律所如何配置内容团队?
这是 增长律公众号 的第 290 篇原创文章
作者:白粥 编辑:白粥
哈喽,大家好,先祝大家五一出门不堵车,不拥挤,出行安全第一。
如果你还堵在路上,在刷各大平台的文章与视频,那么可以简单思考下,这些内容的产出真的是你看到的这么简单吗?
答案是否定的。
之前我们与大家分享了内容营销的构建与各个阶段下内容的打法逻辑,今天与大家聊聊,关于内容组织的搭建。
那么律所与团队如何打造支强有力的内容团队,也许对律所而言,只有两种产出,一种产出是法律服务,一种产出是内容。
既然服务和内容都是产出,所以内容的生产,其实应该像大型企业的产品生产,像大型企业的生产流程,去组建内容团队,去设定内容组织,以及对内容团队能力的要求。
故而内容的生产流程,其实也应该分成内容研发、内容生产、内容投放和内容运营四大板块。
01
律所内容研发团队的搭建
内容研发的团队,此团队最核心的任务是去判定律所内容营销的方向,律所究竟应该生产什么样的内容,那么它的工作职能,应该是要深度地去理解自身品牌的特性和营销的需求。
并且在研判律所针对客户群体心理和社会文化特点的基础上,策划内容的核心概念、方向和形式,确定律所内容营销的预算和平台,那么为内容营销的这个实施去提供策略和方向。
这是内容研发团队的核心职能,那么在能力上对这个团队的伙伴则有三大能力上的要求。
第一,文化洞察力。
律所要基于大数据和社会洞察的分析,去理解今天的社会热点的走向和文化消费的趋势,要掌握今天的普遍群体,以及我们的目标群体的内容消费的偏好,预判什么样的内容题材会吸引到目标群体。
第二,品牌策略力。
需要去理解律所品牌的策略和营销的核心需求,然后能够把内容融入到律所整个品牌建设和营销推广中。
第三,内容的组织力。
需要熟悉今天的各大内容平台,以及各个平台上的内容玩法,组织内容资源,去形成一个律所内容营销的一个策划方案。
比如,像庭立方拥有10人+的一个内容团队,这个团队的作用是在庭立方汇集了海量的律师案例和内容素材中,通过庭立方自己的这个内容团队,进行数据分析等动作,对当下社会的舆情,站在社会的情绪和爆款内容的方向去进行分析。
那么由此再来决定,哪一类案例更适合做什么样的内容,这就是内容研发的重要性。
其实对今天的律所而言,不通过数据和文化,去洞察当下内容的方向,一来就开始做内容,就不断生产内容,其实是很难真正做出有效果、有引力的内容,这是内容研发的重要性。
甚至,在律师圈中熟知的刑事律师培训,也是由庭立方的内容团队与导师团队进行数据统计,分析后进行研发的,例如庭审技能涵盖范围较广,哪些是当下律师培训后,能够直接掌握,并应用在法庭中的,都是不断对青年刑事律师、中年级律师,以及当下的司法背景进行洞察与调研、数据分析后得出的结论。
02
律所内容生产团队的搭建
内容生产团队是负责具体来产出内容的,它的职责是去创作这些具体的内容。
包括比如说视频、图文、音频等等各式各样的形式,故而对这个团队的伙伴,我们最核心的要求就是内容创作力。
要想有高质量的内容创作力,首先需要熟悉并且研究今天各大内容平台上面的优质内容,分析这个平台上的这些内容消费、用户消费的逻辑。
然后能够把对这些平台的研究,转化到具体的动作中,比如说文案撰写、图片拍摄、以及视频的脚本策划、撰写、拍摄、剪辑等等,这些都属于内容创作的范畴。
当然今天的法律服务行业,内容生成的主力看似是一位位辛勤办案后总结的律师,但这样对律师个人的自觉性与高效性要求十分之高。
大部分律师会培养助理进行内容的二次创造与改写,如果助理愿意也是可以反向督促律师,在推荐案件类型、平台关注内容类型方面进行梳理与筛选。
对律所而言,一个最小的内容团队构成,需要分成三个组别,文案组、视频组和设计组。
文案组,需要一名文案人员,负责各种推文、软文、案例改写这样的撰写,包括日常化的这些内容素材和账户的维护。
视频组,需要两个伙伴,需要一个伙伴负责编剧加运营,一个伙伴负责拍摄、导演兼后期。如果人员设置宽裕一点,视频组需要编剧、导演、拍摄后期、视频运营等,至少五个这样的角色,组建团队。
设计组,需要一名设计师负责日常的一些平面素材的准备,比如法律服务产品和活动的拍摄,运营活动一些物料的设计。
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律所内容投放团队的搭建
这个团队的工作职能,是负责内容在各个平台上的投放,包括负责整个内容营销的执行和实施,比如说像常见的一种大促和直播的方案。
对于这个团队的人员能力要求,第一点是媒介策划力,需要寻找到这一些优质的内容平台和行业内各个领域的KOL,然后熟悉不同平台的玩法和大致的营销效果的评估,负责内容营销的实施,以及投放动作的执行。
第二点是数据分析力,这一点是需要去评估不同平台的获客成本和投放效果,包括去评估不同KOL的内容特点,以及数据的表现,并且在投放的过程中,分析并且优化整个内容投放的效果。
比如说像华律网,其整个的内容投放团队完全是自己来主建,早期华律网在网上招聘超过一百种不同类型的岗位,自然有自己庞大的运营和投放的团队。
甚至除了负责自身的内容投放以外,旗下还有多家不同类型的MCN,可以去服务其他行业的品牌内容的投放。
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律所内容运营团队的搭建
内容运营团队的工作职责,是去负责内容的用户、转化。一方面是用户运维,策划各式各样的社群活动,经营私域流量,对用户进行变现。
另一方面是开发,并且经营内容型的产品进行转化,然后为这些内容产品,设计销售渠道和利润构架的模式。
对这个团队人员的能力要求,第一是用户的运营力,我们要负责用户的引流和客户的邀约,包括要擅长社群的管理和用户的活动策划和实施。
第二是内容的变现力,能够把内容包装成为一种产品、一种服务,并进行送代的推广,为内容产品设计销售的渠道和盈利的模式。
这就是一个完整的内容团队的配置,以及各种不同职能的伙伴,在能力上的要求。
今天就与大家分享到这里,这就是我对内容创新价值的想法。
通过这一年多的探索,我们发现律师的业务的增长,是从一件件具体工作的迭代中,点滴积累而成的。
比如写好一篇文章,做好一场演讲,开发一个好产品,落地一场好活动,准备充分的谈案……
所以,增长律推出了“常年运营顾问”服务。
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