店里买到瑕疵品，卖家竟让消费者找厂家索赔？

音乐盒

又称八音盒

以其精致的零部件

清脆的声音

悠扬的旋律

给人带来温暖和美好

作为送礼佳品

在各大礼品店占据一席之地

我们的小A同学

就是个音乐盒爱好者

这天在家附近新开的精品店

看到了心仪已久的音乐盒

她果断开心买下

回家后却一脸郁闷

这是怎么回事？

一起来看看

那大家觉得

在精品店买到瑕疵品

应该找店家还是工厂索赔？

点击查看答案

▼

A

法律点评本案中该商品属于存在瑕疵，消费者的合法权益受到损害，故消费者可以向销售者要求赔偿，故A项正确。

法条索引
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第40条第1款规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。”

根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。”

非常感谢

深圳大学微众金融科技学院

同学们的支持和参与

倾情演绎普法情景剧

《令人苦恼的“精品”音乐盒》

希望大家在看得开心的同时

能学到更多消费维权法律知识

咱们下期再会~

END

来源：深圳市消委会、深大微众金融科技学院

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