话中取D-《非暴力沟通》读后感

《非暴力沟通》是一本我时常需要读的书，英文书名是：Nonviolent Communication：A Language of Life，对，我们学汉语学日语学英语，为的是享受其他语言之美，而这本书是生命之语言，这本书使人润物细无声地享受到了生命之美。

01

—

4D

作者马歇尔认为暴力的语言充斥在我们的生活中，不为人发觉。它是含有4D的，这本书的中文翻译得感觉并不是很好。因此引用英文词汇。

第一个是Diagnosis过分诊断。即过分分析他人，给他人贴标签。

第二个是Denial否认和否定。事情还没做完，就预测对方一定不会做成。

第三个是Demand命令和说教。明明是建议，却用命令与说教的方式讲出。

第四个基于Deserve的话语。Thinking based on “who deserves what” blocks compassionate communication.

书中引用了印度哲学家克里希那穆提的话，“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”

也引用了一首歌曲的歌词，

我从未见过懒惰的人；

我见过

有个人有时在下午睡觉，

在雨天不出门，

但他不是个懒惰的人。

请在说我胡言乱语之前，

想一想，他是个懒惰的人，还是

他的行为被我们称为“懒惰”？

我从未见过愚蠢的孩子；

我见过有个孩子有时做的事

我不理解

或不按我的吩咐做事情；

但他不是愚蠢的孩子。

请在你说他愚蠢之前，

想一想，他是个愚蠢的孩子，还是

他懂的事情与你不一样？

我使劲看了又看

但从未看到厨师；

我看到有个人把食物

调配在一起，

打起了火，

看着炒菜的炉子——

我看到这些但没有看到厨师。

告诉我，当你看的时候，

你看到的是厨师，还是有个人

做的事情被我们称为烹饪？

我们说有的人懒惰

另一些人说他们与世无争，

我们说有的人愚蠢

另一些人说他学习方法有区别。

如果不把事实

和意见混为一谈，

我们将不再困惑。

因为你可能无所谓，我也想说：

这只是我的意见。

——鲁思·贝本梅尔

02

—

NVC

那什么是非暴力沟通？

非暴力沟通指导我们转化谈话和聆听的方式，让我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察，感受和愿望，有意识地使用语言，让我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重地倾听他人。

非暴力沟通是指我们要专注于彼此的观察、感受、需要和请求，通过转变谈话和聆听的方式，化解人际间的冲突，获得爱和幸福。非暴力意味着让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情，而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意，来主导生活。

非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。非暴力沟通的四个要素：1、观察；2、感受；3、需要；4、请求。 

俗语说有人是刀子嘴豆腐心，而我要说，分析他人就是分析自己，如果自己的心里没有这些标签，又怎么会给别人贴上负面标签。没有刀子心哪来刀子嘴？

所以，收起自己的刀子心，话中的四个D自然消失不见了。

讲到尊重、理解、欣赏、感激、慈悲、友情、助人与感恩。当我们真诚助人时，丰富他人生命的愿望得到了满足。我们的行为源于由衷的喜悦。这样的给予让施者与受者达到共赢。施者的给予不是出于恐惧、内疚或羞愧，也不是为了得到什么；受者获得馈赠，也不会有心理负担。此时我们所做的也自然会是非暴力沟通。

我们中国人的助人观里有太多的负担，比如，身体发肤,受之父母,不敢毁伤,孝至始也。立身行道,扬名於后世,以显父母，孝之终也。看，我们从前换个发型都要不敢；而扬名是为了显父母！

有这样的负担于心，自己做了父母，也似乎觉得孩子要扬名显父母；不可以换非主流发型使父母没面子。因为自己就是从小被要求deserve那样的回报的。这样的感恩是束缚是要求。

相比之下 ，我们或许更喜欢犹太人的感恩之道。听说犹太人的感恩是予以上天的，是基于观察的。父母之恩于我们是值得感恩，但这感恩不是要回报到具体父母之上的，而是回报于这个体制这个机制，这个上天。回报的方法就是象父母那样做父母，传之于下一代。不用因此对父母恩有负担，也不必因此就必须涌泉想报到连发肤都不敢动的状态。

03

—

关键

非暴力生活的一个关键就是：感激生活的赐予，而不贪心。 对人如此，对己也是。

非暴力沟通是生活的语言，它可以用来“发展友谊，促进家庭和睦，改善工作交流以及推动政治和解”。然而，非暴力沟通的关键也许在于爱护自己。观察自己，聆听自己的心声，发现自己心灵深处的需要。原谅他人同时原谅自己。不做自我惩罚自我抱怨。

包容那两个不同的“我”：一方面包容因过去某个行为而后悔的“我”，另一方面包容采取那种行为的“我”。此时，我又是另一个你，你也是另一个我！

最后，以作者引用的另一首歌作为结语。

“你取之于我，

是我得到的最好的礼物，

当你知道我因施与你

而快乐。

你明白，我的给予不是

让你欠我的人情，

而是因为我想活出

对你的爱。

欣然的接受，

或许是最佳的赏赐。

我无法将二者

分开。

当你施与我

我给你我的接纳。

当你取之于我，

我感激你的赐予。”

——鲁思·贝本梅尔唱片集《获赠》（1978）中的《获赠》一歌

换个角度来讲，"人不知，而不愠，不亦君子乎？" 解为，人家不了解我，我却不怨恨，不也是君子吗？

很多人不理解自己，或者觉得是真傲娇假谦虚 ，但我心澄明即可；或许被人讲上几句，感觉象在被冤枉，但却不辩解也不怨恨，人家总有人家的道理。于对方的刀子嘴中听出豆腐心，不也是君子么？

或者，于君子而言，最重要的便是听到话中有D，却能取出其中之D。哈哈，从此何处惹尘埃？

愿君讲话无D，听话取D！

推荐阅读：