免费看病、福利分房、“反探亲”……这些职工福利你收到过吗？
每到节假日
职工福利是必不可少的
过去
米、面、粮、油
是职工的固定选项
近些年来
企业为满足不同职工的需求
寻求更多的方式
推出定制化服务：
充满人情味的“反探亲”制度
温情脉脉的“夫妻房”政策
职工学历提升的资金支持
……
今天
一批老、中、青职工
分享他们工作期间的福利待遇
历数职工福利的往事今朝
“大包大揽”——
免费治病还有福利分房
上世纪80年代，计划经济体制仍占主导地位，单位职工的各项生活需求都被“大包大揽”了，因而工资和福利的关系“纠缠不清”。
仇德基
原佛山市丝绸印染厂机械维修工
“那时，看病只要1毛钱的挂号费，拿着医生的诊疗单和工厂盖章的字条，可以免费到厂里的药店拿药。这算是当时工会给职工的最大福利了。”仇德基说。
梁燕媚
佛山市机动车协会退休职工
“那时机关单位子女有个本子，看病直接记账不用给钱。我们单位的职工子女是父母双方单位各报销50%，相当于不用掏钱看病。”梁燕媚说。
“当时，纺织系统的高温补贴分三档，甲级每月3块钱、半斤花生油和一斤糖；乙级是2块钱、四两油和半斤糖；我们是丙级车间，每月1块5毛钱、三两油和半斤糖。其中，油、糖是给予额度，需购买。”仇德基说，每年5月到9月，工厂给他发9毛钱，用来购买工厂食堂的冰水、雪条等清凉饮料。
“福利分房”是当时用人单位解决职工住房需求的主要做法。“那时很多单位都到城市近郊的农村买地建房，同时给予农村劳动力进厂工作指标。我们工厂便是如此。”建好了房，怎么分配？仇德基回忆，“单位工会设立福利房分配委员会，考察职工住所是否符合条件，经过三次讨论公示最终确定。”1989年，仇德基一家三口分配到一套两房一厅的福利房，“原本只能分到一房一厅的，但我已经干了五年维修组长，负责整厂机械设备的电工维修，还被评为厂里'十大优秀工作者'，这些都加了分。”
“福利分房一般以男方为主。”梁燕媚说，她家1992年分到的福利房是以丈夫的名额获得的。她的丈夫当时在佛山市曾经最瞩目的商场之一兴华商场工作。
1998年，国务院出台《关于进一步深化城镇住房制度改革，加快住房建设的通知》，决定自当年起停止住房实物分配，建立住房分配货币化、住房供给商品化、社会化的住房新体制，同时确立了由企业和职工共同承担的住房公积金制度。
陈吉祥
某央企退休职工
陈吉祥（化名）是最后一批“福利分房”的受益者。1997年，他是企业首批学徒工，已经工作了27年，企业按照积分政策在广州市海珠区分了一套70多平方米的房子给他，“第二年，福利分房便取消了。”
“从旁协助”——
住房补贴让职工住得安心
在向市场经济转轨的过程中，集体福利设施逐步社会化和产业化，如医疗保障等属于社会承担的福利职能从单位剥离出来。职工福利也渐渐回归本质，成为单位的内部事务。福利房消失后，用人单位为吸引和留住优秀人才纷纷给予住房上的帮助，尽量“从旁协助”。
深圳市百斯特电子有限公司人力资源经理陈青松认为，适当满足员工的需求，不仅能提高员工的工作效率，挖掘员工的潜能，还能激发员工的创造力和工作积极性。
给补贴是较直接的方式。2006年，广州市政府出台政策给企业职工发放住房补贴。“这项政策主要是为解决福利分房遗留问题。对于1998年以后进厂的职工，没有享受福利分房政策，便按条件给予住房补贴。”广州市某央企后勤保障部门负责人王确幸（化名）说，“按工龄算，每年发放一次性住房补贴1000元给没有享受福利分房的职工，职工若选择这项补贴，则不能继续享受企业职工租房优惠政策。”
李爱国
某船舶企业工人
部分企业给职工提供购房借款。李爱国（化名）经常忙碌于生产一线，他的单位推出购房借款福利政策，向一线职工倾斜，根据工龄、职务、学历等积分情况，按照积分由高到低的顺序，每年由总经理办公会讨论通过10名职工的购房借款申请。2007年，李爱国申请到企业免息购房借款5万元，再东拼西凑后以首付15万元在广州买下首套房，此时距离他进入单位工作仅3年。“在我最需要经济帮助时，企业给予了很大支持，我充满感激。”如今，李爱国已经在这家企业工作了16年，依然保有强烈的归属感和安全感。
企业职工宿舍也在转型升级。十多年前，范显敏刚到东莞一家港资企业打工，住的宿舍是八人间，没空调，公司给职工发的福利也少。后来，范显敏入职东莞市韩华道达尔工程塑料有限公司，这家公司于2011年成立工会，帮助职工争取了很多福利，“吃、住、收入都有明显改善，宿舍变成了双人间，有空调和网络。”范显敏说。
人情味——
“反探亲”“夫妻房”让福利更贴心
与以往的资金、物资福利不同，如今，很多企业推出了更具人情味的服务。
武应祥
中铁六局南沙港项目部保安
在武应祥的印象里，以前的职工福利是固定的，也是不均的。1997年，他在一家制铝厂上班时，每个节假日都提着单位发的米、面、油等回家，很风光。后来，他到一家制作门窗的民营企业工作，公司发的东西不统一了，职位高的福利多，低的少，正式工和临时工的福利差别更大。
现在的武应祥是中铁六局南沙港项目部保安，工作了5年，他跟着不同项目跑来跑去，一点怨言都没有。“听说这里缺保洁员，我就介绍了老婆过来上班。”武应祥说，“公司有'夫妻房'制度，起初知道时，我以为这是管理层的福利，抱着试一试的心态申请，没想到成了。”
“公司工会福利都是结合工程单位性质来设置的。”中铁六局南沙港项目部工会主席宋艳双说，“像'反探亲'，是让无法离岗休假的职工获得与家人团聚的机会，他们家人过来探亲，可以在项目部同吃同住，报销往返路费。”
得益于“反探亲”福利政策，今年暑期，中铁六局南沙港项目部职工周霞和11岁的儿子昊昊有了一次最难忘的相聚。“孩子平时在湖南老家，每年暑假都觉得孤单，我只能下班时跟他视频聊天，陪陪他。”来到广州后，昊昊在项目部的菜园、职工书屋、运动休闲室、篮球场玩耍，下班后母子二人一起散步。“能够上班带娃两不误实在太好了，感谢公司和项目部工会帮我圆梦。”
常智庆
中建二局二公司安装分公司电工
职工福利政策的改变对于工人来说很明显。“5年前我跟着包工头在北京干，吃大锅菜，挤6人间的板房。每年的福利只有中秋和春节能领点月饼和水果。”自从进入中建二局二公司安装分公司，电工常智庆发觉职工福利多到超出他的意料，“每季度公司都发洗漱用品，我一年都不用花钱买。统一在职工食堂吃饭，住的是宿舍双人间，还有探亲房、'夫妻房'。”
精细化和个性化——
职工反馈需求，企业服务跟上
如何满足不同职工的不同需求，提供更为精细化和个性化的服务方案和福利选项，成了新时代企业及工会面临的新课题。
“以前，公司的外勤交通费是实报实销，通讯补贴实行定额补贴。可大家普遍反映说交通费报销麻烦、通讯补贴不够。”中建四局华南公司党委副书记、工会主席韩啸说，职工提了意见，公司以薪酬体制改革为契机，将交通补贴改为定额发放，通讯补贴调整为在标准内实报实销。
刘筱颖
中建四局华南公司职工
24岁的刘筱颖发现，很多职工的需求不同，成家的职工想要粮油食品，单身职工偏爱小家电，当父母的职工想给孩子带点礼物。为此，每逢节假日，中建四局华南公司工会面向职工开展意向调查，根据调查结果定制多个套餐供选择，同时提供邮寄到家服务。近两年，刘筱颖先后收到了床上用品、随身音箱、电动牙刷和挂烫机等节日福利。
相较于物质需求，精神需求的满足带来的幸福感则更为长久。2005年，任如意（化名）入职广州一家央企从事宣传工作。为了更快适应党政办公室工作环境，他向企业递交了“继续教育基金申请表”，报考中山大学行政管理自考本科专业。经过5年工余时间的努力，任如意拿到毕业证书，按照企业规定，他报销了9500元学费。“尽管已经离开这家企业9年了，我仍旧感恩。”
随着职工福利的多样化和差异化，对于资金来源管理也越加严格。2018年，为贯彻中央八项规定精神，加强基层工会经费收支管理，规范基层工会经费的使用，广东省总工会制定并下发了《广东省基层工会经费收支管理实施细则（试行）》（以下简称《实施细则》）。
《实施细则》明确了职工集体福利项目包括过节类和慰问类两大项。过节类福利指国家规定的七大法定节日（即元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节）可向全体会员发放节日慰问品，如普通粽子、普通月饼、米、面、油、肉、蛋、奶、水果、干果等符合中国传统节日习惯的用品和职工群众必需的生活用品等。慰问类福利指会员生日慰问、会员生病住院慰问、会员结婚生育慰问、会员及直系亲属去世慰问、会员退休离岗慰问五项。简称“七+五”福利。
“《实施细则》是面向全省制定的制度性文件。比如基层工会向全体会员发放节日慰问品的全年支出金额的比例一般应控制在当年本级工会经费预算支出的30%左右，最高不超过40%，或者选择控制在基层工会留成经费的50%以内，亦或是发放节日慰问品年度总额一般不超过人均2500元。”广东省总工会有关负责人表示，每个基层工会的情况都不一样，在这些标准上限范围内，基层工会可以根据实际情况，经与单位行政协商，通过会员代表大会等方式广泛征求职工的意见，制定相关办法。
此外，《实施细则》鼓励单位使用职工福利费补贴单位举办职工食堂或安排用餐等集体福利开支；鼓励职工需求集中且有条件的单位用职工福利费补贴为职工提供子女晚托、暑托、寒托等各类形式的托育服务。
作为职工“娘家人”，近年来，广东省总工会适应职工需要，深入探索智慧工会建设，通过粤工惠平台盘活工会数据、融合政务数据、链接社会资源，为职工提供多元化、普惠化职工福利。
以“智送清凉”为例，作为工会传统的夏季品牌活动，以往“夏送清凉”由各级工会干部把清凉饮料送到户外工作场所，送到职工手上。但随着时代发展，“送清凉”的方式面临职工群体个性化、多元化需求的挑战。
2020年夏季，广东省总工会首次在粤工惠开展线上“送清凉”活动，与微信支付及省内数万家便利店开展合作，通过微信小程序，让符合条件的环卫、快递、外卖三个行业的户外劳动者每天线上领取清凉券，凭券到广东省内商超微信支付抵扣使用。今年，广东省总工会继续开展“智送清凉”活动，这种通过大数据全面升级的“智送清凉”新服务模式备受青睐。
职工福利的形式不仅体现在“智送清凉”活动，在过去的一年里，粤工惠平台秉承“以服务积累数据，以数据发现职工需求、完善服务”的“服务数据双向驱动”的理念，通过开展“互联网扶贫建设活动”“粤工生日趴”“新人有礼”等 800 多场有力度、高粘性、高频率的活动，为广大职工带来精准的、实实在在的福利。
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