微信iOS8.0.14版本更新后,很多网友发现除了常规的「群聊折叠」、「关怀模式」功能之外,还有一个神秘新功能:语音通话时查看对方朋友动态。用户在拨打语音电话时,界面中间新增“看他的近况”,可以看到对方三天内的朋友圈内容,包括朋友圈文案、图片、定位等。并且用户可通过点击,在通话过程中直接进入对方朋友圈界面。目前该功能正处于灰度状态,仅小部分用户可以体验。对此不少网友大喊:难道要让领导在开语音电话会议时反复查看我昨天蹦迪的精彩画面吗?
「语音通话查看朋友动态」功能还没正式上线就受到群嘲,但对于构建私域的企业来说,只想振臂高呼:我可以!快看我!
「群聊折叠」更新后全员emo,而「语音通话查看朋友动态」功能后续若能正式上线,说不定能给直面客户的一线运营人员一丝安慰。该功能在与客户一对一定点沟通场景下,增添了全新展示渠道,为品牌物料增加曝光机会。
而如何把握这次机会,实现品牌正向宣传,也成为企业需要研究的课题之一。Stepone基智云作为提供一站式智能营销服务的平台,针对企业构建私域过程中遇到的客户运营问题,通过多种工具模块为企业解决营销难题。品牌物料 统一配置
企业可在营销中心统一上传宣传物料,并通过配置实现从一到多,多地内容实时同步。同时,品牌方也可将内容更新到工作人员企业朋友圈,后续「语音通话展示朋友动态」正式上线后,在一对一语音沟通场景下,客户即可直接查看品牌物料内容。一线人员再多,也可以实现一步多点同步,规范化运营无内损。
推广数据 后台掌控
在物料分发过程中,不少企业面临人员过多造成执行情况难以把控的问题。在Stepone基智云后台,企业可随时查看下线工作人员物料推广状态,并能一键选中未执行推广的人员推送提醒通知。让每一次营销推广都能准确传递给客户。
追踪动作 发现商机
每一次推送都不应该是营销的终点,在信息推广之后,每一个推广人员都可查看用户对于物料的打开情况及次数。发现多次点击的高意向客户,及时联系,挖掘成单可能。
对于线下推广人数众多的企业来说,集中高效的信息管理与云端触达每个单点客户的能力是整个营销闭环的起点。如何保证营销活动准确无损耗地触达客户,是企业必须要探寻的道路。Stepone基智云基于AI+大数据技术,为ToB企业提供包含客户运营问题在内的全流程智能营销服务。数智“管理+工具”支撑企业构建私域流量,掌控私域密码。