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感谢有你丨游客现场挥毫“拾金不昧”,送给了她……














10月28日

2024成都世园会即将闭幕

当前

成都世园会现场依然游客如织

同样穿梭在园区里的

还有众多的游客服务工作人员

世园会开幕至今

他们以贴心的服务

为游客带来极佳的游园体验

我们以“感谢有你”为主题

走近这群可爱的人

去看看他们与游客之间

那些温暖有趣的故事















成都世园会主会场综合服务馆


5月6日,成都世园会主会场综合服务馆里,发生了令人赞叹的一幕。一位先生从随身的背包中拿出笔墨纸砚,信笔挥毫在纸上留下了几行字,其中最显眼的四个大字是——“拾金不昧”。随后,他将这幅字交到了张笑颖的手中,现场游客瞬间爆发出热烈的掌声。


是什么让这位先生现场挥毫赠字?是什么让在场游客赞叹不已?这件事还得从三天前说起。


张笑颖与庞先生合影留念


张笑颖是主会场锦云楼场馆接待工作人员,5月3日下午,她正在锦云楼巡岗。和往常一样,张笑颖一边走一边注意有没有需要帮助的游客,突然,角落里一个钱包出现在她的视野里。“肯定是游客不小心掉在这里的。”张笑颖对钱包进行了清点,发现里面装有2000元现金以及各类证件,“这么重要的东西掉了,失主肯定很着急。”


于是,张笑颖迅速联系了园区广播,在各个点位进行循环播放,同时找到园区警务人员上报信息。经过警务人员仔细排查与核对,锁定了失主庞先生的信息,她立即致电庞先生。遗憾的是,张笑颖联系上庞先生时,他已经离开园区了,双方约定三日后于一号门综合服务馆进行交接。


5月6日那天下着大雨,为了不耽误庞先生时间,张笑颖穿上雨衣从锦云楼赶到综合服务馆,在大厅里耐心等待。当时,张笑颖的鞋子和裤脚已经被雨水打湿。


过了一会儿,庞先生也赶到了综合服务馆,见到张笑颖时,他显得十分激动,不住地说着“感谢”。拿回钱包后,庞先生没有立即离开,而是在大厅的休息区就近找了一张桌子,快速地从背包里拿出笔墨纸砚一一摆好。看着庞先生的动作,不少游客也被吸引了过来,甚至有游客问“是不是在搞活动”。


但庞先生没有回答,他专注地铺纸、蘸墨、提笔、挥毫……在张笑颖还没反应过来之时,一张写着“拾金不昧”的书法,就出现在她的面前。在场的游客瞬间明白这是怎么回事,现场响起一片热烈的掌声。


“我知道你们也不会收东西,所以就用我最擅长的方式来表达我的感谢。谢谢你!”庞先生拿起这幅字送到张笑颖的手中,一字一句都饱含着他对工作人员的赞美与敬意。在游客们的赞叹中,两人共同提起这张墨宝合影留念,留下了温暖而独特的画面,也就有了文章开头的那一幕。


“接过这张墨宝时,我心里又是惊讶又是感动。”张笑颖说,帮助游客找回遗失的物品,本就是她应该做的工作,能得到失主的感谢,让她很是振奋。


张笑颖在锦云楼接待游客


如今,几个月过去了,这张现场创作的作品被张笑颖妥善收藏在锦云楼的工作站,每个工作人员都能看见。“这不是我一个人的荣誉,这是对整个成都世园会游客服务团队精神的赞誉。”张笑颖说,主会场每个工作人员都在用自己微小却持续的力量,服务着每一位游客,为大家带来最舒适的游园体验。“能让大家感到快乐,能得到大家的赞扬,就是我们最大的荣幸。”




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记者 | 卢平

编辑 | 余兰

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