喜迎二十大 | 守护人民健康,浦口巧用“加减乘法”!
● 十年前,浦口区上河街还是“城市的尽头,农村的起点”,一座医院的到来吹响了这里的开发号角;
● 十年前,“看病不过江”是大部分浦口人的心愿,如今,“院府合作”让曾经的医疗“洼地”蝶变卫生强区;
● 十年前,浦口城乡医疗资源不均衡是民生领域最突出的短板,如今,医共体建设让专家名医直通田间地头……
从江北小医院到牵手省人医
这是浦口区中心医院
砥砺奋进的十年
更是“健康浦口”
梦想照进现实的十年
2010年9月19日,浦口区中心医院从老城搬迁至上河街,开启“二次创业”。2018年,依托“院府合作”,与江苏省人民医院构建区域紧密型医联体,挂牌浦口分院,创新实施同质化、一体化管理及“1+1+5”医共体模式,诊疗能力实现跨越式发展。
近年来,浦口区中心医院紧跟江苏省人民医院步伐,不断提升自身的综合水平和核心竞争力,突破各项瓶颈。江苏省人民医院消化科、骨科、胸外科等8个病区、29个专科相继入驻。2018年以来,浦口区中心医院门急诊量增长77.2%,出入院人数增长37.2%,床位周转频次、住院手术人次逐年增长,三四级手术占比上升至60.8%。
以浦口区中心医院为核心医院,浦口区积极推动分级诊疗落地落实,江苏省人民医院的优质医疗资源和技术服务在“向下扎根”中直达农村基层。医院在社区卫生服务中心建立120分站、内镜孵化中心,开设口腔科工作室、超声科工作室,成立疼痛科联盟,设置联合门诊、联合病房。开通“上转下送”双向转诊通道,使农村居民能够在家门口社区卫生服务中心,享受到中心医院同质化的诊疗服务。
在胸痛、卒中等急诊急救患者中,浦口区中心医院从院前急救指导到接收患者救治,再到上手术台急救,全程开通绿色通道,为抢救生命争分夺秒,直到患者病情稳定后再转回当地社区卫生服务中心康复,不但大大减轻了百姓负担,更为患者及家属提供了更便捷的医疗服务。
患者的需求在哪里
医院的服务就跟进到哪里
浦口区中心医院
在加强硬件提升的同时
在细节上抓服务质量
引进高端磁共振、CT等大型设备,根据病人就诊量,进行弹性排班,采用换人不停机的方式,不断缩短患者预约等待时间。
设置自助挂号收费机、自助取报告机、自助轮椅等,在提升医疗能力的同时,优化流程,增强人性化服务的体验感。
成立“30000号一站式服务中心”,提出“让病人只跑一趟”的口号,无论医保备案、报销流程,还是病历复印,借阅资料等,根据患者及职工要求,积极提升群众满意度。
设立“健康志愿服务e站”,为患者提供就医指导、健康服务、便民举措等。
在病区设置“70000号”,对后勤服务进行精细化、量化管理,不断提高调度和处理的效率。
◆ 2020年,先后选派40名医护人员先后驰援武汉、北京等地; ◆ 2021年7月,多批次选派医护人员完成40余万人次核酸采集量,并支援江宁、溧水、建邺核酸采集工作; ◆ 截至今年7月,选派医护人员驰援上海、江宁,共计完成区外核酸采集量44万人次,完成浦口区20轮核酸采集量142万人次,完成疫苗接种31万针次。 ...... 一连串数字,彰显了浦口区中心医院的社会责任与使命担当。
浦口区融媒体中心发布(转载请注明出处)