优秀课程思政案例示范—配送的内涵及路线选取

为贯彻实施教育部《高等学校课程思政建设指导纲要》，推进华北理工大学课程思政建设，提高教师课程思政建设能力，学校将于即日起通过教师教学发展中心公众号推送课程思政系列优秀案例。

小编将从课程思政教学目标、课程思政案例内容、思政目标的实现和教学设计四方面介绍每门课程思政优秀案例，文末还将展示该优秀案例的教学视频。希望通过系列优秀案例分享，提升教师课程思政教学能力，优化课程教学设计、创新课程教学载体，提高课程思政建设水平，实现思政元素润物无声的育人效果。

配送的内涵及路线选取

教师简介

段满珍，女，副教授，硕士生导师，建筑工程学院物流与运输系教师。国家级一流课程负责人，物流工程省级一流专业负责人，校级教学名师。多次获得优秀教师奖、校级基本功大赛奖、优质课堂等荣誉。主讲《物流管理》、《国际集装箱运输与多式联运》等课程。主持教育教改项目10余项，主持和参与国家自然基金、省自然科学基金等课题十余项，第一作者撰写科技论文三十余篇，其中SCI、EI检索论文13篇，第一作者出版专著三部，物流教材一部。兼任物流管理与工程类专业教学指导委员会物流工程专业工作组成员。

课程简介

《物流管理》课程是物流工程专业必修的核心主干课程，是专业知识学习的开篇课程，采用线上线下混合式教学方式，承载着专业人才培养和思想引领的重任。课程思政立足知识传授、能力培养、价值引领和素质提升的育人目标，秉承“知行合一，润物无声”思政教育理念，设计“时代创新”、“工程伦理”、“求真务实”、“环境保护”四大主题探究活动，采取“（课）上（课）下并行，渗（透）润结合”两条主线，实现课程思政全过程融入。实践探究模式让学生亲身感受实践创新的喜悦，环境保护的意义，团结协作与个人成长的重要，科技强国战略和无私奉献精神的伟大。通过学思践悟的循环达成知识内化于心，外化于行的思政教育目标。培养具备扎实的物流管理基础理论、分析解决企业常见物流问题的能力，兼有勤于思考、团结协作、严谨务实、爱国敬业、可持续发展理念等良好品质的创新型物流人才。

一、教学目标

（一）本讲的课程思政教学目标

1.以疫情常态化为教学背景，以学生亲身经历—无接触配送物流为教学实例，将物流基层配送工作者坚守岗位、兢兢业业、严谨踏实的工作态度（思政目标），与物流配送活动的内涵、复杂性及配送在整个物流系统中的重要性结合起来，进一步明确影响配送的各项因素（教学目标）。培养求真务实、科学严谨、团结协作的物流新青年。

2.展示无人配送车、无人仓等现代化物流设施，介绍5G技术、AI技术、物联网等先进技术的物流应用场景，解读无人物流经济对物流行业的推动助力，将国家智慧物流建设内容、物流人创新故事（思政目标），与配送通用配送流程结合起来，帮助学生理解现代化配送流程，掌握配送路线制定具体的原则及方法（教学目标）。激发学生创新热情，帮助学生树立从事专业创新工作的决心，培养具有改革创新、使命担当的物流新青年。

3.采用“线上+线下、课上+课下、校内+校外”多情景教学模式，贯穿案例式、启发式、讨论式等多种教学方法，使思政元素既源于生产生活，又能回归指导学生工作生活，在“方向上旗帜鲜明，方法上润物无声”。围绕家国情怀、道德素养、文化素养等，培养专业素质过硬、理想信念坚定的全方位物流人才。

（二）案例如何体现课程思政教学目标

1.引导学生爱岗敬业，树立正确的职业观

通过“视频+学生生活实例分享+讨论”的方式，引出疫情期间坚守岗位、逆势而行、敢挑重担、赶上头阵、敢打硬仗的先锋物流人。以物流基层服务人员工作不惧风险，服务人民，保障社会正常运转的逆行事迹，引导学生建立健康、积极、正确的学习工作态度，培养学生不畏艰险、兢兢业业、一丝不苟的敬业精神。突出配送工作在整个物流系统中的重要作用。

2.鼓励学生勇于创新，培养学生潜心科研的决心

通过“实验平台+视频+启发+政策解读”的方式，将通用配送流程中备货、理货和送货几个阶段各项作业活动，有机融入无人仓、无人配送车等先进物流设施使用的新技术元素，引导学生思考新技术应用场景有哪些呢？身边的无人物流服务设施哪些比较常见？再结合专业实验教学平台展示AGV小车的工作过程，探讨其工作过程中可能遇到的难题，引导学生思考新技术应用的瓶颈有哪些？

结合国家建设现代化物流体系对智慧物流愿景，帮助学生理解在应对风险挑战时智慧物流在我国现代化建设和国民经济社会发展中具有重要的战略地位。以年轻创新物流人——李想为例，鼓励学生成为国家创新动力火车上的小小但十分必要的“螺丝钉”，能够让创新的火车跑的更快、更稳，进一步引出“吾辈当自强”，建立起学生面对困难，要善于思考、勤奋努力，具有为国家奋斗拼搏的决心，鼓励学生刻苦钻研、自强不息、开拓创新，力争为中国物智慧流发展添砖加瓦。

3.鼓励学生不畏艰难，形成勇攀高峰的科研精神

通过“案例—计算—小组讨论—计算机语言—竞赛/论文”的形式（其中计算机语言、竞赛、论文为课下提升内容），逐级递增学生对于新方法的参与感和体验感，初步接触行业前沿内容。采用启发式教学方法，以疫情期间救援物资配送路线的选择为案例背景，讲解基础求解方法进行求解计算，引导学生思考为保障配送的时效性，如何才能更快捷的计算出配送的具体路线呢？以管梅谷教授在TSP问题上的贡献为例，引导学生从事科研工作要善于发现、勇于解决、不断探索。

鼓励学生积极参与小组活动和学科竞赛，说明在学习工作中，一个人能走的更快，但一个团队能走的更远，只有齐心协力、团结协作才能更好的完成工作，强化团队意识。通过小组讨论共同研习计算机求解该类问题的方法，并通过鼓舞学生多撰写专业论文，引导学生坚定从事专业研究工作，不畏工作辛劳、爱岗敬业，教导学生要能坐的住才能立得住，将爱国主义情怀倾注到自己的专业中去。

二、课程思政案例内容

（一）案例的引出

1.线上活动

（1）视频播放：三问疫情防控下的快递安全

（2）国家发展政策：你身边感动瞬间——疫情期间无接触物流

（3）问题导向（观点分享、师生讨论）：配送是否如此简单？畅想未来期待采用的配送方式？

2.课堂活动

（1）视频播放：京东无人仓+无人配送车

（2）讨论话题：现代物流体系建设重点——智慧物流

（二）案例内容

1.配送的含义及在物流系统中的地位（10分钟）

（1）授课内容：

配送是在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。可以看出配送虽然是从送货发展起来的，但现代物流的配送功能并不是简单的送货，日常接收快递只是物流配送的末端活动，它是一种更加完善、高级的输送活动，其活动的内容是综合性的，是从物流节点到用户的一种特殊的送货形式。

（2）教学活动：

1）问题驱动（知识串联）：物流的七大基本职能中运输也是将物品从一个地点向另一个地点运送，运输和配送在物流系统中职能是否相同？ 

2）小组讨论：运输与配送存在哪些区别？

3）典型案例：使命必达，仅“达”吗？

（3）元素融入：

2.通用配送流程（15分钟）

（1）授课内容：

配送流程主要分为三个阶段备货、理货、送货。在备货阶段有订货、接货、验收、存储，其中对于验收不合格产品进行退货，而对于与用户需求不一致商品进行简单的加工作业；在理货阶段包括分拣、包装和配货；在送货阶段主要为装车和送货。

（2）教学活动：

1）故事分享：从古丝绸之路的驼队到通往世界各地的现代化运输工具，载运工具的改变也让我们接触到了世界各地的商品。

2）问题驱动（知识串联）：在配送作业各个环节中，每一项作业流程看似按部就班，但实则暗藏“新”机，对物流系统而言，任何一个作业流程的技术进步，都会以数倍的效能来提升整个物流作业效率，对于物流经济发展的都有重要推动作用。大家接触到的物流新技术有哪些呢？

3）创新成果展示：京东无人仓+无人配送车

4）典型人物：无人仓改革人——李想

5）实验平台进课堂：由实验教师指导学生操作AGV小车，并利用课下时间参与到校企融合前置仓实践工作中。

（3）元素融入：

3.配送路线的确定（20分钟）

（1）授课内容：

TSP（Travelling Salesman Problem）问题：又称旅行商问题、货郎担问题，是数学领域中著名问题之一。假设有一个旅行商人要拜访n个城市，他必须选择所要走的路径，路径的限制是每个城市只能拜访一次，而且最后要回到原来出发的城市。路径的选择目标是要求得的路径路程为所有路径之中的最小值。介绍求解TSP问题的枚举算法。

（2）教学活动：

1）案例：“如何发挥多种运输方式的运力资源条件，将口罩、防护服和其他急需医疗物资高效运达武汉、黄岗等疫情防控前线？”

2）小组讨论：危急时刻，时不我待，如何才能既保障被配送的时效性，又不过多的浪费资源？

3）知识串联：前课程计算机语言python

（3）元素融入：

（4）能力提升：

1）PBL教学：以历年智慧物流作业方案设计与实施竞赛为教学案例，进行课程项目式教学，鼓励学生利用课余时间参加全国物流设计大赛。

2）科研能力培养：试阅读专业文献，撰写专业文章。

三、分析讲解

（一）重点分析：案例与本讲内容的关联度

本讲课的内容为物流配送功能，通过疫情期间学生接触到的无接触配送，使学生对配送产生情感共鸣，引导学生理解配送深层次的含义，逐步深入介绍通用配送流程及相关现代化设备，最后以战疫物流配送为例讲解TSP问题，并设置能力提升专栏，课程整体设计能够较好的达成知识目标。

在授课过程中结合相应教学内容分享学生生活实例、讨论社会现象、解读国家政策、学习典型人物事迹四类思政案例，将踏实勤劳、不畏艰险、爱岗敬业的职业观，善于发现、乐于探索、勇于实践的创新理念，埋头苦干、不怕困难、勇于攀登的科研精神，有机的融入课堂，将思想理论转化为行为实践。思政案例与课程内容结合紧密，知识传授与价值引领相辅相成。 

（二）如何达成课程思政预期目标：采取适宜的教学方法和教学模式

1.教学设计

2.教学方法与模式

（1）经历分享，问题启发

通过学生个人经历分享，搭建参与式课堂环境，引发学生思想共鸣，提升学生情感体验；选取行业内典型案例，鼓励学生带着强烈的责任心和使命感，培养学生踏实勤奋、善思、善辩、善行的品质，培养有良知、有道德、有责任感的合格物流青年。

（2）观古论今，视野拓展

对比古今物流应用场景与创造的社会经济价值，结合国家发改委、国务院出台的一系列意见，使学生深刻领会国家发展战略和精神；通过行业前端科技的视频影像资料，引导学生立鸿鹄志，勇于创新，做开拓者、奋斗者，坚定理想信念，增强使命感，不断提升专业素养，抓住国家快速发展的战略机遇期，积极寻找实现个人价值与才华抱负的成长舞台和发展机遇，积极投身到建设祖国的事业当中，成为经得起实践磨砺和检验的时代新人。

（3）典型人物，启迪人生

以国家科技工作者、行业典型工作者勇于攻坚克难、追求卓越的科研态度，启迪学生“人人是创造之人，天天是创造之时”，要立足物流行业发展情况，与时俱进、敢为人先、心怀责任、勇于担当，激励学生勇做新时代科技创新排头兵，发扬敬业、精益、专注、创新的科研精神。

（4）提升能力，实践训练

以项目式教学方法为学生能力提升的基础，以物流AGV小车实验、前置仓实习为科学实践，结合专业竞赛、前沿论文，螺旋式提升学生专业知识运用能力和科学研究能力。教导学生工作中要稳扎稳打、实事求是、悉心打磨，树立工匠精神，培养学生“勤”“思”“严”“实”的科研精神，实现对学生价值塑造、知识传授、能力培养三个维度统一。

四、教学设计

五、案例视频

感谢建筑工程学院

段满珍老师供稿

教师教学发展中心

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