小小社工站 关爱大情怀———水城区尖山街道社会工作和志愿服务站入围贵州省五星级站点

“贵州省民政厅向社会公布2023年度贵州省社会工作服务星级站点和优秀服务站点评选结果，尖山街道社会工作和志愿服务站上榜五星级站点，在六盘水市名列榜首。获评的五星级站点，省民政厅将按标准配备‘以奖代补’建设资金15万元，用于推动地区社会工作事业建设发展。”尖山街道民生事务中心负责人罗春水高兴地说。

尖山街道社会工作和志愿服务站于2022年正式建站，办公地点位于观音山社区，建站过程中，得到了水城区民政局和榆心家园社会工作服务中心的大力支持。一年来，尖山街道社会工作和志愿服务站通过开展各种儿童、老年人、妇女服务活动，有效地增强了社会救助家庭与社区其他居民的互动。

尖山街道供图

2022年10月，尖山街道社会工作和志愿服务站通过走访了解，针对老年人的健康状况，在观音山社区开展了以“爱老·爱自己”为主题的老年月系列服务，向老年人普及有关老年生理变化的知识。

2023年5月，尖山街道社工站对观音山社区辖区内全部最低生活保障家庭、特困人员进行探访。通过探访，社工站了解了社会救助家庭的现状，更新了社会救助家庭的建档及评级调整服务计划，对新发现的需求或问题及时跟进，助力社会救助家庭健康成长。

小小社工站，关爱大情怀。熊茂林和徐丽大学刚毕业，就投身到社工行业。她们一直都在用心用情去帮助需要帮助的人。“一看到这床电热毯，就会想到你们，很多人嫌弃老年人，可你们不一样，关心我们、爱护我们、帮助我们。”得到帮助的老人说。

尖山街道供图

针对观音山社区的社会散居孤儿、留守未成年人、困境未成年人，社工站工作人员通过电话和实地走访相结合的方式，对未成年人及其家人、邻居、老师和社区人员进行访谈。走访过程中，工作人员重点了解未成年人的生活和学习状况，了解他们的政策补贴是否及时发放，观察他们的居住环境是否适宜居住，询问是否健康等。

张益作为榆心家园社会工作服务中心主任，从事社会工作已十余年，对儿童和家庭领域、老年人服务领域有着丰富的经验。张益说：“作为一名临床社会工作者，主要工作是与来访者建立信任和合作的关系，评估他们的需求和问题，并制定个性化的干预计划，始终坚信每个个体都有改变和成长的潜力，我非常热爱和珍惜这一份特殊的工作。”

尖山街道供图

“社会服务工作一直是社区工作的重中之重，开展社会工作，既可以帮助困难人群，又可以疏导不良风气，以此提升社区居民的精神面貌。”水城区尖山街道人大工委主任杨德礼表示，下一步，将由尖山街道民生事务中心牵头，发动社区更多的人参与到志愿服务中来，支持和鼓励社区干部、网格员、志愿者、儿童主任等参与全国社会工作职业资格水平考试，推动社会工作在社区治理中发挥作用，努力构建共建、共治、共享的社区治理格局。

供稿：水城区尖山街道综合办公室 石光举

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