“传递爱与希望，是我们作为志愿者的最大意义”——青年志愿者服务日专访“葵花籽”们（上）
撰稿 | 夏欢
排版 | 博雅
校对 | 何飞
每年的3月5日，是 “中国青年志愿者服务日”。
自2018年向日葵儿童成立以来，一大批热心公益事业、关注儿童肿瘤群体的人们源源不断地加入到志愿者队伍，成为一名光荣的“葵花籽”。
在向日葵儿童运行的各个项目里，都可以看到志愿者活跃的身影，他们来自五湖四海，专业也不尽相同。但在这里，大家齐心协力聚焦于儿童肿瘤事业，一起用专业点燃希望。
这些可爱的葵花籽们，很多与我们都素未谋面。因此，在这个特殊的日子里，向日葵儿童希望通过快问快答的形式，和大家一起来了解这些葵花籽们——他们是谁、为什么而来、在志愿服务中又有哪些有趣的经历和感悟？
截止2019年底，
向日葵儿童已收获来自全世界43个国家地区，
483个城市超过16000余名志愿者。
今天邀请到的是七位长期参与线上项目组的志愿者，他们来自儿童抗癌百科、专家问答、科普手册制作、智能助手小程序开发运营、科普媒体矩阵运营、正能量故事采编、社群管理等不同的志愿者小组，让我们来逐一认识下他们吧！
01
儿童抗癌百科项目
深度科普小组
儿童抗癌百科旨在将专业科学的儿童肿瘤科普知识，全面系统地呈现给家长。它由超过200名专业志愿者，基于国内外专业文献和诊疗指南进行编写。
家长通过访问向日葵儿童官方网站（www.curekids.cn），就可以查找到靠谱的儿童肿瘤信息。
Q：你在向日葵儿童主要负责哪方面的志愿者工作呢？
A：主要是撰写科普文章。我们的科普文章主题范围很广，有不同儿童肿瘤的介绍，也有新药解读。
几位志愿者一起合作，大家根据主题先查资料，讨论确认文章大体结构，然后分工写作。写的时候每个人还要做更详细的专业文献查阅与研读，完成初稿后大家一起整合文档、修改。
为保证内容的准确性和可读性，最后成文一般要经过十几次修改。
在有些儿童肿瘤科普文里，我们还会对患儿家长做采访，总结一些有普适性的实际经验建议，加到科普文章里。
Q：你是什么时候加入向日葵儿童的？最大的收获是？
A：时间是18年8月吧。收获太多了，每次活动都学到很多东西，不仅是走出自己的工作领域，学习新的文献资料，还可以从患者家长那里了解疾病与治疗的实际情况。
最大的收获，是认识了很多志同道合的朋友，有机会一起为儿童肿瘤的科普做一点贡献。
02
专家问答项目
专家问答小组
每次专家问答栏目中，家长们都可以向一位儿童肿瘤专业的专家提问，由志愿者们对专家挑选的提问进行收集与分析，并整理校对专家的解答文案，再通过问答文章形式发表出来，帮助家长们解答他们最疑惑、最想弄懂的问题。
Q：你在向日葵儿童主要做哪方面的志愿者工作？
A：我的主要任务是负责海外专家问答。具体来说就是收集家长们的提问，然后翻译成英语，发给海外专家。然后再把海外专家的回复翻译成中文，发给项目负责人。
Q：还记得你是什么时候成为葵花籽的么？加入以来，你觉得对本职工作有帮助么？
A：18年11月的时候吧。我们的工作其实就是一个沟通的桥梁，从家长和专家那里都能学到东西。翻译家长问题的时候，可以了解家长们最关心的问题，对我们的科研工作也有很多启示。
而且在翻译问题的过程中，有些家属的描述十分口语化，所以还需要我们去查阅一些资料，确认他们想表达的意思，确保翻译的准确性。
从专家们的回答来说，很多专家的回答写的非常详细，而且都会结合最近的研究进展，对我来说是很好的一次学习机会。每次参加专家问答，都学到很多知识。
专家问答文章下面的读者留言（节选）
03
智能助手小程序
智能问答小组
Q：你在向日葵儿童主要做哪方面的志愿者工作？
A：我的主要工作是对专家问答进行缩编，把专家对个体病例的解答转化成更具普适性的参考，后期再由其他的工作人员汇总到智能小助手里。读者可以在智能小助手里进行关键字搜索。
Q：还记得是什么时候加入向日葵儿童的么？谈一谈这份“工作”，你认为最吸引你的地方是？
A：大概是18年末吧。在参加项目的过程中，来自各行各业的志愿者们相互影响，发挥所长。在项目组中，时时刻刻能感受到专业、热情、纯粹、信任与合作。
深度参与志愿者项目的过程中，我获得了自我成长。不论是对医学知识的了解，对伪科学的思辨能力，还是个人的眼界和格局，都有了很大的提升。小伙伴们有才能有抱负，大家一起做一件有意义的事。
与其说我在项目里贡献自己的力量，不如说是向日葵儿童“改造”了我。遇见向日葵儿童，是我最幸运的事！
04
科普媒体矩阵
新媒体运营小组
Q：你在向日葵儿童主要做哪方面的志愿者工作？
A：我目前主要是参与排版方面的工作，配合公众号内容更新，进行文章的排版、美化等。力求使公众号文章能够重点脉络清晰，可读性更强。
Q：你是什么时候成为葵花籽的一员？参与志愿服务以来，你觉得对你影响最大的是哪一方面呢？
A：我加入向日葵儿童还不到一年。但这一年看到通过向日葵儿童新媒体小伙伴们的努力，更多媒体人、更多信息分发平台纷纷与向日葵儿童合作，正在迅速及时地把靠谱的儿童癌症信息传递给每一个真正需要的人，让家庭少走弯路，孩子重拾健康！
作为一名葵花籽，这个过程中有很多很多的收获，最重要的就是“快乐与感动，爱与责任”，这个收获对我影响最大。
快乐是因为分享，给不少有需要的人提供了正确了解信息的渠道；感动是因为看到许许多多医疗专家学者的无私奉献，让我对“爱与责任”有了更深的理解，并身体力行地积极实践。希望越来越多的热心人加入到志愿者队列！
05
科普媒体矩阵
正能量故事小组
也想借此给更多正在疾病中的孩子和家长们加油鼓劲，带去战胜病魔的力量！
Q：正能量故事小组中，你的主要工作内容包括哪些呢？
A：正能量故事小组主要是将充满正能量的故事完整真实地呈现给大家。我会主要负责采访一些肿瘤患儿家庭，然后用稿子呈现他们走过治疗、重回健康的正能量故事。
这些温暖而又真实的故事，这些励志和有爱的家庭，都能给正在疾病过程中的孩子和家庭带去温暖人心的力量，鼓励他们积极面对疾病，配合治疗，早日回到健康的生活。
Q：还记得自己是什么时候加入向日葵儿童的么？写了这么多期正能量故事，你印象最深刻的故事是？
A：我加入得很早。打从第一天接到这个任务，我就深深明白，自己不只是个机械的故事记录者而已。我能深深感受到，每一位爸爸妈妈无比深沉和无私的爱，那么真实。他们似乎都拥有一种无比强大而特殊的记忆力。
他们清清楚楚记得孩子的确诊日期和场景，每种药物的用药量，每次复查的白细胞和血小板的具体数值，每种新治疗技术的点点滴滴……甚至随口就能告诉我这是第xxx天，以及与每一个阶段的间隔天数……孩子是父母的全部。
在疾病前，这种感受更加真实，也时常让我这个第三方视角的人感动于这样的爱。
印象最深的是，之前采访过的一位妈妈，孩子治愈后自己就做起了公益科普。写完她的故事，有一天她开开心心来给我说，“小松鼠啊，发文以后我们群里多了七八百人，都加满了，又建了一个新群，那个小公众号也多了两千多关注，我感觉我又能帮助到更多人了。”
就是这样将爱与希望传递的瞬间，是我感觉到这份工作最大的意义。
部分正能量故事报道
06
社群管理与运营
社群管理小组
我们将所有的志愿者按照不同的地域来源，分为了18个大群，包括北京、上海、华北、华东、华西、华南和海外大群。每一个大群都会选出1 —2位适宜的群主，轮流值班，进行志愿者的日常管理工作。他们就是这些区域大群的真正管理者，最勤勉的“人工客服”。
Q：你在这个项目里的主要工作内容是？
A：我每天的任务主要包括转发公众号文章和导语，不定时转发项目信息，帮助官方招募合适的项目参与志愿者，还有在我负责的城市区域，组织线下活动，带动志愿者们头脑风暴、集思广益，开展更多线下活动。
最主要的还是按群规维护群稳态，服务好每一位志愿者。
Q：还记得自己是什么时候成为葵花籽的么？这项志愿者协调管理的工作很琐碎，是因为什么而一直坚持？
A：记不清楚了，大概是18年中。最主要收获是添加了非常多的微信好友，哈哈哈！
开玩笑的。不过的确是因为管理员身份，认识了非常多可爱的小伙伴：写科普文章的李医生，抗癌成功、爱戴钩花小帽的阿姨，说起科普知识不输专业人士的全职妈妈等等。
我们向日葵儿童志愿者人数很多，不少小伙伴会由于他所在的城市没有线下活动，而觉得自己没什么参与感。但其实每天认真学习和转发公众号文章去朋友圈，或者在群内发表自己的学习感悟，一点一滴积累关于儿童癌症的知识，最终将这些知识散播开去，带给身边的人，都是我们鼓励的。
对于我们这些普通人来说，专业背景、年龄大小并不是参与公益的阻碍，我们是否愿意静下心来做一点事情，才是最重要的。我们这么多伙伴，每人做一点就够了。
07
在线学习项目
21天科普打卡
这是一个完全由志愿者们自主发起的项目。小伙伴们精心选择了21篇科普文章，内容由浅到深，课程基本涵盖了儿童癌症知识的各个重要领域。
通过课程学习，葵花籽既能对儿童癌症有全面的了解，还能学习到很多和自己切身相关的健康知识。
Q：你主要负责哪些工作呢？
A：在这个项目里，我会主要负责21天打卡内容的设计，以及日常打卡活动的维护与统计。
Q：你是什么时候加入向日葵儿童的呢？作为第一个志愿者学习项目的发起人之一，你最难忘的事情是？
A：通过发起与参加科普打卡活动，我认识了一批有热心、爱学习的葵花籽。
其实我并不是医学相关专业毕业，向日葵儿童也是我参加的第一个公益组织。如何参与项目、如何设计打卡内容、如何考核参与者，这些问题对我来说都是第一次遇到，幸运的是在整个过程中都有很多葵花籽给予帮助，大家一起把这个小小的项目做起来，完善起来。
当收到参与项目的葵花籽反馈在生活中用到了打卡碰到的内容时，那一刻内心是极其开心的，也正是有这些积极参与者，让这个项目更有意义。
葵花籽们参与打卡学习后的反馈与留言
写在最后
7位长期服务于线上项目的志愿者故事，到这里就结束了。明天，我们将介绍其他7位线下活动长期志愿者，敬请期待。
正是因为有志愿者们的积极参与和鼎力支持，很多项目才得以高效运转和长期发展。点滴力量汇聚成江海，众人拾柴火焰高。
愿每一位葵花籽，都能在向日葵儿童大家庭里收获各自的欢喜，获得属于自己的成长。这就是我们最大的愿望。
让我们一起，用专业点燃希望，让肿瘤患儿和家庭不再孤单！
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期待你的故事！