我们的二十年:Prophet铂慧的公益之旅
Prophet铂慧的公益倡议Prophet Impact已走过了20年。铂慧全球CEO Michael Dunn回忆讲述我们的公益之旅。
2000年春,我的一位同事(也是好友)找到我,让我考虑做一些公益工作。项目是帮助一家小型非营利组织解决关键战略问题,我一时却有些不知所措。
1999年,我们以Prophet铂慧这个品牌重新启动,受到“全球品牌大师”戴维·阿克(David Aaker)的影响力和互联网投资热潮的推动,进入第一轮高速增长。作为一家刚刚起步的年轻公司,我们面临着不少挑战。我们必须紧锣密鼓地建立企业文化、培养团队、确定方法论,还要努力为客户提供优质的服务。我努力设想如何腾出时间和资源来为公益项目客户提供优质服务。当时作为一名30多岁的CEO的我,虽然意识到这是一项光荣而艰巨的任务,却认为无力承担。
幸运的是,我的同事Cathy Halligan并没有放弃。她决心让我看到这一工作为何对我们公司和作为领导者的我自己来说都意义重大。
这个非营利组织的领导层充满激情,他们在美国取得了显著成就。但他们却正处于抉择的关口。其优秀的执行董事、团队及董事会需要共同明确如何进一步利用其优势,打造一个具有感染力的故事来强化组织及资源,从而推动更多变革性的影响。正如Cathy Halligan坚持主张的那样,2000年左右的铂慧恰恰拥有相应的专业知识和观点来帮助解决这一问题。如果我们无法慷慨付出我们的时间和才能,来帮助变革领导者们解决最具挑战性的品牌与传播问题,那我们的意义何在?
她充满说服力的话语和精神时至今日一直影响着我。Cathy的坚定努力使我们在2000年秋与The Lambda Legal Defense and Education Fund(拉姆达法律援助及教育基金会)合作,共同推进首个公益项目。这个项目成为了铂慧一系列公益工作的起点,我们希望支持一系列致力于在美国和全球范围内推动LGBTQ+权益的美国组织。
我们的公益之旅
人们也许很难回想起世纪之交美国LGBTQ+权益的状况。比尔·克林顿(Bill Clinton)在1996年签署了《婚姻保护法》,规定婚姻只能在一个男人和一个女人之间建立。在州一级,许多反对LGBTQ+的法律和投票措施正在左派、右派和中间派中获得通过。此外,艾滋病危机仍然困扰着更广泛的LGBTQ+群体。时代陷入黑暗。
唯一一道进步的曙光出现在法庭上,勇敢的公民与律师对压迫性最强的反LGBT法律提出了挑战。Lambda Legal及其盟友正是这一策略背后的推动力量。通过这一战略,Lambda Legal在上世纪80年代帮助赢得了首宗HIV/艾滋病歧视案,随后在上世纪90年代又争取到了一个历史性的法律先例,要求学校对LGBTQ+学生遭受的骚扰和暴力负责,并在更多的法律战场上取得了广泛进展。
但该组织是由律师组成的,他们在所有交流中都使用律师语言,长期以来资金不足,即使在LGBTQ+群体内也不为人所知或理解,更不用说广大群众了。我们的工作是帮助他们确定一个理念和宗旨、品牌战略、品牌故事与发展路线图,从而帮助他们提升影响力,促成变革,同时大幅增加捐赠者群体,在整个平权运动的范围内提高他们的声誉。
我们的一个关键洞察是,大多数人并不了解Lambda的工作成果会对LGBTQ+个体、家庭和群体的日常生活产生怎样的影响。我们如何帮助他们将法律策略转化为由直接受害者亲身讲述的真实故事?他们还需要一个品牌故事来强调他们工作的意义。
我们输出的战略为该组织创造了第二个主要支柱——致力于投资能够重塑对话的教育,以及以主张社会正义和开创先例为目标的诉讼。这一战略得到接纳和执行,从根本上改变了Lambda Legal的角色和轨迹,提升了它的影响力,极大地提高它的筹款能力,并为其增加了推动变革的能力和资源。
为社会平等添砖加瓦
几年后,我们发现了LGBTQ+领域中的另一个组织——Equality California(平等加利福尼亚)——一个具有领导魅力的开拓者,曾推动多项LGBTQ+法律保护措施在美国政界得以通过。然而,就在该组织和运动都处于低谷时,铂慧与之结盟并给予支持。所有人都在指责该组织在2008年选举中“输掉”了“反对8号提案”的反同性恋婚姻的投票倡议,结果剥夺了来之不易的婚姻权利,使得过去4个月中18,000例同性婚姻的法律地位陷入困境。
Equality California必须学会以谦逊诚恳的态度承认错误,同时找到一条新的前进道路。通过深入研究,我们发掘了一系列全新洞察,帮助他们认识到一个关键机遇——将组织重新定位为,加利福尼亚LGBTQ+群体全面平等(而非仅仅是同性婚姻)的倡导者。如果无法在LGBTQ+公民生活的方方面面带来普遍改善,那么获得法律权利是远远不够的。婚姻固然重要,但它只是实现全面“生活”平等道路上的重要步骤之一。
这成为了我们与Equality California领导团队长达10余年的紧密合作关系的开端。在我们的合作过程中,我们找到了许多方法来支持其领导者实现组织使命。例如,我们帮助制定了捐赠者增长策略和志愿者动员活动。
在2017年和2018年,在解决婚姻问题后,我们还帮助Equality California的下一代领导层设立新的目标和故事。当时,我们还是会看到LGBTQ+群体在健康和福利方面存在巨大差异,而我们所取得的成果也遭到持续攻击。那么,究竟何为“充分和持久”的平等呢?Equality California如何才能成为一个具有多元性和包容性的倡导力领导,同时顺应新时代根植数字化的平权议程、草根能量和迫切需求?我们帮助他们解决了这些问题,并重新调整了其品牌及形象,以反映新的战略。“直至使命达成”成为展现这个团队精神和理念的品牌标语。
庆祝20年的回馈
从这些故事中,可以看到我们20年来在公益中注入的能量,以及我们对这场运动的承诺。在这一过程中,铂慧团队有机会接触到许多其他组织和议题。我们为一名开创性的领导者重塑形象,帮助他为LGBTQ+学生建立安全、尊重与健康的K-12校园;我们帮助了那些致力于在媒体中重新定义LGBTQ+形象的团队丰满他们的故事,助力解决LGBTQ+青年自杀和流离失所的艰难问题——无论面对什么样的组织或问题,铂慧永远承诺以活力、专业、谦逊和同情心挺身而出,解决棘手问题,解锁新的洞见,共创积极的策略、计划、形象与叙事,推动公益事业取得进展。
随着Prophet Impact揭开下一篇章,我们重点关注三大领域:平等、社会流动性和可持续性——我希望我们能够以多年来的经验为动力,以努力推动这些倡议的组织和草根领袖为启迪,进一步推动我们的旅程。
随着铂慧业务规模的日益扩大,我们拥有更深厚的能力来支持渴望推动进步的先锋组织。我们的经验告诉我们,只有通过持续的努力,才有能支持这些组织实现我们的共同愿望。
我非常感谢Cathy Halligan在20多年前的坚持,也感谢多年来诸多团队成员的创意、策略与决心,他们在与这些开拓性组织的合作中倾注了许多努力和心血。我们的专业能力帮助提升了公益组织的影响力,同时,我们也亲身见证了这些公益行动所面临的斗争和挑战。但我们并没有被这些现实所打败,反而更有决心,带着乐观的精神去完成眼下的工作。作为专业顾问和社会的一份子,我们通过共同努力感到充实而自豪——我们的收获远大于付出。
骄傲月快乐,Prophet Impact 20周年快乐。
我们为新一代领袖和下一个20年的努力而致敬,我们立志建立一个更加健康、更具同情心和更为公正的世界。
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