1月29日，从国网兰州供电公司了解到，2018年春节期间，该公司将设置11个便民服务点，以方便市民购电需求。同时，还将安排1150余名抢修人员，分布在各重点公共场所、各区域中心地段等47处抢修驻点随时待命，确保春节期间市民正常用电。
根据安排，2018年春节保供电时间为2月15日18:00至3月3日8:30，其中除夕保供电时间为2月15日18:00至2月16日2:00。节日期间，一旦发生用电问题可拨打全国供电服务热线95598。兰州供电公司还公布了值班电话7977421。
2月15日至17日营业厅放假期间，该公司还将在兰州市三县五区各营业厅设置便民服务点11个，保证节日期间用户购电充值业务需求。11个便民服务点具体为:广场西口、中央广场、七里河、秀川、东岗、费家营、庄浪路、红古海石湾、榆中城关、永登城关、永靖小川营业厅。营业时间为每日9:00-12:00。