突然！这家行业巨头宣布：永久关闭实体店！你肯定用过

美国微软公司当地时间26日宣布，将永久关闭其全球实体店铺，把零售业务转移到线上，但公司不计划裁员。 

△央视财经《经济信息联播》栏目视频

消息一出，随机引发网友广泛关注：

永久关闭全球实体零售店

微软突然宣布永久关闭全球实体门店引发关注。

美国时间周五，微软宣布将永久关闭其83家Microsoft Store实体零售店。将来，微软将专注于其在线商店Microsoft.com，用户可以在那里获得支持、销售和培训等。

微软表示，其零售团队成员将在网站上继续为用户提供帮助，而不是实体零售店。微软发言人还向媒体透露，所有零售店员工都将有机会继续留在微软。

疫情影响加速关店步伐

受新冠疫情影响，从今年三月底微软就停止了所有线下零售店的运营，至今还未开业，如今彻底要关闭了。

有分析认为，电商等线上平台对零售业务冲击，线下门店被替代是大趋势，在新冠肺炎疫情的冲击下，微软加速了这一进程，将永久关闭全球多数Microsoft Store线下实体店。 

上周微软还表示，公司“重新开设微软零售商店相对谨慎，会监测全球数据，听取公共健康和安全专家的意见，并跟踪当地政府的限制措施”。当时微软拒绝提供任何零售商店何时可能重新开业的最新消息。

事实上，由于许多微软零售商店都设在大型购物中心，持续关店并没有显得不寻常。在美国一些州，为了避免疫情反弹，正采取谨慎方式来逐步恢复零售业务，但大多数购物中心仍处于关闭状态。

市值下跌逾2000亿人民币

这次门店的关闭，对市值1.5万亿美元（超人民币10万亿元）的微软产生一定费用。

微软表示，关闭实体店将“导致约4.5亿美元（约合人民币31.8亿元）的税前费用，相当于每股0.05美元”，这笔费用将记录在截至6月30日的季度内。微软表示：“这笔费用主要包括资产冲销和减值。”

美东时间周五，微软股价下跌2%，报收196.33美元，市值跌去304.08亿美元，约合人民币2152亿元。

网友：Surface坏了去哪儿修？

答案是不必担心

微软零售商店于2009年首次亮相，并紧紧遵循苹果成功的零售策略。每家零售商店都展示微软的Surface和Xbox硬件以及一些第三方个人电脑。员工精通Windows操作系统，公司还会向客户提供店内活动、研讨会、客户服务和维修服务。

但在微软最新的Surface Book 3、Surface Go 2、Surface Earbuds, and Surface Headphones 2等硬件发布周期到来之前，这些零售商店已经关闭。

有网友吐槽：还没见过微软实体店就已经要说再见。

虽然微软在公告中有表示零售团队成员将在线上商店继续为大家服务，但部分微软用户听到这个消息后还是颇感焦虑：

其实大可不必担心售后问题。

根据微软官网显示的门店地址信息（find-a-store），目前中国并没有官方直营的门店（Microsoft Store）。

而在微软官方商城中国官网的“查找店铺”页面，可以看到全国共有460家微软门店，但无一例外都带有“授权”店的字样（授权店和直营店是不同的）。

因此，中国用户并不会受关店影响。

截自微软官方商城中国官网

（来源：央视财经、每日经济新闻）

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编辑：胡桅可 任诗音

统筹：胡莹

编审：王璐瑶 杨仪

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