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自己名下究竟有几张电话卡?可以查了!记者实测后惊呆......

网信江门 2022-05-04


自己名下有几张电话卡?
到底有没有被别人冒用?
现在都可以查询了!




但记者在体验中发现
运营商服务尚需跟进
👇

01
用户难以知晓
个人身份信息是否被盗用

据了解,我国从2013年起全面实施电话用户实名登记以来,运营商实名登记工作逐步规范,身份核验技术能力也不断提升。

但有关部门在打击治理电信网络诈骗的过程中发现,部分涉案电话卡是由诈骗分子冒用他人身份信息办理的,用户本人并不知情。

由于93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据各自独立,无疑会让用户难以知悉个人身份信息被盗用,导致对个人信用等方面产生负面影响。同时,由于缺乏统一的查询途径,用户难以主动发现自身利益受到侵害,也不利于相关部门防范治理电信网络诈骗行为。

02
支持线上、线下
两种预约查询渠道

“一证通查”打破数据封闭,满足用户快速、便捷查询移动电话卡数量的需求,也将助力打击电信网络诈骗工作。
➥ 线上
用户可通过以下等渠道提交预约查询申请:

  • “工信微报”和“工信部反诈专班”微信公众号
  • 运营商网上营业厅
  • 中国信息通信研究院官方网站
  • 支付宝“一证通查”小程序

服务平台会在48小时内通过“10699000”专用短信端口,告知用户名下所有电话卡数量及其所属的运营企业。



➥ 线下
用户持本人二代身份证到各运营商营业厅,提交预约查询申请即可。


03
记者体验
名下竟查到4张电话卡

记者通过扫描工信微报二维码,直接转到了查询页面。收到查询结果后,记者惊讶地发现,自己名下居然拥有4张电话卡,而且分属中国移动、中国电信和中国联通3家运营商。在记者印象中,自己只办理过两张电话卡。



记者分别用中国联通号码和本人的中国移动号码(白金卡用户)拨打了10086客服热线。但记者发现,对于一证查询功能来说:

  • 首先,人工服务并不能提供本机之外还有哪些具体号码的查询(接线员说出于保护隐私的考虑),如果想知道名下多出来的具体是什么号码,需本人持二代身份证去营业厅查询;

  • 其次,如果提供具体号码倒查,则机器验证身份证信息时,并不提示非本号码身份证,而是再三提示身份证输入格式有误。

也就是说,一证通查只能查到名下有几张电话卡,但具体是什么号码以及剥离、关停和销户等,都无法在线上实现,只能到营业厅在线下办理。



下一步




工信部将联合相关部门继续优化系统功能,支持多种证件类型查询,保障查询系统安全稳定运行。同时,还将组织电信企业共同做好号码明细查询、异地电话卡销户、客服咨询等服务保障工作。



第三届“广东十大美丽乡村”

系列活动网络投票


由省农业农村厅、省文明办、省文化和旅游厅、省乡村振兴局、省侨办、南方报业传媒集团联合主办的第三届“广东十大美丽乡村”系列活动已进入网络投票阶段,投票时间为9月16—25日。


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来源:网信江门综合整理

编辑:李芳菲

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