更优、更快、更温暖，大运会期间公交服务有这些变化

“我们公交人，要为广大市民出行做好服务，特别是在大运会期间，我们承担了大运会的交通保障，我们一定会践行‘全龄友好，幸福出行’的公交服务品牌，为全世界的运动员和嘉宾，提供绿色、低碳、舒适的交通保障。”

7月20日成都公交集团火炬手赖小刚在四川音乐学院（新都校区）完成了成都第31届世界大学生夏季运动会成都站第四传递日第129棒火炬传递从退伍军人到被成都市民熟知的公交驾驶员“雨伞哥”再到全国劳动模范赖小刚用点滴微光诠释着成都公交为民服务的初心

蓉火闪耀，成都大运会拉开帷幕的那一刻已越来越近。与赖小刚一样，成都公交全体员工也都蓄势待发，全力以赴做好成都大运会交通保障，与市民游客共赴大运会的青春之约。

“一线一策” 提升公交线网运力

成都公交利用智慧蓉城公交运营调度（BOCC）系统，全面掌握客流出行变化，按照“一线一策”制定各线路的运力投放计划，重点保障二环快速公交、市区主要骨干线路以及途经赛事场馆、旅游景点、交通枢纽等出行需求，同步全面开启60个运维驿站靠前维保服务网，用最快的速度、最优的方案解决车辆故障，全力保障市民日常出行和大运会交通运输服务。

根据成都大运会赛事期间临时交通管理措施，对限行时段和限行区域内公交线路加密投放，对“5+1”区域限行时段未覆盖的39条常规线路实施延时服务。

强化赛事区域公交运输保障，赛事前后1小时按需增加运营班次、延时服务。针对无地铁覆盖的赛事场馆，开行成都大运会赛事场馆地铁接驳线路9条，满足观赛人员出行需求。

“双场一站” 加强交通枢纽联动

在天府国际机场、双流国际机场以及成都东站重点交通枢纽，将动态优化5条天府国际机场公交专线发车频率，专线30分钟滚动发班、24小时全天运行，强化公交接驳运力保障。

升级5个机场公交专线客服中心，将为市民乘客提供24小时的舒适候车环境及乘车咨询、购票指引、失物招领等服务。

全面优化机场公交专线双语报站功能，在专线停靠站点提供英文版站名与专线介绍，上新《天府国际机场公交专线服务手册》《天府国际机场公交专线答疑手册》等双语服务指南。

“123” 暖心护航出行服务

实施“成都大运会赛事期间平峰时段，刷天府通卡在‘5+1’区域常规公交免费乘车”优惠政策，鼓励市民乘坐公交错峰出行。

成都公交推出“123”城市志愿服务活动，组建青年突击队，在全市交通枢纽、重要站点、主要景点设置30余个志愿服务点，为市民乘客提供咨询帮扶、公交出行指引、免费乘车优惠政策解读等志愿服务。

“一码无忧” 助力市民轻松出行

在成都大运会赛事期间，市民乘客可通过成都公交APP提前掌握线路车辆的首班车与收班车时间、公交站点信息、车辆实时运行等情况，根据大运会场馆分布，规划出前往赛场最优线路，让出行观赛变得更加简单。

此外，市民乘客还可在成都公交APP定制旅游线路、观光巴士、机场公交专线等行程，通过个性化公交服务让出行变得更加轻松。

目前，市民乘客可以通过成都公交APP、成都公交微信小程序及支付宝APP出行板块的二维码，扫码乘车，享受轻松便利出行。

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