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成交双擎燃动车市,上汽通用别克携手众调科技全新出击

在中国车市连续两年同比下滑和新冠病毒的双重影响下,汽车市场竞争环境越来越激烈,品牌及经销商在新车业务都面临前所未有的巨大挑战,区域及经销商都亟需新方法克服困难,希望通过指导经销商充分利用现有资源及现有产品进行市场营销组合,突破区域经销商市场销售困境。

自2019年广州车展最终以867台同比增加105%的骄人业绩完美收官之后,上汽通用别克品牌以“成交双擎”赋能,帮助提升上汽通用别克经销商线下活动营销现场执行规划能力,助力一线销售达成销量提升的目的。





“成交双擎”奋勇向前

2020年的车市依旧严峻,1至4月汽车产销分别为559.6万辆和576.1万辆,同比下降33.4%和31.1%。多数车企受疫情影响销量下滑严重,上汽通用别克以退为进,在疫情期间将原有的“成交双擎”赋能辅导从线下转到线上,随着疫情管控逐步解禁,结合线上线下双管齐下的策略。在2020年4月实现包括Avenir艾维亚车型、GL8家族、别克双君、SUV车型等别克高端车型销量全部实现同比正增长,市场占交同比增加,逆势上扬的势头相当强劲。

在别克事业部领导的全力支持下,及各区域营销中心、汽车经销商和项目执行公司众调科技的全体共同努力下,自去年11月项目开展以来,“成交双擎”项目组与区域、经销商齐心协力,已完成138场次活动,所有执行场次覆盖了全国248家经销商累计订单目标4937台实际达成5679台达成率高达115%,战绩骄人。


2019年11月,上汽通用别克成交双擎项目正式启动,项目以精准获客邀约转化为两大引擎,通过入店辅导组织、指导经销商针对性定制专属市场活动,直接以提升销量为目标,辅导经销商开展多样化店头活动和车展等方式,全面提升经销商精准获客能力和邀约转化能力。

针对不同区域经销商的特点及需求,定制专属市场活动,以直接提升销量为基础,手把手指导经销商开展多样化店头活动,进一步强化经销商的营销能力、邀约能力、转化能力,最终实现品牌、经销商、客户“三赢”的局面。





“成交双擎”调整策略迎头上

为更有效地提高销量和市场占有率,“成交双擎”项目组及时调整辅导策略,明确当前面临的主要挑战,增加多店活动及车展的辅导占比,提升区域影响力。充分发挥辅导赋能的引领作用,从辅导一家到辅导多家,从辅导单一城市到辅导多个城市,从而使辅导受众面得到提高,使上汽通用别克在区域内影响力得到持续加强。

面对困难,虽然辅导老师每周都在外执行,但是依然通过视频会议等方式讨论分析,总结问题并改善方案:如面对潜客少的问题,项目组传播迅速、有效集客;如面对库存大的问题,项目组提前匹配、转化车型;如面对难成交的问题,项目组借力发力,营造氛围;如面对员工疲的问题,项目组信心影响,情绪激励。


为了全力以赴实现订单目标,辅导老师、各区域商务经理以及经销商在辅导赋能过程中,克服了疫情期间的种种困难,将沟通做到极致。项目辅导老师与经销商4S店与公司高层详细沟通,了解整体情况之后与公司各部门负责人筹备“成交双擎”启动会,就“成交双擎”项目进行了全面的宣导,并对活动详情进行商讨。

每场活动现场,赋能老师全面部署,全程指导,针对现场接待、洽谈、产品介绍、快速转化的细节做着培训,并给每位销售顾问制定了合理的邀约任务和销售任务。利用有效的邀约话术,尽可能的帮助每一位销售顾问超预期达成目标。





“成交双擎”显锋芒

“成交双擎”辅导方式由单店辅导发展到多店活动及车展支持,项目持续创新且不断满足区域、经销商新需求。“多店联合活动”不但能够提升经销商潜客活动转化效率,还能够提升经销商的活动执行效率,更能提升品牌在当地的影响力,“成交双擎”多店联合活动辅导已成为帮助区域实现定点城市突破,快速消化库存,打击竞品的尖兵利器。今年“成交双擎”将持续提升辅导精细化程度,强化客户邀约管控、精心设计成交转化等环节,达到提升拉新的效果。

“成交双擎”开展至今共执行了53场多店联合活动,覆盖了160余家经销商,有效提升了区域及经销商伙伴的信心,“成交双擎”多店联合模式也将持续与区域共同协作,持续为一线销售服务。而“车展购车”也是客户购车的重要渠道,“成交双擎”旨在提升在集客、潜客转化、快速成交等多方面执行能力,优化车展现场接待执行。项目组与分销中心合作对区域大型车展进行现场辅导支持,通过优化现场管理,强化车展快速邀约话术、车展快速成交技巧、团队士气激励等方法,提升车展集客、订单,“成交双擎”也将持续与区域协同增效,使车展成为品牌展示和收获订单的大舞台。


“成交双擎”带给经销商的不仅仅是赋能的方法,也不仅仅是简单的销量数字,这种凝聚力结合了辅导团队的拼搏、奋斗精神,更是感染并激励着经销商,使经销商上下一心、奋勇出击,不断取得新辉煌的动力。未来“成交双擎”项目还将继续赋能上汽通用别克全体经销商,持续推动上汽通用别克销量实现新的突破!


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