有困难，找我们！
//
大运村外，海内外运动员更是尝起了串串、烧烤等四川特色美食除此之外，来自全国各地的游客也在这个夏天纷至沓来频频刷新成都铁路、机场客流作为成都市民重要的公共交通出行方式成都公交创新“123”城市志愿服务工作模式在全市设置了70余个志愿服务点300余名公交志愿者全面上线为市民乘客、观赛人员及游客们提供旅游问询、交通指引、特殊乘客关怀等绿色公交出行志愿服务
K7线
两辆来自“宜宾造”的K7线限定款新成员将在大运会期间服务市民游客，该车由五桂桥发出，沿快速公交专用车道一路向东，连接第31届成都大运会主场馆东安湖体育中心。
李萃来自东星公司103车队，她说：
给海内外乘客大运期间提供更好的乘车服务，展现我们青年风采，这是我们青年的光荣和使命。每天早、晚高峰的时候我们会在站台，给乘客们提供乘车指南和优质服务。比如，考虑到可能出现的暴雨天气，给乘客上下车间隙撑起‘爱心伞’；每位志愿者手机里提前下载了翻译软件，以备为外国乘客提供更好的服务；青年团员之间通过微信工作群、直面沟通等线上、线下多重方式搭建工作机制，以便随时沟通交流青年思想和志愿方式迎接这场青春盛会。
二环高架BRT
来自二环高架的40余名青年志愿者，依托二环高架作为活动载体，汇聚形成的暖心圆。
来自站务大队的周慧玲，她说：
每天早晚高峰的时候我们会在这里，认真答复乘客们的一次次问询，面对乘客们的困难，主动给予帮助，协助老年乘客手机扫码，帮助有需要的乘客进出站，引导乘客先下后上、排队候车。每批志愿者上岗前都会经过培训，熟悉站区情况，我们还总结了‘常见十大提问’，为乘客提供贴心服务的同时，我们也是魅力成都的推介官，为外地乘客推介成都好吃好玩的打卡地，欢迎大家询问我们。
巴士驿站
依托巴士驿站，成都公交开启“365天”志愿服务不停歇模式，在驿站我们为乘客提供失物招领、手机充电、免费热水等便民举措，让乘客感受到温暖的同时，安排志愿者在客流较大的时间段，“走出来”为乘客提供乘车引导、帮提重物等基础服务工作。
来自金沙巴士驿站的罗雨婷说：
我们全市有3个综合性驿站提供失物招领、换乘咨询等多项出行服务，沙发、电脑、空调、饮水机、微波炉、冰箱、充电插座等便民服务设施一应俱全，供乘客免费享用，21个微驿站提供失物招领服务，做到‘暖心服务在身边’。同时驿站还增加了自动体外心脏除颤器，志愿者也是通过系统性培训，能使用它对患者进行除颤和心肺复苏。巴士驿站是我们与乘客联系的桥梁，今年在这里我们开展了‘幸福公交 情暖驿站’‘美好六一，展望未来’等互动活动，拉近了与乘客间的距离，收获了许多美好的回忆，也期待下次活动乘客朋友们的踊跃参加。
天府国际机场专线客服中心
天府国际机场公交专线客服中心作为抵离成都的“初体验”窗口，青年团员们组建了一支青年突击队。
李雯静是其中一员，她说：
为大运会期间提供更优质的出行服务，我们所有机场公交专线综合服务员分批次参加了为期一个月的英语口语、医疗应急等培训，制定了《天府国际机场公交专线服务手册》《天府国际机场公交专线答疑手册》等双语服务指南，我们致力于为市民乘客或外地游客提供优质、热情、专业的机场公交专线引导及问询服务，希望用暖心服务让乘客感受属于成都公交的青年活力。
推荐阅读
大运会观赛，原来这么方便！
万万没想到，最大的盲盒居然在这里！
有我们在 保您安全出行