市人社局召开“就近办”标准化工作座谈会
为认真贯彻落实人社部、省人社厅关于实施行风建设提升年专项行动要求，持续深化人社领域“放管服”改革，2022年11月18日下午，市人社局召开人社服务“就近办”标准化工作座谈会。会议由局规信处处长朱婕主持，局机关党委书记、副局长薛建忠出席会议并讲话。江南农村商业银行、工商银行、邮储银行、交通银行、中国银行、江苏银行以及太平洋保险公司分管负责人和联络员应邀参加会议。
会上，朱婕介绍了人社服务“就近办”工作的推进情况。她提出近一年的人社服务“就近办”工作取得显著成效。一是人社服务“就近办”就近办了群众正需要办的事。在3月份该项工作启动之初，市人社局以“群众反映最迫切、业务受理频次最高”为标准推出了第一批“就近办”事项共45项，分别涵盖社会保险、就业创业、社会保障卡等人社三大核心业务。此后，市人社局继续精准聚焦特殊人群，研究梳理了最受老年人关注的11项“适老”服务事项清单。二是人社服务“就近办”就在最贴近群众的身边办事。市人社局先后与7家金融机构开展合作，利用各机构网点多、覆盖面广等优势，实现了510+机构网点的人社服务覆盖，遍布常州市6大行政区。同时，利用合作机构的助农终端等设备将人社服务向村、社区延伸，城区步行15分钟、乡村辐射5公里的人社服务圈格局基本形成。
市社保中心副主任吴麒铭解读了省人社厅《关于印发江苏省银行办理社保经办业务服务标准（试行）的通知》。他从基本原则、事项目录、工作流程、部门职责、安全要求及考核评估六个方面详细阐述了银行办理社保业务的服务标准。他指出，双方应坚持“依法经办、权责明晰、合作共赢”原则，积极推进社保经办服务事项延伸办理，为群众提供更加优质的服务体验。
市保障中心主任秦伟指出，各合作机构为满足企业群众“就近办”服务需求，积极响应、快速落实，取得一定成效，但还是存在一些问题，这些问题有共性，也有差异性，人社部门会协同各机构积极整改。对此，他提出四点举措：一是聚焦适老专题，增加服务事项；二是拓宽服务渠道，增加电子社保卡功能；三是准备系统环境，为银行网点提供技术支持；四是加大培训，做好工作宣传。
各合作机构就目前“就近办”工作开展情况、特色做法及未来发展方向进行交流发言。各机构纷纷表示社银、社商合作推动人社服务“就近办”既是坚持以人民为中心，持续深化“放管服”改革的一项强力举措，也是新形势下建立新型政、银、企战略合作关系，实现多方共赢的一种优选路径。今后会继续全力配合，进一步加大资源投入、加深业务融合，精诚合作、攻坚克难，不断推动“就近办”工作走深走实，不断提升人民群众幸福感、满足感、获得感。
薛建忠强调
常州是全省第一家全面推进人社服务“就近办”的城市，启动早、事项多、群众满意度高。人社服务“就近办”工作取得的成效来之不易，一要珍惜成果、深化合作。双方要继续加大合作，高度配合，积极作为，打造更多民生服务创新样板。二要提高认识、高度重视。基本公共服务均等化是共同富裕的内在要求，但目前城乡差距依然明显，我们要高度重视，扎实推动多层次社会保障体系高质量发展。三要正视问题、协力改进。坚决把整改落实贯穿“就近办”工作始终，即知即改、立行立改，杜绝“不能办、不会办、不便办”现象，确保便民服务取得实效。四要履职尽责、扎实推进。市人社局相关部门应发挥好统合统筹、牵头总抓的优势和作用，抓实抓细“就近办”工作。各合作机构应当因地制宜、尽力而为，落实“规定动作”，创新“自选动作”，打通服务群众“最后一公里”。
来源：规信处
编辑：史梦钰
审核：朱 婕
主审：薛建忠
倒计时2天！请为“常州人才招聘”抖音号助力！您的一票，至关重要！
告诉我你在看，给我充点电吧~