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知识付费 | 新媒体前沿10

暖姐 Athena 胡师姐新闻传播考研指南 2019-04-30

北大胡师姐

北大新传院研究生

专业从事新传考研辅导6年

带出百余名学员成功考上北大等名校

沪江CCtalk年度TOP10名师

一、“知识付费”的定义

广义上知识付费就是将教育、知识作为商品出售,从中获取商业价值的一种经济门类。传统教育行业(包括在线教育)、图书出版行业等都属于知识付费的范畴。狭义的知识付费是一种满足自我发展的需要购买信息内容和服务的一种互联网经济模式。这种狭义上的知识付费不同于“逆人性”的传统教育,更强调一种自主学习和主动付费。知识付费的过程就是借助互联网平台将碎片化的知识分享给有闲暇时间、寻求知识满足的消费个体的过程。


二、  知识付费兴起原因

第一,互联网发展产生的信息鸿沟引发群体焦虑,激发了个体学习的欲望;


第二,新技术的进步,使知识内容的生产者与消费者间距离缩短;


第三,消费水平和消费能力的提高使小额付费意识加强,知识付费成为可能;


第四,移动互联网的发展催生大量碎片化的时间,也为这一波知识消费热潮提供了时间条件。


三、“知识付费”的分类(简答题常用知识点)

1、根据知识付费内容形态的不同,大致可以划分为:付费问答、付费讲座、专栏订阅三类。


2、(1)付费问答,通常是内容生产者基于用户的特定问题进行回答,并由所有查看答案的用户均摊付费的形式,其内容生产门槛低,知识性弱,用户黏性较弱,以图文为主要形式,分答、微博问答是典型案例;(2)付费讲座,是指由内容生产者自选主题进行的单次内容分享,用户在试听的基础上选择是否付费观看,每次分享时长为1小时左右,主要以音频形式呈现,辅以图文,知乎live、分答小讲是其典型案例;(3)专栏订阅,是指内容生产者推出长期的系列课程、讲座,通常以月或年为单位进行一次性预付费,这类产品价格最高,用户黏性强,但内容也更具专业性、体系化。(这三类都是需要理解记忆的)


四.知识付费的商业模式

要判断知识付费行业的发展趋势,需要先了解知识付费的基本商业模式。总的来说有以下几种:


1.围绕生产者的商业模式

(1)知识生产者费用抽成

(2)生产技术培训或产品代理

(3)IP包装、营销及孵化

(4)工具(知识整理工具、备课工具、社群管理工具)

 

2.围绕在线消费者的商业模式

(1)即时一对一问答

(2)付费阅读/下载

(3)线上授课

(4)个人咨询

 

3.围绕二次消费者的商业模式

(1)广告

(2)内容的二次销售或版权转让

(3)付费社群

(4)线下产品转化和其他


五、“知识付费”的传播特征(核心知识点)


1、个体构面 :以个体为核心的多元节点传播


从个体层面看,知识付费是一种高度依赖个体节点的信息传播形式,在该领域中 ,媒体的品牌光环被削弱,个体被进一步赋权,甚至连许多名不见经传的普通用户,也能通过UGC、PGC内容积攒个人流量,进而成为知识传播中的关键节点。由此可见,在知识付费领域,随着个体话语权的不断增强,“个体—个体”“个体—大众”的节点式传播成为可能,其自身将成为传播的重要渠道。


2、媒介构面:基于开放型内容平台的参与式传播

 

参与是知识付费领域中的重要环节,用户在平台中其中既扮演着内容生产者、传播者的角色,也以消费者、提问者的身份介入互动,而在此过程中,开放型的内容平台成为了不可或缺的载体。开放型内容平台打破了固化的传受关系,重新突出了参与和共享的价值。

 

3、内容构面:多元纵深的内容体系

 

传统问答平台(百度知道等)与社会化问答社区(知乎)的免费性,使信息内容呈现出娱乐化、泡沫化的特征,单一的内容形态与较低的内容质量难以满足用户对于知识信息的需求。而在知识共享3.0时期,知识付费通过对知识内容的筛选,将社会化媒体中泛娱乐化、低俗化的内容剔除,留下了更具有价值的个人经验、知识信息内容,并逐渐形成了多元纵深的内容体系。


六.知识付费的市场现状

企鹅智库关于知识付费的市场调研显示,以效率最高的方式获取最有价值的信息,在这个日益变化的世界越来越重要。在基础教育带来的知识之外,信息、经验、技能和资源成为人们走出校园后也亟须获取的知识,无论是通过工作,自学,实践还是通过人脉,这类知识的获取成本可能要比在校园时高。人们总是存在获取知识的需求。



七、知识付费行业发展的相关建议(谈知识付费的落脚点,考试最偏爱的考点)

1、构建知识付费的第三方评价平台知识


付费领域已经呈现一片红海态势,几十家平台在同一领域内激烈角逐,但内容的筛选、评价、淘汰机制却远远没有跟上,这也导致了信息质量的良莠不齐——任何一个内容生产者通过付费栏目都能顾客盈门,而作为信息消费者,用户的权益难以得到保障。因此,打造独立于知识内容社区的第三方评价平台显得至关重要。

 

2、构建内容“把关人”避免信息泡沫化

 

目前,付费问答类产品整体呈现出泛娱乐化、泡沫化、低俗化的倾向,与知识付费平台的定位背道而驰。相对于传统媒介而言,知识付费平台中“把关人”的缺位,为泡沫化、低俗化的信息内容大开方便之门,从海量的低质内容中重建信息传播秩序是问题的关键所在。(核心学术语言)分答平台目前主要采用举报、评价、用户管理等机制来约束内容生产者,知乎live也确立了优质内容的识别机制,除了参考参与者的评分之外,还将主讲人的社区贡献度、live次数与内容质量、主讲人专业领域权重等众多维度加入考量标准,便于用户自主审查付费内容,当劣质内容无人问津,这类泡沫化信息也将自然而然地遭到过滤。


历年真题梳理

简答:简述UGC对新闻生产的影响(2017年复旦大学新闻传播专硕440)


论述:知乎类知识分享模式的影响因素(2017年华中科技大学新闻传播专硕)


注:答案全部都在上文当中,上面的考点全部吃透,关于知识付费问题的考点可信手拈来。


相关论文拓展

知识付费何以成势?——喻国明《新闻记者》(理解发散,比较有趣)


知识付费——以开放、共享、付费为核心的知识传播模式——邹伯涵、罗浩《新媒体研究》(深度阅读)


“知识付费”背后的营销焦虑——龙其林《青年记者》(理解即可)


内容付费及知识变现——移动互联时代专业媒体转型的思考——李蕾《青年记者》(深度细读)


内容付费与传媒变局——以豆瓣网为例——李玉兰《出版广角》(理解即可)


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大家有任何问题,请在文后留言区留言,胡师姐为你解答。


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