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宣汉县残联用好“扶残助困”一件事专窗，打通联系服务群众“最后一公里”
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为深入贯彻落实党的二十大精神，践行以人民为中心的发展思想，聚焦残疾人、低保对象、特困人员等最需要关怀和帮助的困难群体，切实解决困难群众办事服务难点、痛点、堵点，扎实推进“扶残助困一件事”，由县民政局牵头，县残联、县人社、县医保等部门协同联办，在各乡镇（街道）设立“扶残助困一件事”综合受理窗口（以下简称“综合窗口”），实现扶残助困一站式办理、一体化服务，进一步提升困难群众的获得感、幸福感和满意度。
综合窗口将《中华人民共和国残疾人证》办理、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、三、四级智力和精神残疾人护理补贴资格认定等事项纳入“扶残助困一件事”事项，形成“一套材料、一次提交、一次受理、一次办结”的“扶残助困一件事”集成套餐服务模式。
自2022年底实施以来，全县37个乡镇（街道）均在便民服务中心设立综合窗口，公示办事指南，明确办理流程，县残联与县民政局、县人社局等相关部门明确职责分工，形成工作合力；全县“扶残助困”一件事综合专窗办理残疾人证到期换证200余人次，新办残疾人证业务400余人次，办理残疾人两项补贴280余人次，群众满意率达100%。