微信聊天记录如何作为证据固定并提交？

当今社会，微信已是中国百姓最重要的通讯工具之一，在百姓日常的生活、工作中被作为重要的沟通和连接载体，当涉及到争议与诉讼中，也被作为一种新的电子数据载体证据。那么，如何正确搜集、固定这类电子数据证据呢？今天，星琛律师为大家做一份详细的指引，建议读者直接收藏（同样的方式可适用于QQ聊天数据、支付宝聊天数据的搜集和固定）。 

一、固定沟通往来

温馨提示：本文所用图片皆为星琛律师为举例特别创作，特作打码处理，在实务中，无需打码哦。

1.确认身份

无论是将个人与个人间的聊天记录还是将沟通群的聊天记录作为证据使用，永远需要把身份确认摆在第一位，让审阅者能对电子数据对应的民事主体一目了然。

（1）个人间聊天记录的身份确认

将双方个人微信主页进行截图保存：

（2）沟通群聊天记录的身份确认

将微信群成员主页进行截图保存，随后可再逐个单独点开每位群成员主页截图保存：

2.聊天截图

（1）固定的时间段：自加好友/建群之日起，或自第一次沟通争议事件之时起至最后一次沟通之时（以律师建议为准）；

（2）用手机正常截图功能逐个画面截图，勿要使用长截图！

（3）从确定的起始时间开始逐张截图，保持两张截图间的连贯性：保证下一张的第一句是上一张的最后一句；

（4）截图时，如发现有语音沟通：需先将语音转化为文字（针对普通话语音、粤语语音、英文语音）再截图，或直接截图，再单独对每一句语音（针对方言语音、其他外语语音）进行文字翻译；

（5）截图时，如发现有图片往来，需在截图完本张对话后，再另行点开该图片进行截图保存；

（6）截图时，如发现有文件往来，需将该文件保存，并在打印截图时将相应文件打印将附在该页截图之后。

二、固定流水往来

1.微信

Step 1：将双方关于转账的聊天页面截图保存；

Step 2：针对每笔转账申请"转账电子凭证"【点击微信主界面右下角"我" → 点击"服务" → 点击"钱包" → 点击"零钱" → 点击"零钱明细" → 选择具体对象的任一笔往来→ 点击"查看往来凭证" → 逐笔点击"申请转账电子凭证"】

Step 3：针对该对象的所有转账申请“所有往来转账”【点击微信主界面右下角“我”→点击“服务”→点击“钱包”→点击“零钱”→点击“零钱明细”→选择具体对象的任一笔往来→点击“查看往来凭证”→点击“导出凭证”（注意选取时间段）】。

2.支付宝

Step 1：将双方关于转账的聊天页面截图保存；

Step 2：针对每笔转账申请“电子回单”【点击与该对象的支付宝主页→点击"资金往来记录"→逐笔点击与该对象的任一笔往来→点击“申请电子回单”】

Step 3：针对该对象的所有转账申请"所有账单"【点击与该对象的支付宝主页→点击“资金往来记录”→点击“开具证明”→点击“申请”（注意选取时间段）】

三、证据保存方法

建议这一步采用手机截图 + 电脑整理打包的方式

1.创建单独的文档存放每一个单独对象或沟通群的聊天截图，在该文档下可再另行建立多个子文档存放与该单独对象或沟通群聊天的图片、电子文档、转账凭证等；

2.每张聊天截图按顺序命名及排放；

3.呈交给法院的电子数据需要按顺序逐张打印（环保的做法还可以是将每张截图按顺序先放在空白word文章中，再打印）；

4.争议完全解决前，手机中的聊天记录不要删除！聊天记录不要删除！聊天记录不要删除！重要的事情说三遍，虽然电子数据已经固定并整理成纸质版，但作为呈堂证据提交时法院仍需要核对原始载体，因此切记不要删除对该对象或聊天群的聊天记录。

星琛提醒

采用以上方法收集、固定好证据后，将其打包压缩发送给律师，律师处理起来效率会更高。

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供稿：广东星琛律师事务所 张婵青

审稿：深圳市律师协会宝安区律师工作委员会

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