#成成来解答# 近期热点诉求答疑
“泡桐树中学百仁校区附近能增加一条公交线路吗？”
“近段时间，我发现成都公交的VI标识在升级哇？”
“除了公交热线以外，还有哪些互动渠道呢？”
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近期的热点诉求
成成已经收到啦
立马为大家集中解答
一起来看看吧~
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Part 1 热点诉求答疑
338路公交车更改了线路走向，取消了原往兆景路运行的线路，导致出行不便，请问能够恢复线路吗？
经成成核实，为覆盖千龙路公交盲区，解决沿路段学校通勤需求，成都公交于2023年6月30日起调整338路单向经千龙路运行，线路调整后，原由顺兴路回兆景路路段乘客可在三环路武侯立交桥东同站转乘151路到达哦~
成成，金牛区候家桥一街长虹天樾小区附近没有设置站点，出行不太方便，什么时候可以在这边增设站点呢？
经过成成现场踏勘后，因为长虹天樾小区附近的沙西线辅道不具备设置站点的条件，目前该片区居民可在西华大道侯家桥路口乘坐119路、712路以及715A路出行哦~
成成，青羊区百仁东路附近还未通公交，出行不方便，可以增设一条公交线路吗？
成成已经前往现场踏勘过啦，百仁片区属于在建区域，百仁东路、蜀西南一路、无名路未交付使用，不具备公交线路开行条件。目前我司已与相关部门积极对接，待道路交付、具备通行条件后，因地制宜，制定出符合片区居民出行需求的最优解。
我想咨询一下，除了公交热线以外，还有哪些比较方便的互动渠道呢？
乘客您好，成都公交互动渠道除了公交热线以外，还有总经理信箱、成都公交APP、官网互动平台等方式。此外，成都公交还通过定期开展“线上+线下”开门听音活动、深入社区问需等方式，收集市民乘客的意见建议，以市民乘客出行需求为导向，进一步优化公交线网、站点布局、运营模式，助力构建“通勤圈”“生活圈”“商业圈”高度融合的通勤体系，切实提升通勤出行体验，构建“全龄友好 幸福出行”的服务场景。
成成你好，近段时间二环高架导识是否在统一进行更新呢？
乘客您好，感谢您的关注哟！目前我们已完成二环站厅除1楼站牌外的所有VI标识系统升级工作，更新升级后的VI标识与之前的标识相比较，可以更直观地了解该站点的线路信息，同时乘车指引标识能够更清晰地引导乘客到达指定点位有序乘车。
Part 2 成成科普时间
成都公交乘车支付方式
成成为大家整理以下乘车支付方式：
现金支付
2.下载成都公交APP或打开微信搜索“成都公交”小程序，点击乘车码即可乘车
3.登录支付宝APP，点击“出行”按钮，获取公交乘车码
4.天府通公交卡
5.手机NFC支付
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车内空调设备
当车厢温度超过28度时，开启空调制冷系统；当车厢温度低于12度时，开启空调暖风系统。同时若车内空调温度不合适，驾驶员会征求车内乘客意见，将根据大部分乘客建议调整温度哟。
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