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都说“不归我管”!地下通道设施到底谁来管

天眼新闻 2023-10-24


群众呼声,一问到底

大家好,我是帮帮哥


一直以来,【天眼问政】栏目收到了很多关于地下通道的留言。

日前,热心网友向【天眼问政】栏目反映,贵阳市花香村地下通道存在吊顶脱落、照明灯“罢工”、线路裸露等问题,虽然找过一些部门反映,却迟迟没得到处理。


吊顶脱落


让帮帮哥疑惑的是,在记者沟通协调的过程中,贵阳市南明区市政工程管理所、贵阳市人防工程综合管理处、花果园宏立城售后服务部纷纷表示,该地下通道不归他们管。


地下通道的维护单位成谜,于情于理说不过去。


对任何一座城市来说,“看不见”的公共形象更考验治理水平。


照明灯罢工


配套设施是否完善、管理秩序是否良好、软件服务是否到位,才是城市最美、最吸引人的模样。


山东淄博烧烤火了以后,街头摆放“随意充”,方便路人游客随时充电;公厕备有“安心篮”,更绝的是连肠炎宁都准备了,这些细节“火出圈”,充分体现了人性化服务理念和用心管理。


帮帮哥也就管理权责问题,与“文心一言”进行交流。



“文心一言”态度鲜明,要加强监管力度。


电线裸露


帮帮哥听说过,一些问题的监管治理在部门之间来回“踢皮球”,就像花香村的这条地下通道,都说“不归我管”。但群众遇到“急难愁盼”问题,难以解决的原因有很多,这些原因不应该成为行政部门推诿的理由,这样直接影响了行政部门的公信力。


帮帮哥想说,为民的关键,在于心中装着百姓,思想意识、服务意识要转变,把“不归我管”变成也有“人”管,这才是一座城市最可靠的“加分项”。


我是帮帮哥

我们下期再见


(部分素材来源于网络)
贵州日报天眼新闻记者 文/韦一茜 视频/赵飞羽 田儒森编辑:胡凯瑜统筹:晏海艳 胡莹编审:闵捷
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