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地铁闪爆有乘客被困,当地回应!砸玻璃换气需担责吗?

信息时报 2024-01-20


据极目新闻报道
近日
重庆轨道交通2号线
马王场站突发多次闪爆
2号线全线列车延误

视频来源:青蜂侠

现场画面显示
闪爆发生时
轨道上火光四射
有白烟冒出
还有网友发布视频称
2号线进站后临停
乘客被困车厢内40多分钟

图片来源:央广网

重庆轨道交通回应

29日21:10,重庆轨道交通官方微博发布“运营突发信息”称:目前,单轨2号线因设备故障,造成全线列车运营有所延误,现工作人员正在积极处理,请大家配合车站人员引导,有序等待或换乘其他交通工具,由此带来的不便,敬请谅解!



并发布致歉信,内容如下:



29日22:23,重庆轨道交通官方微博发布“运营恢复信息”称:目前,单轨2号线设备故障已处理完毕,全线运营秩序正逐步恢复,由此带来的不便,我们深表歉意!



车厢出现闷热缺氧情况
一大叔砸开玻璃门


29日晚9时许,一名网友发布视频称,重庆轨道交通2号线进站袁家岗站后跳闸,车内乘客很多,当天重庆的气温很高,车厢出现闷热缺氧情况。

半个小时后,这名网友再次发布视频称,维修持续了40分钟,车内还有孕妇和小孩,车内一名大叔使用工具砸开了玻璃门,不到两分钟后工作人员开了门。视频显示,一名乘客使用工具多次敲击车门玻璃右上角,不一会儿玻璃破碎,车厢内乘客欢呼。


乘客在砸车门玻璃

30日上午,袁家岗轻轨站一名工作人员告诉记者,前一晚站内确实发生了乘客列车内被困后,砸开车门玻璃的事件。当时列车因故障在车站内停留,车内停了电,一名乘客砸开了车门玻璃。


该工作人员表示,其他部门在负责处理此事,处理结果暂不清楚。


重庆轨道交通公司工作人员告诉记者,针对2号线故障原因和车门玻璃被乘客砸开情况,将在官方渠道进行公布。




砸玻璃门大叔是否应承担责任?律师解读


四川鼎尺律师事务所律师胡磊对记者表示,重庆轨道交通公司作为重庆地铁二号线的运营者,对于乘客的生命安全有安全保障责任,“轻轨列车在基本满员的状态下,在车站内断电停车40分钟,车内乘客在闷热、高温的车厢环境中出现了身体不舒服的紧急情况,在站务人员没有及时保障乘客安全的前提下,乘客使用工具破窗通风,无论是根据《民法典》还是《刑法》,都不需要承担刑事、行政或民事责任。相反,如果乘客出现了因长时间被困的情况,地铁公司应依法承担相应的医疗费用和赔偿。”


此前,重庆轨道交通3号线发生故障

据中国消防救援微信公众号消息,重庆轨道交通3号线在7月28日刚刚发生过故障,列车在车站内冒出白烟,乘客低头快步撤离,客服当时回应称系设备故障。



来源:中国新闻社综合极目新闻、重庆轨道交通官方微博、央广网、中国消防救援微信公众号

信息时报编辑:黄英奇





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