埃航坠机、响水爆炸的新闻报道伦理分析 | 新闻业务11
北大胡师姐
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从埃航坠机到响水爆炸，灾难报道因灾难的突发性、破坏性和冲击性而具有异常巨大的新闻价值，它的传播效力和影响力也是超常的，媒体面对灾难事件时如何报道是对媒体综合能力的考量。另一方面，媒体的灾难报道常常面临着伦理困境。灾难报道应该如何做？灾难传播又暗含哪些新传考点？
事件回顾
埃航坠机
3月10日，埃塞俄比亚航空的一架波音737客机在距埃塞首都约45公里的比绍夫图附近坠毁。机上载有149名乘客和8名机组人员，共157人全部遇难，其中含8名中国人。在8名中国遇难者中，多家媒体报道了一位来自浙江的女大学生，此次她和男友相约前往非洲旅行。
响水爆炸
3月21日，江苏盐城市响水县陈家港镇江苏天嘉宜化工有限公司化学储罐发生爆炸事故，截至3月25日，事故已造成78人死亡。3月27日，市委、市政府举行“3⋅21”特别重大事故遇难者集中悼念活动，悼念遇难者。
灾难报道与创伤性事件
灾难性事件往往以突发的方式出现，破坏了人类生活环境已有的和谐，社会公众对灾难性事件有着强烈的信息需求，以便监测周围环境，调整原有的认知结构，减少认知不确定性，实现与其生存的自然环境、社会环境、人文价值环境的重新整合。因此，对于新闻媒体来说，突发性灾难事件一直是传播活动的重点。
（一）灾难新闻报道及特点
所谓灾难性报道，是一种约定俗成的说法，就是对新近发生的灾难及其发展、危害、抗灾、救灾等新闻事实的报道。也可以界定为对由非人为因素所引发的、人力不可抗拒的地震、飓风、海啸、恶劣天气等以及主要由人为因素引起的火灾、车祸、矿难，以及恐怖袭击引发的灾祸与战争等事件的报道。
1.突发性。
突发事件的发生是不可须知和预兆的。同样，对于灾害事件的报道也是无法进行过多的策划，因为其中充满了偶然性。
2.刺激性。
负面新闻往往能够刺激人的感知神经，灾害新闻事件事态越严重或波及范围越广，刺激性就越强，也越引起人们的关注。
3.负面性。
这是灾害新闻的显着特征。灾难性信息所体现的新闻一直以消极的形式出现，展现出一种破坏、痛苦甚至死亡，与人类活动的目的背道而驰，与人类渴望安定、幸福的主观愿望相反。
4.紧迫性。
灾害新闻报道中几乎没有留给媒体准备策划的时间，时效性很强。
（二）媒介事件与创伤性事件
美国学者卡茨将媒介事件划分为“竞赛”、“征服”和“加冕”三大类，如登月事件的报道、英国皇家婚礼、奥运会等媒介事件。
卡茨在传统仪式性媒介事件之外引入创伤性事件(Traumatic Events)概念，又叫破坏性事件(Disruptive Events)，他认为，与庆祝一致性、吁求矫正冲突、重建秩序的仪式性媒介事件不同，以冲突为主题的创伤性事件已抢占了传统仪式性媒介事件的风头。卡茨和利布斯认为，恐怖、灾难和战争是其主要类型，并提及作为第四种类型的抗议(包括变革)。对响水爆炸和埃航事件的灾难报道可视为卡茨所说的“创伤性事件”。
新媒体时代的灾难报道
灾难报道一向是媒体报道的重地。灾难的突发性决定了报道速度是第一位的，最快时间、最新报道，才能满足人们在灾难发生后对信息的巨大需求，以及思想混乱时的心理需求。随着数字技术日新月异的发展，社会进入了以移动互联网为主的新媒体时代。新媒体对于传统媒体灾难新闻的报道方法、形式和内容都产生了巨大的影响。
（一）深度报道与特稿深入解剖
相比动态报道，深度报道兼具广度与深度，通过系统地提供新闻事件的背景、用客观的解释和分析来拓展和延伸新闻领域。它不满足于一事一报和动态跟踪 ，而是尽一切可能追溯过往、立足现在并预测将来，全方位、立体化地深入报道事实。
此次响水爆炸也出现了一些优质深度报道，如新京报《响水爆炸，生死之间》、中国青年报《江苏响水爆炸事故现场救援记——72小时救与寻》等。澎湃新闻《响水爆炸十日祭：养蜂人一家的逃生、迷茫和希望》记录了曾居住在离化工园咫尺之遥的王商村的一家养蜂人，期间他们亲历了2007年、2010年不同程度的爆炸事故，以及2011年的“乌龙”大逃亡，以及此次的响水爆炸。
（二）利用数据理性分析
相比于人情味丰富的特稿故事，数据增加了科学维度的信息，提供了理性的思索空间和反思的观察视角，丰富了灾难报道的语言。
21世纪经济报道《埃航客机失事前或存在两方面异常飞行数据》通过对该航班近期的飞行数据（Flightradar24）的比对，发现飞行稳定性和飞行速度数据方面存在异常。财新数字说《埃航客机失事157人罹难 波音同款机型四个月内再出事》则归纳了2018年至今波音737系列发生的21起事故。
（三）可视化新闻动态呈现
新媒体时代，媒体可以借助大数据、VR、AR等技术，将灾难报道可视化，对灾难事件的环境、趋势进行全景式报道。例如美国拉斯维加斯枪击事件发生后，《华盛顿邮报》推出的报道《The math of mass shootings》，既全景式地展现了大规模枪击案的严重程度，也提供了每一位受害者的简介，并以案件归类之。同时以可视化的形式呈现了案件在全国的分布，以及各种涉案枪支和枪手的情况，只要点击不同人物或枪支即可动态地显示相关信息。该报道也因其信息丰富全面而成为枪击案全景式报道最著名的作品之一。
（四） UGC内容还原现场
采用多方信源，实现全民参与、互动和反馈，发挥公民记者的作用。UGC短视频和直播打破“围观”，界限零延迟+零修正+社交分享。本次响水爆炸是现场民众最早在社交媒体上传了灾难现场的短视频和照片，成为了专业媒体的信息源，实时和动态地补充了专业媒体的报道视角和报道素材。
灾难报道的伦理困境与“无知之幕”
埃航事件之后，舆论场中充斥着一种论调，即讨伐媒体对遇难女大学生的过度报道。这就涉及到灾难报道常常面临的两个伦理困境。
①媒体是应该为了保护遇难者及家属而不予以重点采访，还是应当为了满足受众需求而提供相关新闻，即满足公众知情权与保护新闻源隐私权之间的矛盾；
②媒体是应该减少煽情性、刺激性内容以尊重报道对象，还是应当为警醒受众而涉及这些内容，即社会道德与职业责任之间的矛盾。
（一）无知之幕
美国伦理学家约翰•罗尔斯在1971年出版的《正义论》中提出“无知之幕”这一概念，将其延伸到灾难报道之中，或许能为我们解决灾难报道中存在的伦理困境提供一些启发。
“无知之幕”指一个人对自己的社会处境暂时失明的情形。“只有当你不知道自己是谁的时候，才能清楚什么是正义。”
罗尔斯认为人们应当对某些东西保持“无知”：
①社会地位、阶级出身、天生资质、理想智力等；
②个人价值观念、合理生活计划和特殊的心理特征等；
③社会之经济和政治状况，社会所能达到的文明和文化水平等。因为只有当我们站在“无知之幕”之后时，我们才能暂时抛开对于自身真实身份的认知，此时我们的决策在很大几率上会尽力保护最弱小一方的利益，以避免拉开“无知之幕”时自己可能面临的风险。
（二）如何在伦理困境中做出价值抉择？怎样的价值排序是相对公平的？
1.在知情权与隐私权间“反思均衡”
在“无知之幕”之后，媒体必须在满足公众知情权与保护新闻源隐私权之间、社会道德与职业责任之间进行“反思均衡”。
媒体人与普通大众不一样，他们的天职就是记录与追索真相。媒体自身的职业使命要求他们去介入、记录事件，呈现人文关怀。媒体报道埃航遇难女生是职责所在，但对于遇难女生的就读院校、情感状况、个人生活照这些隐私的曝光，就属操作手法不当，值得反思。
2.遵循真实性原则，维持本体性安全
从新闻传播的终极目标来看，真实性是新闻得以存在的基本价值、理由和意义，也是新闻机构公信力的社会基础。
从风险社会和媒介化社会的内在要求来看，人与人之间的空间距离感大大缩小，风险与危机成为社会的常态，公众对信息的依赖达到了空前的程度，维持一种吉登斯所说的“本体性安全”。任何化解危机的努力都必须建立在真实信息的传播之上。
3.遵循最小伤害原则，审慎考虑报道内容
灾难报道中的最小伤害原则，要求媒介在报道中以人为本，尊重人，关怀人，尽量减小对各利益相关方的伤害。
就常理而言，丧亲之痛是撕心裂肺的，而让当事人反复回忆和讲述这种痛苦无疑会对其造成二次伤害，也引起了受众的反感。
因此，在新闻策划中，最大可能地考虑遇难者家属的感受，促进多方对话协商，审慎考虑报道内容；在新闻采访中，减少苛刻、刺激性问题；在新闻报道中，谨慎发布刺激性信息。
参考文献：
1.21世纪经济报道《埃航客机失事前或存在两方面异常飞行数据》
https://m.21jingji.com/article/20190310/herald/5d0b0b66c3d9dd1190a5ae3f6f8a40f7.html
2.《灾难报道中的伦理困境刍议——基于罗尔斯“无知之幕”理论的分析》
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