在德国有医保却无生病权：“失独家庭”与公立医疗保险的对抗
这也正是目前沃尔克和卡琳的生活状态，他们成为“失独家庭”。他们也对余生陷入茫茫无助的绝望。
照片上的沃尔克·莱蒙迪（Volker Raimondi）和卡琳·莱蒙迪（Karin Raimondi），一脸沧桑。其实他们也才57岁和55岁。
今年5月4日晚，他们儿子塞巴斯蒂安（Sebastian）在结束篮球比赛后的回家路上，将车撞在一颗大树上，重伤不治而亡。
塞巴斯蒂安在事故发生前不久，刚刚通过Abitur(德国高中毕业考试)。他原本计划在今年八月开始接受机械工程师的培训。
因为车祸，塞巴斯蒂安的计划再也不能得以实现，也永远地离开了父母。
“失独家庭”，如果夫妻年轻可以通过再生一个孩子来缓解痛苦，那么对于年过半百的老人来说，又有什么办法能帮助他们渡过这一悲伤的时刻呢？
在德国，医疗保险可以为“失独家庭”做些什么呢？
沃尔克和卡琳他们试图通过心理治疗走出悲伤：医生建议他们在一家特殊诊所接受为期五周的治疗。
“失独家庭”的父母在努力，可医疗保险却在拖后腿：拒绝支付其治疗费用。
沃尔克的德国养老金保险组织（DRV）立刻批准这一治疗手段，治疗费全部报销。
问题出在卡琳的医疗保险，她选择的医保公司是DAK，也是德国历史最悠久的公立医疗保险，有着230年历史。
这样一家公立医疗保险公司为什么会做出这样的决定？
因为卡琳是残疾养老金领取者，是二等公民吗？
沃尔克和卡琳转而求助消费者中心，但无果。
最终，卡琳求助律师，在律师的帮助下，她获得了三周的治疗许可。也就是说DAK只给予报销三周的治疗费。
医生认为卡琳应该和沃尔克一样，需要五周的治疗时间，所以他们再次提出申请，转眼又被DAK给拒绝了。
DAK派出工作人员对卡琳的健康状况做了全面的评估，认为她已经不再需要治疗。
从消费者中心，《图片报》获得的信息是德国的公立医疗保险对待退休人员非常的苛刻，他们往往处于弱势方。
通常表现在不给予报销或批准退休人员需要使用但价格偏贵的药，或拒绝患者额外的治疗费用，就如沃尔克和卡琳遭遇到的情况。
《图片报》的健康保险专家Mike Kairys支招，如何应对公保拒绝报销的伎俩。
拥有公立保险的您，有哪些福利或权益？
选择自己信任的医生，就是一个最通常的权利；在《社会法/Sozialgesetzbuch》一书中明确写有患者因得的权益，并对所有的公立医疗保险公司有约束力。
家庭医生会推销一些额外的检查或治疗，如针对35岁以下人群的皮肤癌筛查等，建议最好和自己的保险公司联系，来确认是否属于本身原来的福利还是需要额外支付。
为什么公立医疗保险的治疗比私立的麻烦？
公立医疗保险公司必须支付患者的医疗服务费用，但是这些公司也非常注重费用。
尤其是在选择主任医师时，公立医疗保险公司不会轻易地让主任医师出手治疗。如果需要申请主任医师亲自治疗的话，最好能同时为什么需要主任医师治疗的证明。
谁来决定可以为患者提供特殊的治疗或服务？
法律规定：和疾病的类型，严重程度，持续时间或频率有关，有需要时，公立医疗保险公司可以委托MDK（医保服务机构）进行审查。
但什么时候是有需要的？这由公立医疗保险公司的员工自己决定。
寻求咨询，会得到帮助吗？
是的，会得到帮助，假如你咨询的人员是一位固定的员工，得到的帮助会有更大。
公立医疗保险公司不响应请求时，该怎么办？
在三周内，公立医疗保险公司必须给予答复，如延长，则要说明延长的利益。
三周时间已过，如没有得到任何回复，则代表请求已通过，包括涉及护理，除药物外的一切医疗设备请求。
如申请被拒绝，该如何？
应该接着提出申请。但首先和医生一起检查被拒绝的原因，更加细致的了解情况。如有必要可以向社会法院提出起诉。
唯一需要注意的是，假如起诉失败，必须自己支付律师费。
谁可以接受对公立医疗保险公司的投诉？
可以写信给您投保的公立医疗保险公司董事会，提出投诉，如果无效的话，则可以给联邦保险局写信投诉。具体地址如下：
Bundesversicherungsamt
Friedrich-Ebert-Allee 38
53113 Bonn
E-Mail: poststelle@bvamt.bund.de
谁可以帮助您解决公立保险公司引起的纠纷？
可以直接联系联邦卫生部，电话：030-340 60 66-01。如是护理方面的纠纷，请将尾数改为02。
据悉，德国人每年的过度医疗现象层出不穷。
德媒爆料，2019年，德国会有超过45亿欧元的医疗浪费。
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