那些“睡不着”里藏着的生意!
作者 | 芮尔 报道 | 消费界
导读:
年轻人越来越愿意花重金让自己睡个好觉。
每一个挣扎在深夜的灵魂,无不忍受着想要睡个好觉,却睁眼到天明的苦痛。
巨大的失眠群体,则让睡眠经济持续发展。
睡眠经济指的是睡眠质量低的群体或失眠群体的需求引起的经济现象。
在现阶段中,器械辅助和睡眠保健品成为主流,但在更小众的平台,“哄睡”业务正在边角肆意生长。
睡眠经济
据央视报道,中国人有三亿人患有睡眠困难。其中3/4的人每天11点之后睡觉,1/3的人超过1点钟才睡觉。
特别是过去一年受到新冠肺炎的影响,人们对睡眠问题的搜索量增长到了43%。睡不醒、失眠、睡醒头晕、做梦多,失眠者饱受睡眠困扰。
我国的睡眠经济市场虽然在起步阶段,但是发展潜力还是很大的。
2015-2019年,我国睡眠经济营业额从2000亿元增长至3600亿元,年复合增长率约为11.2%。
睡眠不好带来的影响是显而易见的,影响工作效率,影响心情,造成肥胖,甚至还可能与阿尔海默症等疾病挂钩。
对于造成失眠症状的成因,其实是比较复杂的。主要有生理(如心血管疾病)、心理(如紧张、抑郁),环境(如噪音、光照)、生活习惯(饮用浓茶、熬夜)等四类因素。
由于成因复杂,解决睡眠问题的方案通常需要对学科结合或进行跨界合作解决。
在研究中,我们发现失眠者主要用两种渠道和方式解决失眠。
· 超过7成人用器械治疗失眠 ·
器械这一块在睡眠经济中占比最大,近5年市场规模由1647亿元增长至3732亿元。
这其中包括两类,床上用品和助眠器械。床上用品主要有床垫、枕头、被套,助眠器械则包含智能穿戴设备、头部按摩机、室内消音器等。
为什么合适的床垫用品有助于睡眠?
脊椎是支撑人体最主要的骨骼结构,而经由脊椎骨节与骨节间的接缝延伸至延伸分布到全身各部位进而控制全身个重要器官。在睡或站立时,必须保持颈椎自然的伸展。
一般来说,长期错误的睡姿,尤其使用不良的床垫,会促使脊椎骨节产生位移,因而刺激脊椎内部的神经,导致神经所控制的器官逐渐失去正常功能。
国际脊椎指压治疗协会的研究报告指出,人体头部占比重的8%,胸部占体重的33%,腰部占44%。因此,一张理想的床垫,在结构上应依据人体各部位占重量及脊椎正常曲线来设计。
一般来说,体重较轻的人适合用较软的床垫,身体较重的人则适合较硬的床垫。
选择合适的床垫,也是一门学问。在床垫对睡眠如此重要的前提下,相关的行业正在不断完善中。
成立于成都的趣睡科技,是一家专注于睡眠科技、寝具产品研发、生产的企业,可为客户提供睡眠产品及睡眠方案。
目前,趣睡科技已获得六轮融资,总融资金额超1亿元,投资机构包括小米科技、顺为资本、京东数科等。
资本的青睐,体现了趣睡科技在睡眠经济上的三大优势:
产品优势:趣睡科技的床垫采用Litichi科技全面皮、双层弹簧承托系统、多点位立体支撑等特征。
技术优势:趣睡科技持续加大对睡眠产品的研发投入,截至2020年7月,趣睡科技已获得超过100项软件著作权及实用新型专利,如床垫弹性测试控制系统、趣睡床垫智能监测系统等。
▲趣睡旗下床垫产品
营销优势:趣睡科技推出的产品颜值高,同时经常做搞怪和无厘头的营销推广。如举办8H枕头大战,组织一群素不相识的消费者完成枕头大战,发挥娱乐性,增强消费者对品牌的好感度及用户粘性。
此外,加强线上线下营销模式,通过各式渠道网络扩大消费者营销覆盖面,再与线下加盟商或家居企业进行产品展示或销售合作。
在睡眠经济行业中,成立时间更早的穗宝科技则专注于与权威科医学、科研机构进行合作,针对各项睡眠问题,进行深入探索,还以此成立了睡眠研究中心。
在穗宝的产品线中,床垫价格从1000到15000不等,更高端的价格带来更大的品牌溢价。
和趣科技一样,穗宝的制胜关键同样离不开技术上面的优势。成立20多年来,先后获得30项专利。其睡眠方案融合了先进的信息整合智慧技术,先后推出iFEEL深度感知系统、Selfa睡眠产品推进系统等。
可以看出,这些睡眠行业一直不断朝着技术、科技和智能的融合发展。
在器械方面,另一个受到欢迎的种类则是助眠器械。比如香薰灯、智能睡眠监测器等。
Sleepace旗下的香薰灯可通过享睡APP感应用户睡眠状态,在用户进入睡眠后,音乐自动关闭,灯光也随之熄灭。
旗下多款产品,如智能枕头、音乐助眠灯等均可同时记录用户睡眠大数据,提供睡眠报告及改善建议。
如何将技术研发和企业相结合,Sleepace享睡发展出了三个行业解决方案,分别是家居家纺行业、养老行业和智能家居行业。
通过研发方案,赋能家纺企业智能化;与养老院合作,提供智能监测系统,减少养老机构人力需求;与硬件商合作,研发智能睡眠设备,实现与其他家居设备的互动,打造智能家居2.0平台。
目前,享睡旗下门店数量已超过700家,入住了主流电商平台,知名度不断上升。同时获得4轮融资,额度达到1亿元。
· 睡眠需要保健, 睡眠保健品 ·
人们失眠的原因是多种多样的,通常购买了器械的人员,同样会关注相关的保健药物。
睡眠保健品呈年轻化发展趋势。因为工作、生活压力增大,健康问题频发,整体保健意识增强,睡眠保健品逐渐被年轻人所接受。
中国睡眠保健品可分为萌芽和发展两个阶段:
1993年上市的太太口服液,是中国首款以女性为主要目标群体的保健食品。
在明星代言和线上广告宣传、推动下,太太口服液在20世纪90年代成为家喻户晓的畅销产品,销售利润破亿。
1997年,脑白金上市,产品里面的褪黑素成分,具有改善睡眠、润肠通便的保健作用。
上述两款产品虽然在上个世纪90年代受到公众欢迎,但如今,年轻人成为睡眠保健品的主体消费者,年岁大的人反倒没有这么注重。
2014年以来,中国的睡眠经济开始得到发展。国家的相关法规进一步出台,多家医院开始对睡眠进行医学上面的研究。同时规范从业人员资格认证和产品,引导公众在睡眠产品方面的消费。
睡眠保健品潜力大有可为。在2015年中国卫生部批准的4600多个保健食品中,睡眠保健品有160余个,占比约为3.5%。
在这些通过审批的160余个药物中,以褪黑素为原料的睡眠保健品占比约为62.4%。
其实改善睡眠的保健品除了褪黑素以外,草本植物占的比例也很大。但相较于褪黑素类,草本植物改善睡眠的效果不明显,销售上面比较低。
在价格上面,睡眠保健品比起补钙、维生素类保健品的价格更低。市场上大多睡眠保健品单瓶零售价低于100元。
价格不低的睡眠保健品,卖得量却很不错。以2019年12月淘宝排名前三的褪黑素举例,销量分别为1.7万、1.7万、1.2万瓶。
但只要超过了100元,消费者对其的接受度就会降低,单品销售均不超过8000瓶。
由此可见,中国消费者在睡眠保健品上的想象空间还很大。虽然现在还主要以低价产品为主,但随着大家对睡眠问题的重视,高价格的睡眠保健品有望迎来发展。
睡眠保健品的规模正在不断扩大,从2014年至2018年,保健品市场规模从112亿元增长至128亿元,年复合增长率达3.4%。
未来市场仍会不断增长,预计达到148亿元。
虽然睡眠经济在发展,但制约睡眠保健品发展的元素却不可忽视。
首先是睡眠问题成因复杂,消费者对保健品功能存在疑问。解决睡眠问题其实需要多学科跨界合作,仅通过睡眠保健品可能效果不太明显。
如褪黑素及草本在解决睡眠问题上效果不如安眠药显著,且无法根除失眠成因,消费者倾向于改变外在环境或食用有助眠功能的功能性食品而非睡眠保健品。
其次是睡眠医学人才机制有待完善。
中国缺乏睡眠医学人才培养途径,患有睡眠障碍的病患大多被分发到神经科、耳鼻喉科等科室就诊,缺少专门的睡眠门诊科室。
医学界对专职进行睡眠医学研究的人才培养度低,对创新型睡眠科技成果的产生及应用不利。
现阶段中国睡眠保健品主要成分均为褪黑素或草本提取物,但海外助眠产品中的氨基酸也在不断成为新的选择。
专业杂志期刊《Neuropharmacology》证明氨基酸具有助眠功效,可以添加到食品和膳食中。目前,这种产品已在中国内上市。
睡眠保健品在成分上,显得越来越天然。此前,褪黑素保健品主要是化学方式合成,但随着2014年研究发现,酸樱桃可辅助睡眠。提取酸樱桃汁成为睡眠保健品企业产品原料的新思路。
现阶段,中国将褪黑素作为保健品进行管理,要求保健产品中的褪黑素纯度达到99.5%,并通过省级以上卫生行政部门认定的检验机构检验,达到此标准才可获得“蓝帽子”认证,标注为保健品。
此外,由于睡眠保健品动物实验效果稳定性低,实验成功率低,报批难度比较大,成本高,申报并通过的睡眠保健品功能的产品数量少。
现阶段中国仅有不到200个产品通过相关部门认证,可在市场销售。
同时,睡眠保健品消费意识还有待提升。
▲睡眠产品消费情况
相对于床具、床垫、睡眠纺织品、功能家纺、枕头等促进睡眠的器械用品,对于保健品,大家的认识还不够。
2018年。中国睡眠器械、用品市场规模达到2500亿元,远高于中国睡眠保健品128亿元的市场规模。
如何通过广告、活动等培育消费者意识,是企业需要长期坚持的。
现阶段,中国睡眠保健品行业市场集中度高,排名前三的企业占据总体市场规模超过30%。
以无限极、汤臣倍健、脑白金、黄金搭档为代表的国产睡眠保健品第一梯队,产品丰富,直销渠道占据最大的市场份额。
以Swisse为代表的海外睡眠保企业,产品相对单一。但相对国产品牌,海外产品质量受消费者信赖,品牌知名度也不错,市场竞争力较大。
最后是国产中小型企业,企业研发能力弱,且不具备规模优势。且多集中于低端市场,同质化严重。这种企业因为缺乏核心竞争力,面临着低价风险和竞争力。
总结来说,中国的睡眠经济,主要是依靠器械和保健品两大板块。其中器械占据了大头,达到了70%,保健品虽然占额较低,但发展潜力同在。
如何科学的戒除掉年轻人心中关于睡眠保健品的健康偏见,论证其真实效果的存在,同时加大广告营销的投放,才有可能让睡眠保健品占领更大的领地。
其实睡眠保健品在国外具有广泛应用。拿美国来说,当成年人睡不好出现问题后,44%的人往往会倾向于各种助眠药物。
在睡眠经济发展中,国外发展走在前列。
美国睡眠市场规模可观,北美是全球最大的睡眠医疗市场,2015年规模达到802亿元,预计2022年达到1185亿元。
日本同样掀起“睡眠产品”热潮,人们正在逐渐加强自己监测睡眠的的意识。市场上记录吃饭、睡觉、运动状态的“生命记录”商品不断流行。预计到2022年,日本睡眠医疗产业市场规模将达到280亿美元。
睡眠革命从来没有停歇,特别是中国这种人口巨大、年轻人压力巨大的国家,对于睡眠产品的需求只会逐渐增加。不管是睡眠器械还是睡眠保健药品,都藏着广阔商机。
· 睡不着?花钱找人来哄睡 ·
除了传统行业的睡眠经济,去年年底淘宝发布的“2020十大年度冷门职业观察”里面,洪睡师赫然在列。
小众的哄睡师,能安抚3亿人的睡眠焦虑吗?
哄睡师业务主要出现在电商平台上,消费者可以直接通过淘宝下单。别看哄睡师是一项服务活,其中的高学历人才却比比皆是,很多人都是大学本科,不乏留学生、海归,公务员等。
哄睡师主要的工作就是通过微信、qq或电话与客户进行交谈,或唱歌、或聊天,抚慰对方的情绪,倾听对方的烦恼。
哄睡师因为是一个对声音极具需求的职业,因此行业里面也逐渐有了细分。比如“霸道总裁”类型的、“大狼狗”、“大叔控”等类型,女哄睡师则分为“萝莉”、御姐等。
哄睡师看似简单,但其实也有一定的门槛,高情商是必备技巧。如何自带话题暖场,如何适时的开导,对于语言的应变能力和情绪的舒缓能力都提出了需求。
而水平的不同,也决定了收入的不同。从基础的20元20分钟到一小时80元,再到包天、包周、包月甚至买断喜欢的哄睡师。想要多挣钱,哄睡师必须要不断提升自己,才能赢得更多的返单率和接单率。
资本总是最敏锐的,巨大的失眠市场,让哄睡这个行业同样被盯上。
王思聪投资的“比心”就是其中的典型。
上线于2015年的比心,是一个游戏陪练平台。上面除了《王者荣耀》等热门游戏,声优主播提供的哄睡、叫醒业务同样受欢迎。
比心之外,其他社交平台例如Yami、Soul也上线了哄睡服务。连麦价格从每小时几十元到几百元不等。
睡眠App小睡眠的哄睡服务比较出圈,里面集结了众多明星音频,让Idol陪你入睡。
其他的如网易云、YY、励志等平台也用哄睡的招牌招揽到不少流量。
现阶段来看,哄睡业务仍然处在野蛮生长阶段,相关行业标准还未出现,价格、渠道、形式都有不同。也正是在这样的情况下,诞生了一些灰色哄睡地带。
哄睡是一个直接和顾客用声音接触的行业,因为具有私密性,涉黄的“擦边球”在里面正在暗角角栖息。
去年9月,励志App被爆存在助眠内容存在挑逗、多名助眠主播销售低俗音视频等问题。
除了AMSR这种依靠听觉所达到颅内高潮的内容形式,电商平台上也会出现“裸露腹肌”照片等现象。
这些负面的消息日积越累,必然会影响到哄睡师风评,这也让部分正规的想为顾客解决问题的哄睡师羞于承认自己的职业。
哄睡师的发展,还要取决于行业的界定。如果能让哄睡师和心理咨询师一样具有规范的操作流程,同时修正其中的问题,这个行业才会走得出来,成为广大失眠者的福音。
不管行业如何发展,为睡眠花钱这事儿是跑不掉的了。因为在生活压力的重喘下,睡一个好梦,对年轻人来说已成为最简单的幸福。
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附:头豹研究院:2020中国睡眠经济行业短报告
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