表示，早上7时05分接获通知，失火单位在六楼，火势由单位客厅里的物品引起。民防部队到场后，使用一支水枪灭火。民防部队疏散10人，另有三人自行疏散。
民防部队受询时表示，早上7时05分接获通知，失火单位在六楼，火势由客厅的一支蜡烛引起。（曾美玲摄）
据悉，涉事单位是垃圾屋，起火单位堆满了杂物。
初步调查显示，火势由客厅的一支蜡烛引起。民防部队提醒公众，点香燃蜡烛、茶灯等之后，要有人看管，离开住家前也记得将其熄灭。
业者：火险一般只保建筑结构
住家财物须另投保
新加坡普通保险协会执行长何启荣说，住家财物保险与火险相辅相成。除了涵盖在火灾中烧毁的家具、装修和私人物品等，住家遭受水淹或盗窃，都在受保范围内。“若住家火灾后暂时无法居住，有些保险也提供额外的住宿补贴，或者是提供房东租金补偿。”
公众在购屋贷款时所购买的火险，一般只保障房屋的基本建筑结构，多数并未涵盖室内装潢和私人物件等。保险业者因此建议，公众在购买火险的同时，也应购买住家财物保险。
部分住家财物保险
提供灾后住宿或租金补贴
新加坡普通保险协会（简称GIA）执行长何启荣受询时说，住家财物保险（home contents insurance）与火险相辅相成，除了涵盖在火灾中烧毁的家具、装修和私人物品等，住家遭受水淹或盗窃，都在受保范围内。“若住家火灾后暂时无法居住，有些保险也提供额外的住宿补贴，或是提供房东租金补偿。”
新加坡组屋近来接连发生致命火患。8月16日裕廊东一个堆满杂物的组屋单位失火，一名男子命丧火海，隔天单位内死灰复燃，楼下居民二度受惊，再次紧急疏散。
今年5月，勿洛北组屋夺命恶火造成三人丧命，包括一名三岁女童。
今年3月，新樟宜路上段一个组屋单位疑个人代步工具充电时起火，一名女子送院后不治。
建屋发展局规定，1994年9月1日或之后借贷的组屋贷款，在还清贷款前一律必须购买火险。保费与单位大小挂钩，受保范围只涵盖组屋单位的基本建筑结构。以三房式单位为例，五年的保费为4.87元。
普通保险协会提供给《联合早报》的数据显示，过去四年，新加坡住家及商业财物保险保费总额持续攀升，去年达7亿1536万元，保险净索赔额则达3281万元。
（制图：李太里）
根据大东方保险调查，今年首五个月询问加购住家财物保险的人数增加逾两成，显示人们保护家中财物的意识逐渐抬头。
大东方消费者银行业务主任洪桂湘说：“一些屋主依然存有认知误区，以为家里被烧后都可通过火险索赔，殊不知，电器、家具、装潢摆件及昂贵名表名包等都不在火险的受保范围内。”
洪桂湘说，公寓的分层地契管理委员会（MCST）必须为大楼和公共资产投保火险，有地住宅则没有强制购买火险的规定。由于这两类住宅价值更高，洪桂湘建议屋主根据自身需求，额外投保住家保财务险。
富卫集团（FWD）自2019年8月起成为建屋局的指定火险公司。富卫新加坡首席运营官黄雯芳受询时提醒，屋主须尽量在失火后的30天内通知保险公司，会有独立评估员上门估算损失并协助安排索赔程序。
无处落脚紧需援助
可向社服办公室求助
住家若不幸失火，无处落脚且需要紧急援助的低收入家庭，可向住家附近的社会服务办公室求助。
社会及家庭发展部发言人指出，社会服务办公室将与社会服务机构、社区团体和基层组织等伙伴合作，尽力帮助受影响的家庭度过难关，包括协助清理失火单位或张罗新家具等。
公众若需要经济和社会援助，可以拨打ComCare热线1800-222-0000，或寻找最邻近的社会服务办公室及家庭服务中心帮忙。
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文：李高乐、郑智浩
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