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你饿了,点外卖,外卖员饿了,怎么办?

南方工报 广东省总工会 2022-05-19


每到饭点

外卖员穿梭于闹市中

等餐、取餐、送餐

他们用最快速度把饭菜送到客户手中

但是,群跟“餐”打交道的人

什么时候就餐、在哪里就餐、吃得怎样?

近日,我们在广州、深圳等地

采访了几位外卖员

了解他们嘴里的“酸甜苦辣”




吃得快,攒时间送餐



下午1点30分

很多上班族吃完午餐准备休息

送完餐的老左想找个地方吃饭

突然接到一张远距离配送订单

从深圳龙华区民治街道

送到龙岗区坂田街道

足足4公里,骑行需半小时

犹豫了一下,他还是决定干完这单

紧赶慢赶,总算按时送达

此时,他早已饥肠辘辘


往常

老左一般选择在站点附近吃饭

今天属于误点

他随意在路边挑了一家快餐店

点了两荤两素,共计13元

头盔都没取下

他嘬了口汤就开始往嘴里塞饭菜

“快餐一来实惠,二来不用等。”


老左在龙华区送了3年餐

每天送出近40单

经常辗转于城中村的宽街窄巷之间

“有时饿得不行,我提前跟站长打招呼

在饭点前找家快餐店吃饭,

要是错过了饭点,下午订单少,

要花更多时间弥补订单量。”


在吃饭问题上

老左的同事老宋显得从容不少

早餐在路边吃点

午餐、晚餐都由在深圳的家人准备好

老宋中午11点出门送餐

送到下午2点,回家吃饭

下午送到晚上8点,再回家吃饭

“养好精神应对凌晨12点到3点的工作。”




平时吃得实惠,偶尔奖励自己



在深圳龙华区大型商超壹方天地

聚集了美团、饿了么等多家平台外卖员

这里餐饮门店众多

不远处写字楼里下单的上班族也多

外卖员老王每天一半的订单都来自这里

他吃饭的地方是一家牛肉面店

距壹方天地不远,骑车只要几分钟

一餐十几块就解决了


老王有时候改善伙食

比如今天接的单多点,赚得多

他会选一家山西面馆

点一份35元的焖面

“一顿饭的价钱是平时的两倍多,但味道好。”




不走远,“有这时间还不如再送一单”



广州天河的CBD写字楼林立

上午10点

附近的90后骑手卢盼盼在路边吃完早餐

准时上线平台,开始送餐

度过最忙的饭点时间

已是中午1点半后

他走进了花城汇美食广场一家店

熟练地向店员打招呼

这家5月份开的店针对骑手点餐

推出6.8折优惠

卢盼盼说

他会搜罗对骑手有优惠的、便宜的餐馆

并告诉其他骑手


卢盼盼吃午餐 林婷玉/摄


自2019年9月入职至今

卢盼盼每天最少送四五十单

月入过万,收入水平排在站点骑手前列

但关于吃饭

他的原则是就近、快捷、便宜

他说,吃饭走太远,虽然便宜,但耗时

还不如趁此再送一单划算

卢盼盼的“饭账”很清晰

每天三餐的预算是四五十元

一个月吃饭大约要花1500元


凌晨12点,卢盼盼在平台下线

他准备吃宵夜

点了干锅花菜、麻辣鲜虾、水煮肉片

这是一顿生日餐

属于他一个人





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今年以来,从全国总工会、人社部等8单位发布《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》,到全国总工会制定《关于切实维护新就业形态劳动者劳动保障权益的意见》,再到市场监督管理总局等8部门印发《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》,一批聚焦新就业形态劳动者权益的“顶层设计”密集出台。这些重磅级政策指向同一个目标:健全劳动报酬、休息、职业安全等制度,为新就业形态劳动者筑权益“防护网”。


事实上,为解决外卖骑手等户外劳动者所面临的实际生活难题,工会近年来持续推进户外劳动者服务站点建设。一间间职工暖心驿站和户外职工爱心接力站,出现在不少城市的街头巷尾,为外卖骑手提供饮水、就餐、如厕和休息等贴心服务。


为响应相关部门的政策,有关企业也推出了骑手就餐服务措施。美团外卖在2021年联合全国商家推出骑手专属折扣餐,打造骑手的“附近饭堂”。据悉,骑手只需身着骑手服进店,便可以享受到低于市场价的用餐优惠。此外,附近的站点还会向合作的餐厅提供餐补,给骑手提供加餐服务。目前,全国已有近2000户商家持续为骑手提供物美价廉的专属折扣餐,覆盖骑手人数超140万。(工人日报、深圳新闻网)



来源:南方工报

记者:马大为  林婷玉

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编辑:兰兵
审核:张任青子
审发:廖志辉

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