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双福街道:高风险区如何快封快解、精准服务

“真高兴,我们低风险了!”

11月20日深夜

双福街道和昱麟云小区2期4栋业主们

纷纷在业主群里表达喜悦之情

23时起

该楼栋从高风险区调整为低风险区


11月14日深夜,和昱麟云小区发现1管混管阳性。在双福疫情防控工作前线指挥部调度下,按照“快检测、快流调、快封控、快隔离”要求,相关工作迅速开展。在锁定阳性人员后,根据流调轨迹,疾控专家和区疫情防控指挥部仔细研判传播风险,锁定风险区域,11月15日23时,和昱麟云小区2期4栋被划为高风险区。

如何确保高风险区封控管理到位又能服务群众需求?双福前线指挥部有序调度,街道组织有力,社区辛勤付出,实现快封快解、精准服务和群众满意。

快划快封

有效阻断疫情传播链条

“出现混管阳性情况,我们立即按照疾控通知将混管涉及人员临时管控,确保第一时间开展复检复核,迅速判定阳性人员。”双福街道党工委书记施建飞介绍。

随着和昱麟云小区临时管控和混管复检工作同时开展,阳性人员迅速判定,流调工作高效进行,风险点位和密接人员不断掌握,为实现快划快封高风险区、第一时间阻断病毒社会面传播赢得先机。“最后高风险区划定只有2期4栋,是基于流调专班工作扎实严谨、准确无遗漏,才能做到更加精准,不影响更多小区楼栋居民生活。”施建飞介绍。

高风险区划定后,按照工作预案,由双福街道机关干部、该小区所在的双河路社区干部、医护人员、民警、民兵、志愿者、保安、物业管家等组成的多个工作小组迅速到位,楼栋严格封控,居民得到具体情况通报,半小时完成高风险区环境消杀,1.5小时完成全体居民核酸采样,5小时内完成密接人员转运,并实行“一楼一策一专班”管控服务机制,有序组织开展居民信息核实、需求收集、核酸检测、物资供应等工作。

▲医务人员开展上门核酸检测

该高风险区楼栋共有72户174人。工作小组在前期已经掌握楼栋人员信息的情况下,连夜对特殊人群,如孕妇、失能人员、重病患者等进行进一步的信息摸排,4个小时内就建立起专门的台账。

能够实现这样的工作效率,得益于双福街道今年以来进一步完善疫情防控网格化管理制度,坚持街道班子抓社区、社区班子抓小区、网格员和物业抓楼栋,实时掌握一线动态,确保一旦出现疫情,能够快速精准定位到人、到楼栋,确保第一时间防止风险外溢,阻断疫情传播链条。


精细服务

用心用情守护每家每户

高风险区实行“足不出户、上门服务”封控措施,群众生活和特殊需求如何保障?

“对普通群众来说,疫情防控需要有速度,更要有温度。”社区干部张诗荧介绍。和昱麟云小区是一个新楼盘,里面的住户以年轻的外来务工者居多。针对年轻人基本上都玩得转手机这个情况,各工作小组依托网络平台摸准居民群众各种需求,通过“线上下单、线下服务”,及时暖心为居民群众提供精准化服务。对于老年住户,工作组也实行一对一关注。

“物业管家,我订了一个火锅外卖,麻烦今晚送到我家门口喔。”“好的,我们有物业人员24小时在小区门口值守,火锅一到马上派人送过来。”11月16日下午,居民侯先生在楼栋微信群呼叫物业管家,即刻得到回复,不久他心心念念的火锅外卖就放在了家门口。

▲为居家隔离的居民配送物资上门

对于居民最关注的生活物资保障问题,社区开通了在线预约和无接触配送服务,安排了物业人员24小时在小区门口值守,群众自主购买或委托社区购买的物资送达小区门口后,由物业人员运送到楼栋口,再由闭环在楼栋的志愿团队送到每家每户。

为了调节居民封控在家情绪,工作组联合和昱麟云小区物业策划了一系列精彩纷呈的线上活动,包括好戏推荐、网上K歌会等等,吸引业主们踊跃参加。“我参加网上K歌会得了幸运奖。”业主廖女士评价社区和物业的服务在这次封控中表现得非常给力。



“解封”不“解防”

持续筑牢疫情防控网

划定高风险区后,按照相关管理规定和风险研判,在工作组的有序组织和全体居民的积极配合下,和昱麟云小区2期4栋开展了5天5次核酸检测,顺利实现连续5天无新增感染者,且第5天全部居民核酸检测为阴性。区疫情防控工作指挥部及时进行风险研判后,同意于11月20日23时,将该楼栋如期调整为低风险区。

按照国务院联防联控机制《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》的相关规定,高风险区封控期间如果发现新的感染者,将按照风险研判延长封控时间。“如果想按期解封,我们做好配合非常重要”。该小区居民王女士感慨地说,“如果大家不配合,违规流动聚集,会造成新的传播风险,我们被封控在家的可能性就会增加”。


▲居民进出小区查验两码并登记

“解封”不等于“解防”。当前全区疫情防控歼灭战正在攻坚社会面清零的关键阶段,双福街道仍然实施社会面管控措施,居民居家不外出,管好流动性和聚集性。在和昱麟云小区门口,社区干部、物业人员、志愿者仍然持续坚守岗位开展疫情防控工作。

“我们将继续按照双福疫情防控前线指挥部相关工作要求,认真开展社区排查和社区管理,继续做好居民的服务保障工作。”小区物业经理张月介绍。


▲居民采购物资后返回小区查验两码


据了解,自11月15日以来,双福片区共有34个区域划为疫情高风险区,截至11月25日0时,已有14个高风险区调整为低风险区,实现了快划快封、敢解快解、精准服务



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来源:江津发布

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