4月9日，《问政山东》问政山东省邮政管理局。本期问政关注了快递暴力分拣问题。问政记者跟拍3个月，记录了滨州、济南两地多处快递点的真实分拣情况。1月7日，滨州无棣县一处快递点，快件分拣如扔手雷的视频上了热搜。
对这一事件，百世快递客服当初声称，会反映这些现象并整改，如果告知后没有作用会处罚。
1月15日，记者再次来到这处快递点，快递依然是“漫天飞舞”。4月1日，距离上热搜已过去近仨月。记者再次来到这处快递点，原来站点的全透明的玻璃已经换成了磨砂玻璃。1月15日，在经营圆通快递的滨州浩通速递物流公司，记者看到，快件分拣线的进货口，大量的快件被成摞“投入”进货口。即便是画着玻璃杯标志的易碎快件，工作人员照扔不误，“不怕摔，没事。”可伴随快递着地，记者明显听到哐当一声。如此暴力分拣并非偶然。4月1日，记者再次来到了这家物流企业。分拣区域内，工作人员把手中的快件扔来扔去，像“投篮”一样“满天飞”。记者将此事反映给了滨州市邮政管理局，工作人员回复，每个点都有安全员，“但也不保证咱哪一天的监控没抽到或者没碰上这个。”同样的情况还出现在济南。济南市槐荫区周王庄村有很多快递企业。1月15日，记者来到韵达快递济南济大站发现，一名工作人员扔着快件进行分拣。4月3日记者再次来到这处快递点，工作人员正在卸车，“旋转、飞舞”，多数快件都被粗暴对待，有的快件甚至被甩到两米高。而厂房的一角场景更让人触目惊心：一堆包装严重损坏的快递搁置在这里，上面带有“拒收”等字样！问政现场，督办员李莎向滨州市邮政管理局局长周海滨提问：无棣县那处快递点“扔快递”的视频在网上火了，您当时注意了吗？周海滨回应，媒体曝光以后，我们马上进行了立案查处。根据快递管理办法，对企业做出行政处罚两万元，同时对负责人和相关责任人进行了批评教育。3个月过去了，这家快递点“暴力分拣”问题依然存在。周海滨表示，这说明我们的监管工作做的很不够。我们准备在全市进行三无专项治理，不抛扔、不着地、不踩踏，改进快递作业方式，改进用工方式。
针对短片中反映的暴力分拣现象，山东省邮政管理局局长杜继涛表示，首先查处相关人员，具体案件立案处罚，全省发通报；要把主体责任落实到企业身上，企业要加强管理，加强教育培训，明确专人管理；另外，管理部门要把这个作为管理重点，顶格处罚，治理好此类问题。
来源：齐鲁网·闪电新闻整理自《问政山东》
编辑：王春令
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