百人谈 | 少儿编程教育三大出口，如何见招拆招？
随着人工智能和信息技术的快速发展，编程教育已经逐渐成为了当今社会科技创新的重要组成部分。政策利好信号不断释放，资本和市场纷纷向编程教育抛出橄榄枝，作为领域内的一个重要细分赛道，少儿编程教育被越来越多家长和孩子选择，走上了快速发展的道路。
作为 A 股上市企业三七互娱旗下教育品牌，中国人工智能学会教育行业会员之一，妙小程专注为 7-16 岁青少儿提供真人在线小班编程课程，课程内容包括幼儿思维编程、图形化编程、python 代码编程等，旨在通过提供高效、有趣的编程学习解决方案，帮助学生将编程思维带入学习和生活中、提升孩子思维能力、提高核心素养，2017 年成立至今，妙小程累计注册学员已遍及全球超 40 个国家和地区。结合编程教育行业近年来的发展脉络，妙小程创始人管春华分享了创立以来实现「从 0 到 1」的发展历程以及自己对于行业和企业未来方向的思考。
管春华认为，在过去的 6 年中，教育行业的变化非常大，最明显的就是政策和资本的变化。虽然「双减」没有直接对编程教育提出否定或者整改意见，原则上几乎没有对编程教育赛道产生直接的影响，但「双减」政策落地之后仍然在两个维度上对编程教育赛道产生了间接的影响，其一是竞争者，其二是家长和孩子时间。
「双减」之后，很多其他学科类教育无法顺利推进，包括猿辅导、好未来、新东方等在内的很多企业都在一定程度上将眼光转向了素质教育赛道。管春华指出，目前，编程是其中一个比较有吸引力的关键词。此外，由于现在的孩子，尤其低龄阶段的孩子选择学科教育不再像过去那样便捷，很多家长和孩子时间被释放出来后也开始关注素质教育。
除了政策，资本在过去 6 年内对编程教育赛道的影响也非常大。大概在 2017 年前后，编程教育赛道开始兴起并获得资本的关注，很多头部编程教育公司都与一些行业知名投资者产生了密切联系。包括妙小程在内的多家编程教育公司拿到了大量融资，资本对于行业里的各个玩家起到了引导作用。
「我们现在不去讨论资本对于中国教育赛道的影响到底是好还是坏。回过头来，我觉得无论如何，在一个资本比较热的时候，行业里的参与者需要学会如何获取并利用资本。」管春华指出，2021 年之前，很多行业内大的参与者都非常关注资本，快速获取资金、做投放、做增长。但是，「双减」之后，资本层面和政策层面几乎同时发生变化，融资变得非常困难。受大环境和政策影响，现在资本市场已经很冷，行业过去粗暴式的增长模式难以为继，参与者从原来单纯追求高增长开始向追求精细化运营转变。
一些公开的报表数据显示，编程教育赛道的市场渗透率正在快速增长。虽然管春华认为这些或具体或预测的数字并不一定精准，但作为行业的深度参与者，在投放、获客和转化等近距离接触客户的过程中，能够直观感受到整个编程教育市场的规模和体量正呈现出快速增长的趋势。
管春华指出，从消费端的参与度来看，家长和学生对于编程教育的认知度和参与度越来越高，并且呈现出以下三个特点：第一，从大趋势而言，编程教育的渗透率和参与者在过去几年发展得非常快；第二，由于初二开始学生学习的功利性和目的性更强，所以编程教育在低龄维度（一年级到七年级）的渗透率比高龄维度（八年级以上）高很多；第三，一线市场，特别是北京、上海、浙江，市场渗透率在过去的 2—3 年呈现「既高又快」的发展增速——学员数量已经很高，且增长速度很快。
管春华发现，与 2—3 年前相比，北京和上海两个市场的渗透率增长了 4 倍左右，而在南京和江苏、浙江、广东等省份比较发达的城市，市场渗透率仅增长了 2 倍左右，西安、武汉等城市的市场渗透率增速相对更慢。管春华判断，由于北京和上海的学员基数大、增速快，编程教育在未来几年可能会逐步进入稳定期，反而江苏、浙江、广东等沿海地区和武汉、西安等西部一线城市在未来两年可能再次爆发，编程教育的发展前景更加值得期待。「实际上，我们的业务已经比较成熟，并且正处在高速发展期。我们现在的用户主要集中在超一线和一线城市，未来会有越来越多的用户渗透到二三线城市。」
「如今，少儿编程教育的市场渗透率增长非常快。行业内各家公司在经历了过去 5—6年资本市场快速疯狂涌入的阶段之后，现在都在做精细化运营。」管春华认为，少儿编程行业已经进入快速增长期，公司要把握好资本市场和消费市场的发展节奏，更加做好精细化运营，确保公司健康地往前推进。
作为行业里最早做少儿编程教育的公司之一，妙小程在成立到现在将近 8 年的时间里一直坚持做一件事，管春华用 4 个关键词来概括，就是「在线」、「直播」、「小班课」、「编程」：「 这 4 个关键词是并列的。过去 6 年，政策在变，资本在变，公司发展在变，整个市场环境也在变，但是我们做的事情一直都没变，就是这 4 个关键词，并且 4 个关键词都是主线。」
「妙小程为什么做在线小班课？因为我们坚持相信在线小班课的最终教学效果最好。」管春华指出，在线小班课解决了两个问题：一是真人老师的存在解决了 AI 课和大班课在一定程度上教学效果不理想的问题，二是线上模式解决了线下机构很难保证所有地方都有优质师资供给的问题。「线上模式的最大价值不是解决了学生端的多样性问题，而是解决了老师端的质量问题。」
线上模式的另一个好处是规模效应。由于线下机构的规模一般都比较小，有限的营收限制了机构在教研、老师培训和管理上的投入。管春华认为，教师团队管理的两个基础条件是更多的优质老师和教学时间。由于上海和西安的高校相对较多，人才密度相对较高，能够触达更多更好的老师资源，妙小程将老师的教学中心选择固定在了上海和西安。并且，妙小程的所有老师都是全职老师，虽然一个老师上课的时间有限，但是由于妙小程的老师每天都会来公司上班，其花在培训和播课的时间在工作时间中的占比能达到 40—50%。
在满足两个基础条件之上，妙小程对于老师「选育用留」的各个维度都做了很多工作。比如，在「选」上，妙小程相信，很多优秀的老师都不是培训出来的，而是选出来的，所以在选择的维度上非常严格，目前老师招聘的面试通过率非常低。在「育」上，妙小程有一整套自己的培训体系，内部称之为「雅典娜培养计划」，不断对老师从 68 个大的维度和 64 个小的维度进行评定。同时，妙小程老师的培训周期较长，每个老师在入职之后的前半年都会接受入职、试课和相对成熟期三阶段的培训。
随着元宇宙等概念的火热，少儿编程行业也普遍开始探索与元宇宙相关的离线教学模式。管春华认为，元宇宙和教培未来有很多结合空间，目前看来，比较容易落地的是真实教学场景。在一家教培公司市场、销售、教学、服务等运营的多个环节中，元宇宙最好切入的是教学环节，即通过改变教学产品和课件来颠覆整个教学环节。
「现在的教学形式，无论线上还是线下，都与中国几千年以来的私塾形式非常接近——一个老师和几个学生，在一个类似于教室的固定场所传授知识。在线直播只不过是把这个固定的场景从线下教室搬到了线上直播间。未来，元宇宙最大的作用就是把过去几千年都发生在具体教室里面的教育迁移到真实世界里面。」管春华举了一个关于蔬菜的英语单词教学的例子，这在过去可能就是老师带教学生读写练习，而元宇宙教学可能会使这堂课的教学场景发生本质变化，老师花几分钟简单教授单词读写后，可以立即切换进入一个菜市场或者超市场景来学习。
管春华指出，由于编程教育本身就相对容易融合新技术，未来，元宇宙技术和 AI 技术可能会同步出现并对教培公司的各个环节进行改造，对教育的形式和公司的运营模型甚至财务模型等都会产生较大影响。所以，业内公司，特别是大型机构都需要关注前沿技术，更多地思考新技术的落地，用新技术改变教研、教学效果和运营模式。「我们目前已经开始推进和元宇宙公司合作颠覆教学场景，同时我们也在积极地学习 AI 技术。当然，原则上不是单独用 AI 去做新的模式、业务或创业，而是希望用 AI 优化现有的各个业务运营环节。」
当下，编程教育需要解决一个出口的问题，尤其对于主要做在线少儿编程教育的机构来说，一个普遍的难点和挑战就是如何把课程价值传达给家长和学生，让他们更好地认知在线培训效果。
少儿编程教育有强、中、弱三种出口。其中，最强的出口是通过学习编程参加竞赛拿奖，对中考或者高考有直接帮助。比如学生学习 C++，参加青奥赛，拿奖后就可以通过科技特长生、学校自主招生等路径进入理想的高中，或者通过强基计划、综合评定等路径进入理想的大学。在浙江，由于编程本身就是高考科目之一，学习编程可以直接提高高考分数。
然而，由于低龄学员很难参与竞争性非常强的竞赛，很多公司没有办法触达最强出口，只能走中间出口，让孩子学习编程后通过等级考试或者在竞赛中拿奖，但是这个等级证书或者奖项的未来价值在当下还不明确。弱出口指的则是让孩子通过学习编程完成一定作品，培养兴趣爱好、思维能力等。这些成果并非都是肉眼可见的，有些可能很难被家长感知到。
回归教育本身，管春华在设计课程的时候会问自己三个问题：编程给孩子带来的教育价值到底是什么？如何通过课程、产品、老师把少儿编程教育应该实现的价值传递出去？怎样让孩子和家长体验到教学效果？「做企业一定会有资本市场的考虑。简单来说，企业肯定要通过某些方式健康正常地运营，未来在资本市场上获得一些反馈，我觉得这是做企业的基本逻辑。虽然大家做企业都是想把企业运营好，把现金流做好，基本上得到返还。但是，短期主义者和长期主义者的思考逻辑不一样，在企业的具体落地也不一样。」
妙小程的思考逻辑就是长期主义，因此最关注的就是客户价值。管春华认为，一家长期主义的教培公司一定要考虑客户价值和教学效果，其课程设计的逻辑要兼顾到很多点，首要的就是保证课程体系能够给孩子带来真实的教育价值，包括产品、课程、老师教学等公司完完整整对外输出并反馈给客户的内容。「站在客户价值的角度上，我们整个课程设计的思考逻辑是逆向的，最弱的出口反而优先级最高。我们希望我们的课程能够获得学生喜欢，让他们通过学习培养思维能力、创造力、逻辑性以及对 AI 和编程的理解，对未来人工智能时代或者科技时代拥有基本的理解力。在这个基础之上，我们也希望孩子在学习后能够参与竞赛，对于当下的升学也有一些帮助。」
有观点预测，编程未来会成为像英语这样普及的一门学科，管春华对此表示认同：「所有教育体系都是为了教育本身，少儿教育不是服务于当下，而是服务于 20 年后。20 年后的时代一定是一个科技感非常强，AI 已经普及，人工智能在生产、生活、娱乐、消费等各个场景大面积落地的时代，而编程一定是人工智能时代的一个基础技术，即使不会编程，也要了解一些编程的思维和逻辑。我们今天的教育实际上是希望孩子能够适应 20 年后的时代，要能够创造、掌握，至少能够理解那个时代。编程不仅是人工智能时代的基本技能，还可以培养孩子的逻辑思维能力、想象力、创造力等各种能力。从这个角度来说，我觉得学习编程是必须的。」
虽然以今天的眼光还不能完美地呈现和构造出未来的人工智能时代，但是管春华认为，在所有现有科目中，编程一定是和人工智能时代最接近的一门学科，并且将会成为「一门比英语更重要的学科」。