在近乎蛮荒的“下沉市场”撕开一个口子,赶街网6年农村电商探索之路
早在2014年,国内电商帝国的版图就已基本成型。于是各大电商巨头开始对“农村”这一市场的争夺。阿里、京东等都相继进行拓展。“二八原则”可以作为企业家们大多数商业战略的依据,但在一二线存量市场越来越拥挤的情况下,商业的下沉成了主要的趋势之一。
赶街网就是这样一家扎根农村的电商及服务公司,从2013年成立以来,其在乡村市场持续深耕,探索出了一条个性鲜明的下沉路径,用独特的打法奠定了在行业中的地位。35斗梳理了赶街网的发展路径,或许在强调“下沉市场”拓展的今天,赶街网的经验能给同行者一些启发。
马云带队学习的“对手”
起步于浙江遂昌的一个小县城,“赶街网”起初可能并不为人知。在那个电商盛行的年代,创始人潘东明选择了“农村电商”这个相对不起眼的领域,避开电商巨头的锋芒。
实际上,早在2010年,潘东明就开始了“农村电商”的布局。他在2010年首先创立了“遂网”,当时的“遂网”定位是农货“上行”的平台,一端对接的是农村农产品站点和乡镇企业(农产品的供货源),另一端则对接当地城镇可培训上岗的年轻人,为他们提供电商培训和销售能力培训,发展其成为遂网的分销会员。简单说来,就是指导他们怎么把农村的农副产品销往城市,解决农货销售渠道的问题。
图源:赶街公众号
直到2013年,潘东明认识到,不仅要解决“外销”的问题,还要满足农村地区“网购”的需求,于是才开始做起现在的“赶街网”。2014年,赶街网由潘冬明认缴300万,上海益拾蓓股权投资管理合伙企业(有限合伙)认缴700万,注册资本共计1000万成立。
乘着电商的热潮,国内的农村电商领域也开始布局。
这家看似普通的小公司,2014年7月马云曾亲自参观了它的总部,并先后派去了阿里的高管和专家团进行实地考察,一年有1000多批全国各地的考察团来赶街参观学习。
赶街网作为连接农村和外界的网络平台,既可以将农村的农产品往外销往城市,从而提高农产品的外销能力,也可以将城市的产品,尤其是一些生活用品和工业制品,如肥料、农具等销往农村,极大提高两地的商品流通。
从这个层面来看,赶街网就是一个服务体系。通过加深农村基础便民服务、提高农村活力、引导农村消费、搞活农村供需流通,同时促进农民增收和创业就业的机会,让农村地区也享受到电商发展带来的福利。
但在农村发展电商面临来自各个方面的挑战,比如物流、硬件设备、上网条件和文化技能等各方的局限,为了解决这一问题,赶街网在这几方面做了一番努力:
硬件设施的完善
在每个村建立一个服务站点(依托村里的商业小店或卫生所),为服务站点免费配备电脑,并与电信合作解决上网问题;
上网技能培训
在每个村里找一位受过一定教育的年轻人,培训成村里的服务员(兼职),通过返利模式让年轻人帮助村民在赶街网上进行代购;
搭建“二级”物流配送
前些年,大型电商的绝大多数物流只到县一级(有部分可以延伸至大的乡镇),为了解决物流覆盖面的问题,赶街网在县级建立了运营中心站点(总仓),与物流公司对接,然后自建从县城到农村的二级配送物流,使网购商品顺利到达村民手中。
售后服务
凡是在赶街网上购买的商品都提供平台担保,若存在质量问题可进行退换货。
赶街模式:从1.0到2.0,再到3.0
从2010年成立到今天,赶街网的服务和产品体系经过了三次迭代。
2010年至2013年,是赶街的1.0阶段。在这个阶段,赶街还处在探索期。他们创建了“以服务商驱动的县域电子商务公共服务体系”,核心是农产品分销上行。赶街提供连接农产品生产者、淘宝卖家会员,并为旗下的淘宝卖家会员提供选品、仓储、发货、质检、摄影、包装等一系列服务,实现了农产品电商的专业化分工。这个阶段的核心业务就是“将农产品外销出去”,赶街作为服务平台,连接着货源和分销商,是典型的B2B分销模式。
1.0模式示意图
图源:赶街网
发展到2013年,赶街在这个时候进入了2.0阶段,特征是以“县级运营中心+村级电商服务站”为核心的“消费品下行+农产品上行”。这种服务模式符合当时中国农村居民对于电子商务的接受习惯,打通了电商平台通往农村的“最后一公里”。相较早期的1.0阶段,不再是单一的农产品“上行”,城市的产品也向农村“下行”,两地的商品流通实现了良好互动,农村居民的消费需求进一步得到满足。
2.0模式示意图
图源:赶街网
从2016年起,赶街进入3.0阶段,正式实现战略转型。也正是在这一阶段,赶街获得了阿里巴巴的投资。3.0模式从2.0模式的“县级+村级”发展为以“县、乡、村”三级合伙人为核心载体,基于移动互联网平台,实现服务下乡,村货进城的双向服务链接。进一步对销售渠道上的各个环节进行细化分工,农民赚钱不仅可以通过售卖农产品,还可以加盟乡级或村级合伙人。此外,金融、旅游、保险等服务也纳入了赶街的业务范围,3.0模式越来越精细复杂。
3.0模式示意图
图源:赶街网
从1.0到2.0,再到3.0模式,赶街不断调整战略,适应市场发展。从最初单向的农产品“上行分销”,再到最后“服务下乡,村货进城”的双向流通,进一步解决了农产品销售渠道的问题,也将城市的服务和产品带到偏远的农村地区,为农村经济发展赋能。
现在,赶街网的业务主要有四个板块:
1. 社会化的农村电商服务:农村电商培训、农产品上行项目孵化、县域农村电商社会化服务体系打造(县乡村三级服务体系,建站+招聘培训站长);
2. 电商平台服务: 赶街村货平台、赶街app、赶街小程序;
3. 赶街村货O2O线上线下体验店:30分钟同城免费村货配送到家;
4. 赶街物流及供应链管理服务;
赶街通过整合性资源,构建城乡一体化综合服务平台的电子商务企业,现阶段他们主要围绕本地生活服务、电子商务和农村创业三大板块提供便民服务。搭建“工业品下乡,农产品进城”的双向工序流通平台,促进农村基础设施建设,优化农村产业结构。
赶街的业务分布图
图源:赶街博客
巨头入局,独立难支?
一直以来,赶街似乎都在孤军奋战。
2014年马云率队考察遂昌,业内传出阿里和赶街即将进行资本合作的消息。不过,随后当年10月阿里就推出农村淘宝业务,在随后的两年时间里,农村淘宝和赶街事实上成为了国内农村电子商务领域的竞争对手,合作似乎已经变得不太可能。
而彼时,从2013年6月首个赶街服务站点建成,到2014年7月,赶街已经在13个县市建立800多个网点,不得不说,赶街扩张的速度非常惊人,在进军农村电商上是抢占了市场先机的。
马云和潘东明
图源:赶街博客
在阿里加入战局之后,京东、苏宁等电商巨头也纷纷开始农村电商布局,试图分一杯羹。2015年更是出现井喷式的农村电商创业潮。2014年10月,阿里的“千县万村”计划正式上线,预计将在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。
当年12月,京东也紧随着启动“千县燎原”,将建立500个县级服务中心,招募数万名乡村推广员。接着,苏宁也宣布加入战局。至此,在2014年底,几乎所有的电商巨头齐聚农村。
2014年来农村电商的交易额达到2000亿,这2000亿的交易大部分都出自淘宝、京东、苏宁之类的大型电商平台。农村地区不仅有外销的需求,还有巨大的网购需求。当时有业内人士表示,随着城市内电商发展逐渐趋于成熟,在流量红利被迅速“吃净”的前提下,农村地区无疑是一个新的待开发市场,农村电商也拥有了前所未有的话题热度。
成黑马,到“阿里系”
2017年9月29日,阿里巴巴在赶街的天使轮融资中进行投资,金额未对外披露。电商巨头与行业“黑马”的合作自然吸睛,值得探讨的是,赶街缘何受到资本市场的青睐?
在创始人潘东明看来,最大的原因是赶街的“专注”。他表示,“有不少人问赶街的竞争优势是什么?我的回答是,专业化就是赶街最大的竞争优势。我们不像其它的大平台,同时要做成百上千个项目,我们所有的力量只集中在农村电商这一件事,把这个事做到极致,坚持到底,就是我们最大的优势”。
在经历了最初的热潮后,近两年,农村电商重新回归理性,行业进入洗牌期,表现卓越的企业得到资本加码,进一步攻城略地;表现不尽如人意者则面临被淘汰出局的危险。不少曾经在行业内风生水起的县域农村电商服务商,面临经营困境,在主动寻求被收购的机会。
而赶街在经过了多年的积累和发展后,俨然已经成为农村电商的领军企业,阿里势必也是看到了其在商业上的潜力和价值,才考虑加入的。
2018年2月2日,赶街网在西安召开新闻发布会,宣布公司再获一笔千万级人民币注资,投资方为西安投资控股有限公司(以下简称西投控股)。
发布会现场图
图源:赶街公众号
至此,赶街A轮融资正式完成,连同2017年第三季度阿里巴巴的注资,赶街A轮融资总额超过亿元。创始人潘东明表示,此次融资完成之后,西投控股将成为赶街第三大股东,股权比例仅次于赶街创始团队和阿里巴巴。从公司的股权结构来看,初始阶段的个人投资,正逐步被机构投资取代,机构投资背后的资源优势更强。
西投控股是经西安市政府批准成立的国有独资企业。公司成立于2009年8月,目前注册资本51.25亿元人民币,是西安市政府在金融和财政扶持主导产业领域的投资主体和出资人代表。在产业投资领域,目前西投控股运作的各类项目达900余个。此次加入赶街的资本市场,对于赶街的发展具有重大的战略意义。
赶街的股权机构
数据来源:天眼查 35斗整理
全国布局,多个运营中心落地
赶街的运营布局以浙江遂昌为起点,2017年下半年在杭州设立了技术运营中心,落地杭州梦想小镇;2018年2月,在西安设立了西北运营中心,尝试开拓西北农村电商市场;在上海设立了资源采集中心,在成都设立了西南运营中心(筹)。
赶街在全国各地进行布局,大到运营中心,小到落地县。自2017年下半年赶街启动3.0模式以来,新增移动端村级合伙人1.6万人,服务覆盖1600多万村民。2018年度截止目前,赶街实现平台交易额11.2亿(核心业务包括农产品、乡村消费电商、物流、金融及培训等业务),服务总次数达870多万次,服务总人数达320万人。
在农村电商领域的创新和实践,除了让赶街网得到业界好评外,也受到了各级政府的关注。2015年—2018年期间,受国家商务部的委托,负责《农村电子商务强县标准》等的起草;2017年被列为国家电商精准扶贫策略的15家核心企业之一。
起步于国内最早探索农村电商的互联网平台,赶街网现在已成长为国内领先的乡村生活服务平台。从1.0到3.0的模式迭代升级,都引领国内农村电商的创新和发展。
但近两年农村电商行业或面临重新洗牌,赶街还能否稳住其领先地位呢?农村电商在5G时代的大环境下,又会面临怎样的变革呢?35斗将持续关注,也欢迎业内人士和我们交流。
参考资料:
1. 化“敌”为友?阿里战略投资农村电商赶街网
2. 作为农村电商的开拓者,赶街网要做的盘子其实更大
3. 赶街亿元A轮融资完成,阿里巴巴、西投控股成为赶街股东
4. 赶街网完成过亿元A轮融资,阿里巴巴、西投控股投资
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