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春运火车票开售,12306售票服务时间延长
2022年铁路春运自1月17日开始,2月25日结束,共40天。按照火车票提前15天发售的安排,1月3日起,铁路部门将开始发售2022年春运火车票。
据介绍,今年春运贵州铁路客流预计比去年同期大幅度增长,节前客流高峰主要是四川的成都、内江、宜宾及重庆方向,节后主要是华东、华南、华北方向,省内六盘水、毕节、铜仁、遵义、盘州也是热门方向。节前客流高峰将在1月28日左右到来,节后客流高峰将在大年初六到来,部分热门车次车票紧俏。
另外,今年铁路部门将12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道;将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明等。
铁路部门将根据疫情防控要求和客流变化适时调配运力,动态调整列车开行,不断改进服务举措,努力提升广大旅客出行体验。请广大旅客及时关注“铁路12306”网站和“中国铁路”微信公众号发布的信息,合理安排行程。
撰文:贵州日报天眼新闻记者 苗国强 实习生 王祥
编辑:胡蓉 喻辉
统筹:王迟
编审:田旻佳
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