消费时的口头承诺，具有法律效力吗？

日常生活中

我们会遇到很多消费场景

没办法构成书面合同

但为了快速交易

双方会进行一些口头承诺

比如去菜市场买菜，商场购物等

然而，口头形式的承诺一旦出现问题

消费者往往很难维权

那么，消费时的口头承诺/口头合同

有没有法律效力呢？

END

来源：深圳市消委会

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