聚焦Salestech，Stepone基智云为企业做了什么？

在疫情等诸多方面的影响之下，销售的业绩压力越来越大，如何提高销售能效是所有企业都在亟待解决的问题，因此通过销售技术提高企业销售业绩的Salestech发展势头直上。Salestech是销售与技术的融合，尤其是在B2B业务中，Salestech把基于客户的营销，带到一个全新的水平。

在销售技术的带动下，分布式销售团队、远程销售和数字客户触点的不断扩大。所有数字销售触点都将为公司的整体营收运营提供高价值数据，让营销效果最大化，涵盖客户全部旅程，使企业获得更高的收益。

相对于被广泛认知的Martech，Salestech为销售工作者提供数字化帮助，促进销售成长。Stepone基智云作为一站式智能营销获客平台，聚焦Salestech，帮助企业销售团队提高销售效率并获得更多交易。

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获客引流一步到位

以AI驱动销售情报，大大节省市场开拓时间，Stepone基智云聚合了2.4亿企业信息，在「基智拓客」中，可基于客户画像，通过检索快速找到精准的目标客户线索，让企业快速获取B端客户。同时，高级筛选、商机主题、地图拓客等功能也会为企业拓客大大提效。某汽车服务公司，就通过基智拓客，一周内获得客户线索1万条，其中A类（高意向）客户占比达10%左右，快速准确的占领了目标市场。

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高效触达节省人工

Salestech同样可以提升企业销售效率，Stepone基智云的智能机器人可以帮助企业高效外呼，通过AI感知客户意图，可应用于宣传活动、调研、回访、跟进等多种业务场景，支持自动回复、多轮会话、自动记录、智能标签、人工等功能。智能机器人筛选出高意向客户后，可由人工进行对接。同时，相比人工外呼最高300通每天的工作量，每台智能机器人可外呼2000通每天，不仅提高了6-7倍的触达效率，相对人工，智能机器人还能够为客户提供更加标准化的服务，减少了人为因素干扰，让宝贵的人工以积极的热情接待高质量的精准客户，从而提升销售效率。

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精细化客户管理提升转化

客户作为企业的最核心资产，与客户建立长期有效的业务关系、建立合作共赢至关重要。在CRM系统中，企业可以构建销售图谱，实现数据化客户管理。储存客户联系信息如姓名、地址和电话号码等，以标签的形式记录跟进状态、意向等级、客户画像等信息，从而帮助企业制定销售计划，维护客户关系。不仅如此，企业还可以根据所需快速搜索目标客户，进行线索分配、客户跟进、客保、商机管理等操作。让企业通过策略和技术，争夺更多客户、高效跟进客户、提高客户满意度，实现业绩的持续增长，让团队更加具有战斗力。

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数据看板赋能决策

销售团队对数字知识日益觉醒，在Stepone基智云后台，提供了基于业务的可视化数据分析，客户数、商机数、客户分布、成交趋势、漏斗阶段、意向分布等多维度数据收集、实时更新，效果一目了然，让销售和管理者实时监控、分析，轻松发现问题，让决策更加清晰。

Stepone基智云为企业销售与客户完整生命周期赋能，基于全渠道沟通场景，帮助企业更好地做到赋能一线业务人员、客户洞察以及销售沟通过程管理。截止到目前，Stepone基智云已经累计为近万家企业缓解增长焦虑，并在知产、财税、法律、物流、汽车、房产、教育等行业深度赋能，加速推动AI在销售科技领域的商业应用。

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