24小时“拿到票”！深圳地铁这一功能太方便！涵盖多条线路~
近期
随着暑期来深旅客的不断增加
深圳地铁各大车站的
单程票、一日票等实体票卡
使用量也大幅上升
对此老铁结合
乘客需求及使用情况
通过升级自助票务处理机的方式
在原来仅11号线支持自助开票功能的基础上
将业务推广到更多线路
自8月8日起
深圳地铁在所辖6条线路的
自助票务处理机
上线“开具电子发票”功能
也就是说
使用单程票、日票
和金融IC卡的乘客
现在可直接在6号线、10号线、11号线
12号线、14号线、16号线
和6号线支线的
自助票务处理机开具发票
无需再前往客服中心领取纸质发票
这次推广线路的
每座车站站厅付费区
都设有自助票务处理机
大家在出闸机之前
就能找到设备自助操作
相关操作流程也很方便
快来跟着老铁一起
看看如何使用吧~
01
点击自助票务处理机屏幕中的“电子发票”功能选项，选择相应的票卡类型。
02
将票卡放入读写区域读取信息，屏幕上则会生成二维码。
单程票读写位置
轨道交通日票读写位置
金融IC卡读写位置
03
打开“深圳地铁”APP“扫一扫”二维码填写发票信息，即可完成开票。
电子发票开具成功后
将会在24小时内
以邮件形式发送到乘客邮箱
是不是很简单！很方便！很快捷！
老铁再提醒一下大家
↓ ↓ ↓
使用“单程票”或持多张“单程票”的乘客，需在出闸前完成读卡后选择“单次行程开票”或“绑定账户开票”再进行后续操作。
持金融IC卡的乘客，使用“深圳地铁”APP扫码后选择绑定，后续开票只需打开APP，点击“乘车发票”功能，选择“金融IC卡”可开票行程订单，填写发票信息即可开票。
2021年，通过自建区块链电子发票平台，实现乘车码随时随地手机开票。
2022年，在11号线成功试点实体票卡线下自助开票功能。
本次推广后，该功能将覆盖至7条线路，对进一步减少纸票使用，倡导绿色出行具有重要意义。
让地铁出行更绿色、更便利
有关开票的常见问题
老铁也整理好啦
一起来看看有没有你想了解的~
实体票开具电子发票期限？
A: 持金融IC卡或需要开具多张单程票的乘客，可在绑定票卡后开具90天内的行程发票。轨道交通日票需在购票使用当日在车站自助票务处理机上扫码开票。
港澳台乘客使用实体票乘车如何开具发票？
A: 由于“深圳地铁”APP仅支持实名认证二代身证份的乘客开具电子发票。因此，港澳台乘客如需开具实体票发票，在每次乘车出站前仍需前往车站客服中心领取纸质发票。
电子发票开错了怎么办？
A: 电子发票开错可以重开。在“深圳地铁”APP“乘车发票”界面点击进入开票历史界面，选择开错的发票，并进入开票历史明细页面点击“重开发票”功能选项，选择“修改发票信息”或“重新选择行程”。重开后，原发票作废，在开票历史页面显示已红冲。
重要提示：乘客在手机端仅可操作1次重开发票。
为什么在国家税务总局网上查不到深圳市地铁区块链电子发票信息？
A: 2018年开始，国家税务总局在深圳市试点区块链电子发票，国家税务总局官网上暂未开放区块链电子发票查询功能，乘客可在深圳市税务局官网查询深圳市地铁区块链电子发票信息。
乘坐地铁过程中
还有哪些服务
是宝们觉得很方便的？
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·内容来源：深圳地铁·
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