正松商业说|企业短视频起号营销出圈全攻略

正松商业说

企业该如何在短视频赛道存活？

2023.12

正松商业Introduction

【正松商业】是由正松老师于2023年搭建的“正松商业矩阵”中的重要组成部分；分享商业认知，定位，赛道，趋势；

该账号定位服务企业赛道，为全国近五千万中小企业提供认知赋能、落地方法、标准流程，伴随企业老板成就成长；

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企业为什么要做短视频？

企业做短视频常见的误区？

企业该怎么做短视频？

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企业为什么要做短视频？

（图源：www.sohu.com/）

随着当代智能移动客户端的多样化出现，网络信息的飞速发展，在新媒体时代下，短视频的创作规模呈现了井喷式的增长。从最早的视频图文拼接传播再到后来的动图、视频，现在的信息传播呈现出了一种“短平快”的发展趋势。

（图源：QuestMobile2023中国移动互联网半年大报告）

通过短视频的相关软件进行信息传播、移动社交、互动聊天、直播带货等已经成为了当下大众填充闲暇时间的重要方式。

截止到2023年6月，中国移动互联网的用户规模已达到12.13亿，人均互联网的使用时长和次数都在稳步攀升。

目前，流量比较高的短视频平台主要是抖音短视频、快手短视频等综合平台。在软件中的功能设置也变得越来越人性化，通过短视频的制作与信息的发布让用户能够更方便地发布相关信息，为用户提供了较为便捷的平台，让视频受众的参与感与体验感增强，最大限度地满足了社会受众碎片化的需要。

（图源：QuestMobile2023中国移动互联网半年大报告）

企业做短视频的三大原因

（图源：www.cocotoolset.cn/）

在用户时间日益碎片化的移动社交时代，短视频比图文有着更强的吸引力与传播度，为企业营销提供更大的想象空间。

1.短视频更能传达品牌价值

企业可以根据自身策略、账号定位通过人设、创意等方式，主动培养与用户的关系。区别于传统广告，短视频广告的原生性更强，用户体验更佳。

（图源：baijiahao.baidu.com）

2.短视频平台自带社交属性

企业可以通过在线手机用户的反馈（点赞、转发、评论等），更清楚快速地了解诉求和传达效果，方便企业随时调整策略。

（图源：baijiahao.baidu.com）

3.流量可以快速触达全网

短视频可以通过用户自主转发进而实现全平台“广撒网”，无论是平台方的流量支持还是用户自主地传播流量，企业都无需担心没有人看。

（图源：www.sohu.com）

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企业做短视频常见的误区？

1.内容营销＝植入广告？

我们走访了大量企业老板，发现他们普遍都觉得：把产品和品牌植入内容就算是视频营销，就叫内容营销。但是内容营销不是植入广告，内容营销应该是把你的产品包装成内容，让内容融入产品，这才叫内容营销。

举个例子来说：现在视频领域做营销比较好的可口可乐，它把“快乐”的精神融入产品品牌中，再把品牌精神变成一段视频放在互联网上做营销。

（图源：www.sohu.com）

还有便携的运动摄像机（GoPro），它把各种各样运动达人的极限挑战，把他们自己拍的视频做成营销内容，因为这些内容本身就符合它的产品精神，或者内容本身就是它的一部分。

（图源：news.mydrivers.com）

2.为了内容而内容

为了内容而做内容，为了创意而去抖机灵。所有的内容营销、创意都是为了你的品牌精神去设计的。（这点有关视频内容我们在下文会详说明）。

3.渴望一夜爆红

很多企业老板都希望自己做了网络营销就立马能有收益。任何内容运营都不是一蹴而就的，不能期望它像互联网产品一样一夜爆红；必须要把它变成营销的常态去做。做品牌是点点滴滴的，每天去增加一点影响力，长此以往才能看到价值。

（图源：item.btime.com）

短视频作为现阶段的超级流量风口，不仅为用户带来走马观花看世界的美好愿望，更是给企业和商家带来了无限商机。

当下短视频已是企业社交营销的标配内容，但无论媒介形式如何变化，不管是做抖音还是微信视频号，企业沟通用户的目标是不变的，内容为王的重要性也是不变的。

（图源：baijiahao.baidu.com）

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企业该怎么做短视频？

企业做短视频的三个方向

1.不要全做口播类知识博主

在我们创建一个账号之前，我们首先需要做的是选择内容定位。需要根据品牌与产品的调性、团队内容产出能力、团队结构等等因素综合考虑，如果对变现的目标较高，请注意内容一定要与产品有强相关性，否则可能造成内容很火，但后端变现衔接不上，货卖得极其惨淡。

这是一个一开始就需要想明白的事，而不是等内容做上来才考虑。

（图源：www.weishangagent.com）

针对企业号来说，基本上可以把内容划分为三种类型：

1.知识讲解型

以丁香医生、维意定制为例，医疗、教育、家装类产品，可以走知识讲解型，体现专业性与权威性，但需注意要从贴近生活的选题做起，避免用户学习门槛过高。

（图源：douyin.com）

此类型更新频率最高，因为内容产出难度低，平均单视频的增粉量不会特别高但较稳定，整体上账号粉丝量可持续稳定增长，与产品相关度较高。

2.娱乐剧场型

短视频主打娱乐休闲，走娱乐剧场风格很符合各个短视频平台的调性。

更新频率最低，优质内容产出难度高，对内容人员的创意能力要求更高，好的内容单个视频增粉量更高，但增长稳定性不一定强，与产品的相关度较难把握，与后续的变现可能较难承接。

3.感官体验型

以蓝小爸为例，美妆、服饰类的产品，可以走感官体验的套路，通过调动用户的感性认知获得流量与销量。

（图源：douyin.com）

更新频率适中，对拍摄、后期的要求更高，更能将产品的细节直观展示给用户，后续变现承接性强。

2.账号起名:不能单用企业名字

起名有四个标准：

易记

名字字数尽量短一点、通俗一点，让人容易理解和记忆，比如：@李玫瑾讲育儿、@都靓读书等。

（图源：douyin.com）

易懂

名字要让别人一看，就知道你是做什么的，可以加上工作标签或者所擅长领域，比如@品诚教英语、@皮皮（教做菜）等。

（图源：douyin.com）

易传

名字朗朗上口，容易传播，过去已经传开的名字，为了保持品牌统一，可以直接拿来用，比如：@小阿七、@李子柒、@黑脸V。

（图源：douyin.com）

易搜

名字不要使用生僻字，拼写要简单，不建议使用英文，尤其是无规律的字母组合，不便于搜索。比如@ EyeOpener、@itsRae、@白茮帆等。

3.布局N+2

N是什么？

企业想要做好短视频账号，第一步是要根据企业或者自身产品的风格，以及短视频账号未来想要发展的方向，来确定账号的定位。也是你想要以一个什么样的展现形式，来讲述什么样的内容。

（图源：baijiahao.baidu.com）

也是账号的价值，要围绕账号的价值找情绪，要找能立得住的、独特的、和别人不一样的东西，要找准账号的定位。

2是什么？

“2”分成两条线：产品线和人设线。

对于产品线来说，不管是直播还是做短视频最重要的就是变现，变现需要有产品。而你的产品一定要有能让用户购买的理由。

（图源：www.163.com）

而人设线是什么？营造人设可以让用户清楚地察觉到他面对的是一个有血有肉的人，而不是一个没有感情的销售机器。日积月累的互动自然而然地会产生信任与依赖。

（图源：www.2008php.com）

人设的存在让品牌可以被想象成比官方跟易接近的人，更加接地气。换句话说，将视频号转化为一个人的形象，方便运营者控制自己的品牌形象管理，也方便用户理解品牌形象。现在有很多千万级别的抖音账号都是通过成功地构建人设才吸引到大量的粉丝数。

更重要的是，人们刷短视频的目的就是希望能轻松一下，那我们都不会愿意浪费精力思考“这个账号是做什么类型的，它会持续生产我喜欢、我需要的内容吗？”

（图源：www.sohu.com）

那么对于账号人设的打造，我们总结了以下三个点：

1.账号的介绍要简练，能直白地体现鲜明的个性

那些点进账号主页的受众，大多数都是被某一个视频吸引进来的，而他们会点进主页的目的只有一个：就是看看这个账号是不是我喜欢的类型，值不值得我去关注？这时，你的账号简介，就像是面试或相亲时的自我介绍一样，起到了营造受众心中第一印象的至关重要的作用。

（图源：zq.zhaopin.com）

2.视频封面 展现人设统一性和可信度

点进视频号主页，首先映入眼帘的就是下方的视频封面。这个区域就好比是一个人的脸庞，长得好看与否，五官搭配是否协调、有无瑕疵，都将影响别人对于这个账号的评价。

如果一个企业视频号的主页，他的视频封面内容看上去非常统一，充满了视觉张力，那么受众将会对这个企业账号的人设更加信任，增加更多的期待感，从而更愿意关注账号。

（图为【正松商业】视频号）

3.视频内容 切忌一味的追热点

这句话不是说让企业做短视频不要去追求热点，而是作为企业视频号的运营者，心中一定要时时刻刻崩着一根弦：我即将制作的新视频内容符合账号的人设吗？

（图源：www.sumedu.com）

有些企业过于急功近利，一味地去跟风追热点。这样的方式是不可取的，最后只会导致账号内容的调性极不统一，账号人设混乱，将会让平台和受众捉摸不定。这样的做法舍本逐末，很难沉淀精准的粉丝。

企业做短视频不应该单纯的追求爆款，而是应当力求稳定产出符合人设的优质内容，做短视频最重要的还是：内容为王。

企业做短视频要五步走找方位

没有流量、不涨粉、直播间的成交转换率很差。我们的企业到底如何能够走出“不会做、不懂”的困局呢？大家可以思考一下这些年短视频的发展：

2017年的短视频比的是炫酷的特效，2018年是美女帅哥跳舞，2019年都是教你做菜的生活，到2020年、2021年谁做三农谁火。到今天，短视频是一个井喷的时代，但有很多企业的老板是找不准方位的，那今天我们为大家讲一套逻辑：教你五步走找方位。

五步走是什么？

建立品牌，宣传优势，建立认同，优惠促销，下单购买。

（图源：www.sohu.com）

1.建立品牌

企业如果想在抖音上卖产品，必须要懂得消费者的购买决策心理过程。让一个消费者想买一个产品的时候，首先得让他听说过你的品牌，这就叫品牌知名度。

2.宣传优势

光有品牌知名度还不够，还必须让他了解你的产品是什么、是做什么的、优势是什么、能解决用户什么问题、能给用户带来什么好处、和别人的差异化是什么，这是品牌的认知度。

比如怕上火喝王老吉，汽车安全就选沃尔沃，开宝马坐奔驰，雪饼就吃旺旺雪饼……

（图源：baijiahao.baidu.com）

3.建立品牌的喜好度和认同度

光有认知、有了解还不够，如果用户不喜欢或者不信任不认可你的产品，他们也不会进行购买，因此需要建立品牌的喜好度和认可度。

4.促销&优惠

进行促销和优惠活动，今天用户为什么喜欢刷直播，为什么喜欢在直播间买东西，是因为在直播间购买能有最大的优惠，用户更有可能用低价买到高品质的东西，让用户觉得自己赚到，促使他们进行下单。

（图源：www.win4000.com）

这四步内容缺一不可，但是绝大多数企业往往不懂这个道理，都是从第一步直接跳到了第四步，忽略了第二步和第三步。也就是说，大多数企业试图让消费者在第一次看到他的产品的时候，在不了解他产品和没有跟他的产品建立信任度的情况下，就试图想让他下订单。这是违背消费者购买决策心理过程的，所以转化率非常差。

（图源：www.jianshu.com）

5.最后一步让消费者下单

只有实现良好的闭环，企业短视频带货才能良好的变现。

怎么找定位？

企业做不好短视频的原因是什么？

1.官方内容太无聊

现在大部分企业老板做短视频，要么就是发一大堆产品宣传的广告视频，要么就是一本正经的介绍企业服务。

（图源：www.fabiaoqing.com）

首先我们做短视频要知道，大家刷短视频都是为了娱乐为了休闲，想找一些兴趣点去学习，是想找一些内容来博自己一乐的。因此，短视频的作用是娱乐，而不是看广告的。

2.内容严重同质化

同质化、单调、缺乏关注的动力，如果发几十条视频都是在讲一个产品，内容都是一样的那有谁会去关注你呢？

（图源：www.fabiaoqing.com）

3.不重视内容运营

只知道宣传产品和服务，不重视内容运营。没有做好内容运营的规划，不会持续产出优质的内容，不会有人去关注的。做短视频最重要的还是：内容为王！

（图源：www.hellorf.com）

去同质化、去单一化，增强内容价值！企业做短视频没人看，就是内容太烂！

对于任何平台来说，内容永远是第一位。你只有好的内容才能让用户停留、互动、点赞。

要明确你的内容能给用户提供什么价值？又能给平台提供什么价值？有价值的东西才有流量，无论是情绪价值还是实用价值。

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（图为：“正松商业”视频号）

关于正松老师

（图为：“正松商业”创建者 正松老师）

正松老师及其团队

正松老师：中国最大的AI+SaaS公司资深专家从业者；十年万企服务经验；正松商业矩阵创始人；企业数智化转型营销专家；管理销售团队逾千人；SaaS软件直播销售连续三年累计锁定合同额超五亿；

著有：

《中小企业网络营销问题概论》、《企业负责人多久能学会网络营销》、《中小企业数字化石油挖掘开采》等智能营销学术性文章，在国内主流媒体发布。

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