新职业选择千人千面，商业自由人或成时代主流

9 月 28 日，人社部宣布国家职业分类大典净增 158 个新职业，新版大典首次标识 97 个数字职业，对 700 多个职业的信息描述做了调整，政策不断利好，新职业教育最近已成市场热点。

随着技术发展，传统职业教育体系似乎无法满足就业者需求。而新职业教育就是要在传统上创出新格局，全方位升级服务质量，为就业者提供更好的发展平台。

新职业教育是教育行业探索的道路，也是前行的方向，敢于创新才能走在时代的浪头上。但是新职业教育还在萌芽阶段，前途未卜。新变量、新困难、新挑战都如一团迷雾笼罩在路上，如何筑基、如何立新、如何破局都是需要考虑的因素。

新职业教育的「新」体现在什么方面？前景在何方？它又能为教育市场带来怎样的机遇和挑战？本期直播邀请腾讯课堂产品总监王昕，有瞰学社创始人&CEO 黄有璨两位嘉宾，在多鲸资本创始合伙人姚玉飞的主持下，一起聊聊新职业教育的「新」征程。

2008 年进入互联网行业，2012 年开始创业，黄有璨以「连续创业者」自称，去年成立的有瞰学社是他第三次创业。十年时间，他一直聚焦于成人阶段的泛知识付费领域。

2017 年左右，彼时黄有璨尚在三节课，「新职业教育」一词正是那个阶段为人所熟悉，回忆新职业教育的特征，黄有璨说道，首先是教学和学习方式新，互联网的发展孕育众多线上场景，在获取流量和营销方面效率很高；其次是职业品类新，技术、行业的发展除了刺激新场景，也让泛互联网相关职业不断涌现；最后是用户的付费方式、生命周期新，新职业教育领域人才的学习需求会更加持续，用户生命周期更容易达成。

谈及未来新职业教育的品类，黄有璨分为三个方向——新商业、新技术还有新蓝领。新商业即各种新形态的营销、销售和流量；新技术比较多元，包括前沿的材料技术、高端制造等；而随着陪伴需求日益受到重视，新蓝领则会偏向服务领域，包括老人陪护、在线陪聊、虚拟男友等。

创业十年来，黄有璨是在线职业教育发展的行业见证者与参与者，在线职业教育的传统模式便是通过机构课程培训加上配套证书来提供解决方案，在黄有璨看来，这套解决方案更加适合产业化领域的岗位，而偏商业领域岗位会面临不小的挑战。

挑战来自哪里？从行业的供给和需求来看，一方面内容和教学服务的供给都非常稀缺。不同于 K12 教育，名校毕业生内部培训 1 个月即可上岗，商业类岗位由于课程的非标准化，导致培训复杂度及成本提升，因此能够讲授课程和能够提供较好教学服务的老师都非常稀缺，「愿意来讲还能讲好的人，2% 都不到」。另一方面是需求较为离散，学习的初始目标跟最终就业所需要的技能仍存在千差万别。

对于不同领域的岗位，黄有璨也提出了不同的经营模式。对于人才模型标准化较高即知识结构明确、知识体系标准，培训难度较低的领域，适合建立师资团队以及标准化培训体系，通过实训招生、开班排班，不断扩大经营规模来运转业务。

而对于课程标准化不是很突出，并且信息知识更迭速度很快的领域，对用户来说更适合寻求专业老师和相关社群，「换句话说，上述领域适合进入圈层网络里，跟其他人联机学习，效率更高」。同样的道理也适用于领域创业者，作为创业者，需要进入优质的创业者圈子，不断跟其他人交换认知，同时「小而美」会更加保证公司的顺畅运转，即团队人不多但人效高，交付依赖于外围的核心用户，这一点与有瞰学社打造「终身职业成长俱乐部」，通过持续活跃的会员专属圈子提供交流、答疑的理念一以贯之。

如今，作为有瞰学社创始人&CEO，黄有璨有时会调侃自己已是新职业教育「圈外人」，"我目前从事的方向已经从过去为行业培养人才变成鼓励年轻人掌握个体独立赚钱的能力」，在黄有璨的设想里，未来 5~10 年会是商业自由人的时代。商业自由人即通过提升自身内容能力、社群或私域等能力，独立打造流量变现闭环。

随着互联网和数字商业的发展，黄有璨认为，大部分人将被工具化和生产资料化，少部分人则能把互联网作为工具，获得个体自由，商业自由人这一概念便是在这样的背景下提出。值得注意的是，商业自由人明确反对「内卷式竞争」、「挤兑踩踏式获利」，提出作为个体的最佳生存策略，即一方面通过打造个人知识IP，自媒体、无货源个体电商卖货人等，一方面深扎某个产业，持续积累核心认知和资源，从而在存量时代和秩序重构时代下，成为有选择的商业自由人。

目前随着行业不断发展，针对知识体系、培训课程的非标准化，除了寻找合适的圈层社群去学习，企业也可以通过行业协会、龙头企业包括企业培训老师三方共同拟定培训课程的标准和要求，从而解决一定的行业现实需求。

2021 年年初，腾讯课堂推出薪选课程，通过高标准筛选合作机构，整合人才培养产业链上下游资源，探索出「标准化培育+认证+就业」的闭环人才培育模式。

这一模式背后的意义是什么？腾讯课堂产品总监王昕解释道，薪选课程的核心就是腾讯针对公司内部对IT技术人员的要求和公司内部职业体系所研发的课程。即腾讯作为产业龙头公司，开放人才选育用留的标准，并且制定成课程体系和培养目标，最终实现普适化、普惠化的培训。同时王昕也补充道，虽然共同拟定课程标准是行业发展趋势，但推进的节奏不会达到预想的速度。

腾讯课堂是腾讯推出的综合性在线终身学习平台，平台为机构提供流量营销、销转交付工具，组织管理能力，目前腾讯课堂上已经有将近 3 万家机构，产出内容包括职业培训 、公务员考试 、考证考级等众多在线学习课程，帮助学员提升职业和就业技能。

随着新职业教育不断发展，腾讯课堂也在不断赋能企业和打通学员成长通道。从企业角度，首先在挖掘新职业品类上，腾讯课堂与腾讯内部其他部门共同成立智脑联盟，通过智脑联盟洞察何种领域的岗位人才稀缺。「比如目前对测试开发岗位及人工智能研究岗位的需求大幅度提升，而 Python 作为此类岗位人才所需的基础工具技能，相关课程需求非常旺盛；同时近几年文创类产业备受青睐，因此与之相关的影视设计类、游戏美术类等课程每年都以大规模倍数增长」。腾讯课堂通过中枢式系统挖掘、提取相关数据，并且发布给平台入驻机构，为机构加快在新职业品类上产出优质课程提供参考。

而新职业品类对于教学培训方式上也提出更高要求，需要更加快捷直观的教学工具进行辅助。腾讯课堂提供线上沙盘演练、云桌面等解决方案，其中云桌面是一个远程桌面共享、实时共享学习的工具。

对于企业的赋能最终要落地到课程购买率上，营销的重要程度不可小觑。王昕坦言，平台此前一直强调机构在腾讯课堂上做营销获客，不过随着行业的发展，全域营销在各行各业遍地开花，腾讯课堂感知到后，做出新的判断即营销外移——机构不光可以在腾讯课堂做营销，也可以结合诸如抖音、微信视频号等流量阵地实现营销获客。

从学生角度，腾讯课堂一直在积极探索一试双证多元化的人才培养模式。2021 年，腾讯课堂与国家人社部、广东省人社厅合作，在腾讯课堂学习且通过相关职业考试的学生可以获得两个证书，一个是腾讯课堂提供行业所认证的证书，另一张是由人社部颁发的职业技能等级证书。而人才评价之后便是人才输送。腾讯课堂致力于推动评价证书、评价体系成为行业标准，大力推动评价认证与员工后续晋升加薪等挂钩，畅通人才成长通道。

9 月 28 日，人社部宣布国家职业分类大典净增 158 个新职业，新版大典首次标识 97 个数字职业，对 700 多个职业的信息描述做了调整。围绕制造强国、数字中国、乡村振兴等国家重点战略，新增如工业机器人操作员、密码工程技术人员、金融科技师等新职业。

国家政策加码利好新职业、互联网技术日臻成熟，加上近两年疫情的冲击，零工经济逐渐在年轻人群体中扎根，据国家统计局数据，我国灵活就业人员已达到约 2 亿人。

灵活就业人员往往伴随互联网发展长大，较为佛系。这部分群体通过基于自身兴趣与技能做副业、搞兼职，随着 web3、元宇宙等新概念层出不穷，深受新技术的影响，他们未来就业方向较之上一代会更加个性化，千人千面。

王昕对此现象也表示认同，以往的学员在职业技能培训上更加严肃，选择一个赛道往往是终身化的，如今年轻人更倾向于多次选择，达到灵活就业，「获得一个职业技能依然是大部分年轻人常规化需求，不过它可能是个小技能，能保证在未来几个月做一份有兴趣、有价值的工作即可」。

随着零工经济的爆发，流量红利的消失，用户的受教育成本不断提升，一定程度上促使很多非教学机构布局知识付费、教学培训相关板块。诸如剪映的剪映学堂，知乎的考研培训等。

在黄有璨看来，非教学机构上的培训课程是一种极精准、性价比极高的获客或盈利的渠道。「比如理财机构销售课程，由于吸引的用户非常精准化，通过后续课程的学习，用户关于平台的认知会被进一步巩固。除了获客和盈利，黄有璨认为各类机构上线课程还有另一层逻辑——知识板块可以完善各大平台的内容生态，成为一个战略级的存在。以抖音为例，抖音前期以泛娱乐内容为主，后期纳入知识板块，让用户泛娱乐与碎片化学习兼顾，通过拥有收获感来巩固用户上线行为，从而巩固用户上线行为，稳定平台日活流量，以此达到对整体业务的支撑和平衡。「未来，知识板块可能对各大平台都会成为一个战略级的存在」，黄有璨展望道。

除了自身提供相关知识服务，黄有璨还提出另一种思路——未来一两年，类似提供工具或中台的企业会有涌现的空间，这类企业可以为教育企业或者提供知识板块的业务输出数据能力，社群或私域服务，提供流量投放、交付服务等一系列「外挂能力」，从而形成自身的护城河。

各大平台的加码布局，让新职业教育赛道充满想象，既是希望与可能，也是未知与艰险，面对课程标准化、需求持续终身化等诸多行业难题，还需监管者与从业者一同探路。