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有这样一批残障民间组织,支持着疫情下的中国

少数派汇总整理 少数派说 2023-12-07


随着湖北等地的解禁,人们的工作生活渐渐恢复常轨。


在我国两个多月以来的抗疫中,除了政府的支持力量之外,民间组织和个人的自发援助,也扮演着非常重要的角色。


今天,少数派收集了各残障公益组织及志愿者团体在疫情期间的一些行动,制作成时间线。


为了被突如其来的疫情挟裹的残障群体,他们做了些什么?



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公众号“你看起来好动听”成立了听障防疫科普与援助公益团队,发布第一期手语视频《关于防疫你一定要知道10件事》,并募集更多志愿者参与手语防疫指南的制作。

在接下来的两个月里,他们录制了超过34个手语视频。


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手语教师杜银玲录制手语视频《感觉自己得了新冠状病毒感染的肺炎怎么办?》,让听障群体中的手语使用者了解疫情防控知识。

手语和口语是两种语言,语法语序不一样。在当下形势下,手语视频能够让聋人朋友们更深入、快速、无障碍的理解防控知识。


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作为一家以视障者为主要服务对象的机构,声波视障热线为广大的视障伙伴开通了“新冠病毒心灵陪伴专线”。

担心新闻图片信息无法获取,担心按摩店无法及时复工,担心双手不能触摸物体,视障朋友的烦恼将由持证专业视障心理咨询师来倾听和守候,帮助缓解压力与恐惧。


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观察者网报道,受疫情影响,飞猪、天猫等互联网平台咨询量爆仓,客服一度告急!1004个残障云客服第一时间自愿报名驰援,做力所能及的事儿支持武汉!


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一群来自各省份、各残障公益组织的义工,成立了抗疫残障义工支持网络,并招募更多志愿者加入。

这是一个自发性、临时性的志愿者网络,致力于在疫情隔离期间,和在地公益机构合作,为行动不便的残障伙伴提供疫情无障碍信息、生活必需品代购、心理疏导、居家康复和锻炼、在线教育资源等支持。


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融合中国心智障碍者家长组织网络启动了特殊需求困难家庭疫情期间紧急救助网络。

此前,融合中国项目网络的家长代表和工作人员,均参与到了湖北红安县脑瘫少年鄢成的援助过程中。但是,最终各方努力没有阻止悲剧的发生,为避免此类悲剧的重演,特推动建立这一紧急救助网络,覆盖各地行政区内网格,当紧急情况出现时,可联动村、县、市、省至全国的响应渠道,高效打通信息和资源连接壁垒,对有紧急救助需求的家庭提供必要的支持。

全国有近300个伙伴单位加入到网络之中。网络当下的功能之一便是整合各类资源,对个案进行救助。比如,针对父母均感染的家庭,他们会为心智障碍的孩子寻找和指定监护人。

另外,疫情期间因为不能出门,自闭症等心智障碍者更容易出现幽闭症等烦躁情绪。因此,救助网络还组织志愿者进行专业康复辅导、心理辅导等线上一对一活动。


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信息无障碍研究会联合众多单位/企业/媒体发布《疫情期间不忽略障碍群体刚需、仍坚持做无障碍的倡议书》。

重点提及关于“做好抗疫情小程序的无障碍工作,让障碍群体顺畅使用”,建议面对全国各地相继推出便民办理的小程序,遵循信息无障碍规范,兼容无障碍操作。


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抗疫残障义工支持网络累计收到93份残障人士需求答卷,并联系到了捐赠方,愿意为填写问卷且有真实需求的残障人士每个家庭捐赠十副医用外科口罩。

还为有相应需求的残障人士提供民宿代金券,每张可抵100元现金,总共200张。


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公益小组“守语者”在武汉封城以来一直奋斗在一线,为武汉聋人提供所需支持,接触以及服务到的聋人群众中,最缺的就是口罩和酒精。

“守语者”寻求外界的支持和帮助,目前“有人公益基金会”向武汉聋人捐赠50个口罩,一个家庭5-10个。

聋人群体对疫情的反应迟缓,获取资讯要滞后许多。“你看起来好动听”听援公益团队先后翻译制作了“如何居家隔离”、“如何预防粪口传播”、“如何使用防疫物资”等多条手语视频。这些都是他们挑选的“实用”、“权威”、“重要”的资讯。


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天津体育学院开通了“ 残障者疫情防护支持平台”。此平台为残障人士提供教育康复安全防护等领域的援助与支持。其一对一疫情防护支持范围是天津,但居家体育课和其他资源是公开的。

平台支持读屏。公众号“玫瑰特教”还制作了手语视频,为聋人朋友们介绍该平台网页,引导使用。


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公众号“EasyInclusion融易咨询”联合了一批机构和伙伴,组建了关心疫情下的残障者就业机会的志愿者团队,为湖北和湖南的受疫情影响的待业、失业或者面临失业风险的残障青年和大学生,提供一个月内的:

针对残障人士的职业发展线上免费课程、线上职业指导和生涯规划支持,以及居家就业信息平台支持。从而增强这些残障青年的复原力和提供就业机会。


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深圳信息无障碍研究会发布了一款无障碍疫情微信小程序,综合了目前大家比较关心和迫切想了解的信息,包括最新数据,疫情科普,辟谣专栏,发热门诊查询,以及心理支持对接等板块。

这款小程序能够让广大视障伙伴更快,更好地获取到最新最准确的疫情信息。


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抗疫残障义工支持网络特教组绘制了《心智障碍防疫手册》,为心智障碍者做新型冠状病毒方面的科普,帮助其做好防护,避免一些情绪上的问题出现。


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公众号“残障之声”编辑小组撰写《残障者新冠肺炎自我防控手册》,包括视障篇、轮椅(辅具)使用者篇、陪护人员篇。


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公众号“大米和小米”关注到湖北封城之下100多个癫痫家庭断药的燃眉之急,发布“湖北癫痫宝宝援助计划”,招募更多力量做这些事:
帮助提供所需药品或相关购买渠道;一起出谋划策,如何解决物流无法配送的问题;或与被隔离在湖北的家庭一起分享癫痫宝宝护理经验、带娃经验。

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上海四叶草罕见病家庭关爱中心(又称“罕见病发展中心,CORD)建立“疫情期间罕见病患者用药和治疗紧急需求登记平台”,紧急开展调研,并对外发布患者家庭的实际需求,以便帮助寻找可能的渠道或爱心人士。

受疫情影响而面临用药或治疗困难的罕见病患者,可以通过该平台公开发布求助信息。


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公众号“音书”面向国内所有特教学校、聋人学校推出“AI无障碍教学”计划,为期29天,通过人工智能技术助力特教老师更好地备课、线上教学,共同搭建起无障碍教学平台。
借助音书智能字幕速记系统,特教老师可在线上备课或者线上直播授课时自动生成字幕,以便听障学生获取更加全面的授课信息。


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天津体育学院“残障者疫情防护支持平台”发布手语视频《延迟开学:给特殊孩子老师和家长的30条建议》,让特殊儿童的居家生活更有乐趣和意义,让家长更好给予特殊孩子陪伴,老师更好的展开教学。


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中国社会工作教育协会组织专家编写了《抗疫期残障人士及其家庭社会工作服务指引》,现予刊发,希冀为社会工作专业服务残障群体提供价值、伦理和方法指引。

工作内容包括:为有需要的残障人士及其家庭提供防疫救助、生活救助、医疗救助等方面的紧急救助服务,居家自我照顾所需要的一些知识与信息咨询,还有情绪宣泄、疏导、认知调整等情绪支持服务。并积极发布信息,多方筹措亟需的医疗、生活物资等资源。


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中国罕见病联盟联合北京病痛挑战公益基金会,启动“新型冠状病毒防控期间罕见病患者用药援助项目”。

通过联系药物供给方、协调药物配送等方式,力求保障疫情期间罕见病患者的求医、用药。


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北京源众家庭与社区发展服务中心撰写了《疫情期间残障女性遭受家庭暴力求助指南》,保障特殊时期求助者的合法权益,最大限度保障家暴受害人的人身安全。


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广州大学特教系组织了一个针对广东省特殊孩子家长的问卷调查,调查疫情期间家长与孩子需求和心理教育等方面的内容。希望通过这个调查了解特殊孩子家长目前的状态和需求,最终能够更精准的给予家长指引,帮助特殊孩子更好地度过居家的这段日子。


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抗疫残障义工支持网络通过引荐,和“Life7企业家联盟”的王续丹老师取得了联系,他们提供了1000张“好大夫全家宝”线上诊疗卡,定向支持湖北的残障伙伴。方便残障伙伴在身体不舒服时,可以在线问诊。


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广东省残培教育发展基金会发起树洞好友计划,帮助疫情期间处在相对封闭环境里的残障朋友排解焦虑情绪,邀请专业心理老师提供支持。


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少数派联合创始人许玥在道宁公开课主讲《社工如何帮助残障人士做好公共健康紧急预防》,内容包括:帮助残障人士提前做好计划应对公共健康危机、不同障别的残障者需要的合理便利,紧急情况下如何帮助残障者寻求社区支持。


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公众号“EasyInclusion融易咨询”关注到那些因疫情无法营业的盲人按摩门店、失去收入的盲人按摩师,特撰写《疫情下盲人按摩行业复工准备指导手册》,考虑到个体盲人按摩师们的实际情况,提炼出若干实操内容。


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公众号“少数派说”采访了几位湖北和其他省份的残障朋友,讲述他们的疫情防护和灾难预案,并发放了残障者紧急情况需求调查问卷,收集更多残障朋友在紧急救助方面的需求,了解大家对于危机的预设。后期会研究问卷数据,将其规范化、本土化,把研究结论和指导方式进一步探讨出来。


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因疫情期间封城导致的交通不便,肢体障碍的女性面临缺少生活护理用品(如成人纸尿裤、生理期需要的特殊拉拉裤等)的困境。北京市通州区乐益融社会工作事务所是一家服务残障女性的公益组织,接到很多残障姐妹的类似求助,特向社会爱心企事业单位、社会爱心人士发出公开募捐,希望大家为400名严重受疫情影响的残障女性送上1份“残障姐妹暖心包”,包含成人纸尿裤、拉拉裤、日用品等。


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抗疫残障义工支持网络群内举行了第一次主题分享,分享嘉宾孙涛是《残疾人权利公约》资深讲师。分享主题是:疫情期间,残障伙伴如何拨打市长热线。在抗击疫情的工作和生活中,残障者可能会遇到一些问题,有时涉及到去跟政府部门沟通,比如说去打市长热线,因此分享一些这方面的经验和体会。


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10抗疫残障义工支持网络接到聋人求助,小区封禁之后,进出需通行证,不知道去医院看病需要哪些手续。还有一些伙伴没有加入小区的微信群,家里的蔬菜都快吃完了。义工网络协助联系上相关社区和物业人员后,发现双方的沟通存在障碍,社区和物业缺少服务聋人伙伴的经验,基于这一问题,尝试编订了《聋人伙伴社区融入支持方案》,希望能让双方沟通更为顺畅,从而解决问题。


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病痛挑战基金会决定,向罕见病病友捐赠200套亲子桌游,希望以自己的一点力量,至少去影响200个疫情阴影下的罕见病家庭。

致力于通过游戏等方式,帮助罕见病家庭更好地感受孩子的情绪状态,从而和小病友一起应对成长中的各种挑战。


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22深圳市信息无障碍研究会、深职院人工智能学院义工分会采用线上直播的方式,联合举办了疫情之下的无障碍分享会。在疫情肆虐的时期,无数的志愿者团体都在默默行动,支持当地的残障群体,了解他们故事的同时,也可思考目前国内无障碍的普及以及欠缺之处。


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28武汉市盲人按摩行业的店长和抗击疫情残障义工团体,写了一封建议信给湖北省残联、武汉市残联,请求政策及时扶持疫情之下的盲人按摩行业,申请调用残疾人就业保障金,并提出八点建议。

希望在省市残联支持下,盲人按摩行业能度过这一难关。



我们愿意相信,在政府的扶持和民间组织的支援下,公共事件中的残障群体将不再被忽略。


本文是少数派疫情信息整理三部曲中的终篇。


前两期传送门:

疫情下的特殊群体启示录

抗击疫情54天,那些针对残障人士出台的文件


希望可以对这个时代做一次微小的记录。


信息整理:时齐
策划:沈丞晴

编辑郭佳妮

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