中央财政支持社会组织参与社会服务项目巡礼(九）
回顾5天的跟岗实训，吉林省长春市朝阳区桂林街道西康路东社区向日葵志愿服务中心负责人王东感受颇深，“真是受益匪浅，不仅学习了实用有效的工作方法，还拓宽了思路，接触到更多资源。”
王东是2023年中央财政支持社会组织参与社会服务项目——吉林省社区社会组织百名人才“明心计划”培训班第一期学员，他的体会代表了大多数参训学员的心声。
“明心计划”项目旨在增强社区社会组织负责人、骨干人才的政策运用、组织管理、项目策划、“一老一小”服务、资源链接等能力，进一步推进吉林省社区社会组织参与基层治理工作。
为回应社区社会组织发展需求，助力全省社会组织高质量发展，吉林省明心社会工作服务中心承接实施“明心计划”项目，创新培训模式，注重实务操作，促进共学互助。
创新培训模式 满足多元需求
项目打破传统的“集中授课+实地参访”的培训方式，创新采用“高校教授讲坛+高级社工师督导陪伴+五天跟岗实训”的分层培训模式，以个案式建档分析培训需求、聚焦式督导解答发展困惑、专题式实务分享激发动力、跟岗式体验学习掌握技能，满足不同类型社区社会组织的多元发展需求。项目共建立100份参训学员成长档案，开展了13期“五天跟岗实训”，搭建由四位高级社工师督导的社区社会组织线上共学平台。
培训内容实在 注重实务操作
项目培训课程设计注重实务操作，从教授讲坛、督导陪伴到跟岗实训、导师筛选，均由具有丰富基层实务经验或研究成果的人员担任，每次培训均通过实务案例进行分析说明，以提升参加者的实务能力。同时，跟岗实训中，学员还学习了绘制社区资源地图、家庭图谱，策划社区活动、“一老一小”探访的方法，让学员近距离观摩学习、操作体验，逐步形成观摩—学习—实践—反思的培训闭环。通过收集整理学员跟岗实训意见反馈表、查看学员跟岗实训总结，了解到学员对项目培训满意度达到100%。
促进共学互助 开阔发展视野
除了实务操作、专业学习等课程外，项目在实施过程中同样注重营造学员间共学互助的氛围。每一期的跟岗实训优先安排来自同一地区的学员在同一组，在跟岗培训第一天，由高级社工师组织学员逐一分享所在社区社会组织的发展现状、发展瓶颈及困惑，并引导学员交流讨论分享，开阔发展视野。每天的学习体会均在群内发布，引导学员互相学习，进一步促进交流。此外，项目还通过共绘一张资源图、共访一户家庭、共创一次活动的“三共”行动，让学员分工合作、共享发展资源。
在后期项目回访中，王东再次感谢中央财政项目。他表示：“得益于本次培训，我在机构内部重新设立了组织架构体系，制定了岗位责任制，让机构有了更健康、更长足的发展；掌握了对老年人的访谈方法，重新完善了120份老年人规范档案，更有利于评估老年人需求，开展更适合老年人的服务；逐步建立社区困境人员分布图和资源分布图，让服务更加规范。”
新时期、新发展，社区社会组织更需要新的发展思路，吉林省明心社会工作服务中心将借助中央财政项目的力量，不断夯实组织建设基础，实现共学、共享、共建，形成发展合力，在社区这一“舞台”上发挥社会组织优势，做好为民服务，成为党和政府的“好助手”、人民群众的“贴心人”。
来源：中国社会报
作者：叶丽平
编辑：于轩
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